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Como enviar por email os extratos do cliente do Gerenciamento de Recebíveis no Microsoft Dynamics GP

  • Artigo

Aplica-se a: Microsoft Dynamics GP
Número original do KB: 4100822

Há duas maneiras de enviar instruções do cliente nas versões atuais do Microsoft Dynamics GP:

Opção 1 – Usar a funcionalidade Modelo do Word

Perguntas e respostas gerais

  • P1: A quais versões do Microsoft Dynamics GP essa funcionalidade se aplica?

    A1: Microsoft Dynamics GP 2015 ou uma versão posterior.

  • P2: O Adobe PDF Writer é necessário?

    A2: Não.

  • P3: Posso editar a linha de assunto da mensagem de email?

    R3: Sim, você pode editá-lo na Configuração de mensagem de e-mail.

  • P4: Posso editar o corpo da mensagem de e-mail?

    R4: Sim, você pode editá-lo na Configuração de mensagem de e-mail.

  • Q5: Como faço para configurar?

    R5: Os documentos de configuração são descritos no arquivo GP2013_Finanicals.zip em Contas a receber. Aprimoramentos adicionais são descritos em Microsoft Dynamics GP 2013 R2 – Novos recursos do documento de email.

Opção 2 – Usar a funcionalidade original do Microsoft Dynamics GP

Importante

Essa opção não funciona com a MFA (Autenticação Multifator) necessária para o email do Dynamics GP.

Você pode enviar instruções de cliente nos formatos HTML, PDF, XPS e DOCX no Microsoft Dynamics GP. No entanto, o Adobe PDF Writer é necessário para enviar a instrução no formato PDF usando o método GP do Microsoft Dynamics.

Perguntas e respostas gerais

  • P1: O Adobe PDF Writer é necessário?

    A1: Sim, se você deseja enviar extratos de clientes em formato PDF. Não, se você quiser enviar extratos de clientes no formato TXT.

  • P2: Posso editar a linha de assunto da mensagem de email?

    A2: Sim. Você pode editá-lo na guia Opções de Email da janela Imprimir Demonstrativos de Recebíveis .

  • P3: Posso editar o corpo da mensagem de e-mail?

    A3: Não.

  • P4: Como faço para configurar essa funcionalidade de e-mail?

    A4: Para obter as etapas de configuração, consulte Usar mensagens de email para enviar cartas, instruções e faturas aos clientes no Microsoft Dynamics GP.