Criar e estender copilotos personalizados no Microsoft Copilot Studio
Neste roteiro de aprendizagem, você aprenderá a criar copilotos personalizados com o Copilot Studio e terá a oportunidade de praticar suas habilidades em um projeto guiado.
Pré-requisitos
- Os candidatos a essa credencial devem estar familiarizados com os conceitos de modelagem de dados no Microsoft Dataverse e no Copilot Studio.
Código de Conquista
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Módulos neste roteiro de aprendizagem
Este módulo descreve como criar copilotos usando o Microsoft Copilot Studio.
No Microsoft Copilot Studio, os tópicos são usados para pequenas conversas relacionadas a um assunto específico. Normalmente, um bot do Microsoft Copilot Studio inclui vários tópicos. Neste módulo, você conhecerá os princípios básicos de tópicos, como frases de gatilho e caminhos de conversa, além de como criá-los.
O Microsoft Copilot Studio permite que as organizações criem copilotos com rapidez com base em cenários de negócios, com os quais seus clientes e funcionários possam interagir facilmente, conforme necessário. Itens como tópicos podem ser facilmente criados por especialistas no assunto, sem necessidade de codificação, para criar caminhos de conversa inteligentes e orientar as pessoas enquanto interagem com os copilotos. A funcionalidade de criação do copiloto fornecida pelo Microsoft Copilot Studio fornece um excelente ponto de partida para as organizações criarem copilotos inteligentes.
Muitas vezes, talvez você precise usar ou integrar outras tecnologias para que o copiloto forneça a experiência desejada. Este módulo examina alguns dos métodos que podem ser usados para aprimorar os copilotos do Microsoft Copilot Studio, como aproveitar um fluxo do Power Automate para adicionar ações, e transferir conversas de um copiloto para o Omnicanal para Customer Service.
Os funcionários com acesso rápido às informações tomam decisões melhores, reduzem erros e economizam dinheiro. Os copilotos criam uma experiência personalizada que simplifica a forma como os funcionários recebem informações. O Microsoft Copilot Studio e o Dataverse for Teams criam copilotos inteligentes para responder rapidamente às necessidades dos funcionários sem o uso de soluções com muito código.
Este módulo descreve como criar copilotos usando o Microsoft Copilot Studio. O Copilot é um novo recurso que pode ser usado para criar copilotos usando uma linguagem natural. Ele usa o poder do GPT-3 para gerar tópicos, frases de gatilho e respostas para seu copiloto. Este módulo também aborda rapidamente como usar o recurso Impulsionar conversas para melhorar as respostas do seu copiloto.