Resumo
Este módulo forneceu uma compreensão básica do que é a Experiência do Usuário, bem como mais informações sobre a estrutura do Design Thinking e cada uma de suas cinco etapas.
Usamos sua empresa fictícia, KrashAIO, como um exemplo para ver como você e sua equipe passariam de ideação para fornecer uma solução que fornece mais contexto sobre como os principais fatores da experiência do usuário se relacionam com a estrutura do Design Thinking e cada uma de suas cinco etapas, como visto na tabela a seguir:
| Fator-chave | Fases de pensamento de design | Exemplo |
|---|---|---|
| Noções básicas sobre o usuário | Empatia | Para obter uma perspectiva e insights sobre o espaço do problema, uma pesquisa foi enviada a várias comunidades de tênis, para entender os pontos problemáticos em relação às experiências únicas delas de compras online. |
| Suposições desafiadoras | Definir & Criar | Neste ponto, seu objetivo é discutir possíveis soluções com base nas necessidades do usuário, ajudando-o a elaborar suas histórias de usuário, que mais tarde se tornaram seu primeiro conjunto de recursos. |
| Criando soluções | Neste estágio, você pode criar alguns designs de tela básicos que permitem que o usuário conclua suas metas primárias e ajude a atender ao requisito básico para cada recurso. A partir daí, é importante levar o produto para seus usuários em potencial para que você possa receber comentários importantes de seus aprendizados. |