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O início de sessão do Microsoft 365 permite que os utilizadores acedam Viva Engage com a respetiva identidade do Microsoft 365. Uma única identidade é preferível porque:
Pode gerir facilmente Viva Engage utilizadores ao longo do respetivo ciclo de vida no Microsoft 365, além de gerir Viva Engage administradores no Microsoft 365.
Os utilizadores podem navegar entre Viva Engage e o Microsoft 365 sem iniciar sessão com um nome de utilizador e palavra-passe separados. A partir de Microsoft 365 Copilot, os utilizadores podem alternar rapidamente entre Viva Engage e serviços do Microsoft 365, como o Outlook, sites do SharePoint e OneDrive for Business.
Como funciona
Se um utilizador do Microsoft 365 visitar Viva Engage pela primeira vez a partir do Microsoft 365 Viva Engage tenta ligar a respetiva conta do Microsoft 365 à conta Viva Engage existente, se disponível. Para que a ligação seja bem-sucedida, os endereços de e-mail têm de corresponder. Quando um utilizador inicia sessão com o Microsoft 365, Viva Engage tenta mapear primeiro o e-mail principal do utilizador do Microsoft 365 e, em seguida, os e-mails de proxy e, em seguida, o nome principal de utilizador (UPN). Se não existirem correspondências, será criado um novo Viva Engage utilizador.
Se um utilizador visitar Viva Engage através https://engage.cloud.microsoftdo , Viva Engage verifica se o utilizador iniciou sessão com êxito no Microsoft 365 pelo menos uma vez. Este marcar garante que o utilizador tem credenciais do Microsoft 365 e impede que o utilizador seja bloqueado de uma rede de Viva Engage existente se uma implementação do Microsoft 365 estiver em curso.
Se o utilizador não tiver iniciado sessão no Microsoft 365, continuará a utilizar a identidade de Viva Engage legada para aceder ao Viva Engage. Ocorre frequentemente um atraso de algumas horas entre o momento em que o utilizador iniciou sessão com êxito e o tempo Viva Engage consegue detetá-lo.
Se quiser utilizar instantaneamente o início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage, peça aos utilizadores que iniciem sessão primeiro no Microsoft 365 e, em seguida, acedam a Viva Engage a partir do mosaico no iniciador de aplicações.
Observação
Quando um utilizador se liga e começa a utilizar o início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage, já não pode utilizar a identidade de Viva Engage legada anterior para iniciar sessão. Neste momento, terá de gerir o ciclo de vida deste utilizador a partir do Microsoft 365.
Como fazer ativar o início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage?
Viva Engage deteta quando existe uma conta Microsoft Entra para um utilizador e utiliza o início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage. Recomendamos vivamente que os administradores Imponham a identidade do Microsoft 365 para Viva Engage utilizadores.
Impor o início de sessão do Microsoft 365 para todos os utilizadores na rede
Pode optar por impor o início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage para todos os utilizadores na rede, desativando efetivamente a identidade de Viva Engage legada (onde os utilizadores iniciam sessão com e-mail, palavra-passe). Após esta ação ser imposta, todos os utilizadores na rede têm de utilizar contas do Microsoft 365 para iniciar sessão. Para obter mais informações, consulte Impor a identidade do Office 365 para Viva Engage utilizadores.
Utilizar Viva Engage com outros serviços do Microsoft 365
Viva Engage integra-se perfeitamente com outros serviços no Microsoft 365. Por exemplo, pode partilhar Stream ou o Vídeos e Grupos do Microsoft 365e partilhar documentos no Delve com outros utilizadores com Viva Engage.
Perguntas frequentes
P: Posso aceder ao Microsoft 365 e Viva Engage no meu telemóvel com apenas uma conta de início de sessão?
R: Sim! A identidade do Microsoft 365 pode ser utilizada para aceder a Viva Engage a partir de qualquer dispositivo ou aplicação. Pode utilizá-lo para aceder a Viva Engage a partir do browser, a partir do Viva Engage Incorporar, a partir de aplicações Viva Engage de terceiros e das aplicações Viva Engage para o seu telemóvel/tablet. Utilize a mesma identidade do Microsoft 365 para aceder a outros serviços do Microsoft 365, como o OneDrive for Business ou o Outlook.
P: Os utilizadores têm de fazer alguma coisa para que isto funcione?
R: Os utilizadores de rede devem aceder Viva Engage uma vez com a respetiva identidade do Microsoft 365 (esta ação liga a identidade do Microsoft 365 à Viva Engage). Depois disso, os utilizadores devem iniciar sessão para Viva Engage novamente em todos os respetivos dispositivos e aplicações.
P: Estou a utilizar o SSO do Microsoft 365 e o início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage, por isso, o que acontece se o Microsoft 365 estiver federado com um ambiente no local?
R: O início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage respeita automaticamente qualquer definição de federação do Microsoft 365.
P: Posso combinar Viva Engage redes para tirar partido do início de sessão do Microsoft 365 para Viva Engage?
R: Sim, isto é necessário a partir de 16 de outubro de 2018. Para obter mais informações, veja Migração de rede: Consolidar várias redes de Viva Engage.