Resumo

Concluído

Este módulo forneceu uma compreensão básica do que é a Experiência do Usuário, bem como mais informações sobre a estrutura do Design Thinking e cada uma de suas cinco etapas.

Usamos sua empresa fictícia, KrashAIO, como um exemplo para ver como você e sua equipe passariam de ideação para fornecer uma solução que fornece mais contexto sobre como os principais fatores da experiência do usuário se relacionam com a estrutura do Design Thinking e cada uma de suas cinco etapas, como visto na tabela a seguir:

Fator-chave Fases de pensamento de design Exemplo
Noções básicas sobre o usuário Empatia Para obter uma perspectiva e insights sobre o espaço do problema, uma pesquisa foi enviada a várias comunidades de tênis, para entender os pontos problemáticos em relação às experiências únicas delas de compras online.
Suposições desafiadoras Definir & Criar Neste ponto, seu objetivo é discutir possíveis soluções com base nas necessidades do usuário, ajudando-o a elaborar suas histórias de usuário, que mais tarde se tornaram seu primeiro conjunto de recursos.
Criando soluções Protótipo & Teste Neste estágio, você pode criar alguns designs de tela básicos que permitem que o usuário conclua suas metas primárias e ajude a atender ao requisito básico para cada recurso. A partir daí, é importante levar o produto para seus usuários em potencial para que você possa receber comentários importantes de seus aprendizados.