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Não é possível exibir dados de calendário entre florestas no ambiente híbrido do Microsoft 365

Número de KB original: 3187044

Sintomas

Depois que sua caixa de correio for movida para a nuvem, você não poderá exibir dados de calendário no Microsoft Outlook 2016 ou no Outlook 2013 para uma caixa de correio que existe localmente. Somente informações de disponibilidade são exibidas.

Motivo

Esse comportamento é por design. Em algumas configurações de um ambiente local, os dados do calendário não serão retornados se apenas o calendário for exibido. Nessas situações, você pode ter uma floresta de recursos local que não possui relação de confiança com sua floresta de logon.

Mais informações

Dados de disponibilidade e dados da caixa de correio são retornados de maneiras diferentes, dependendo de as caixas de correio existirem em diferentes florestas híbridas e de como o usuário escolhe exibir as informações. As regras a seguir se aplicam ao modo de exibição de calendário no Outlook quando você exibe uma pasta de calendário para uma caixa de correio que está em uma floresta híbrida:

  • O Outlook cria uma pasta local somente leitura e, em seguida, recupera informações gratuitas/ocupadas para essa caixa de correio usando o EWS (Serviços Web do Exchange).
  • O Outlook quase imediatamente tenta se conectar a essa caixa de correio.
  • Se a conexão for bem-sucedida e se o usuário tiver permissões de acesso completo ou de nível de pasta para a caixa de correio, o Outlook exibirá os detalhes completos do calendário e fornecerá o nível de acesso apropriado ao usuário para a pasta. Por exemplo, um usuário que tem permissões do Editor para a pasta de calendário pode criar itens no calendário.

O Outlook 2016 e o Outlook 2013 não solicitarão credenciais se o usuário não tiver permissões para a caixa de correio de destino ou a pasta de calendário.

Se a Autenticação Moderna estiver sendo usada ao se conectar ao Exchange Online, pode haver alguns problemas ao autenticar-se usando a pilha de autenticação legada no ambiente local. Os usuários podem descobrir que, intermitentemente, só veem dados livres/ocupados.