Concluído

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Teste seus conhecimentos

1.

Um engenheiro de suporte está criando um copiloto que auxilia os clientes em questões básicas da conta, como saldo da conta, pontos de recompensa etc. Que dos seguintes elementos do Copilot Studio ele usaria para controlar como o bot interage com um cliente?

2.

Um engenheiro de suporte está criando um copiloto que auxilia os clientes em questões básicas da conta, como saldo da conta, pontos de recompensa etc. Ele deseja fornecer aos clientes uma lista de departamentos que eles podem escolher para simplificar sua experiência geral. Qual componente do Copilot Studio ele criaria?

3.

Uma equipe tem lutado para processar inscrições de clientes que estão se registrando para fazer parte do mais novo teste beta de software de sua empresa. Eles desejam criar uma solução automatizada para lidar com os registros dos clientes. Qual dos seguintes modelos do AI Builder ajudaria mais a atingir esse objetivo?