Consultas de comparação de colegas

A consulta de comparação de pares no Insights do Microsoft Viva pode ajudá-lo a analisar o comportamento de colaboração no local de trabalho em sua organização. Você usa esse tipo de consulta para comparar o comportamento de colaboração de um ou mais grupos de pares com um número selecionado de indivíduos.

Você usa uma consulta de comparação de pares para identificar pessoas que se comparam de maneiras específicas com outras pessoas. Ao criar a consulta, você identifica os indivíduos de interesse, os grupos com os quais compará-los, as métricas de comparação e um período de tempo para o qual consultar dados. Observe que, enquanto você estiver consultando sobre indivíduos, eles não são identificados na saída; os resultados mostram apenas PersonIds.

Embora as consultas de comparação de pares se concentrem nas pessoas, elas produzem informações diferentes das consultas de pessoa. Use uma consulta de pessoa para entender a relação entre os atributos organizacionais de uma pessoa, como sua equipe, nível ou local, e como ela usa seu tempo, ou quando você deseja saber como um aspecto de sua alocação de tempo no trabalho pode influenciar outros aspectos de sua alocação de tempo. Use uma consulta de comparação de pares para comparar o comportamento de colaboração da pessoa com esse comportamento nos grupos de pares da pessoa.

Criar uma consulta de comparação par

Papel: Analista

Para criar uma consulta de comparação par

  1. Abra Insights do Viva. (Se esse link não funcionar, experimente este link em vez disso.) Se solicitado, entre com sua conta de trabalho.

  2. Selecione Analisar>designer de consulta.

  3. No designer de consulta, selecione Introdução emConsulta e selecione Comparação de pares.

  4. Nomeie a consulta e, opcionalmente, adicione uma descrição para ela.

  5. Para Grupo por, selecione uma quantidade de tempo, dia, semana ou mês, sobre a qual agregar e relatar dados.

  6. Para período de tempo, especifique o período de tempo cujos dados você deseja consultar.

  7. (Opcional) Selecione Atualização automática. (Para obter mais informações, confira Opção de atualização automática para consultas.)

  8. Se pelo menos uma de suas métricas tiver a ver com reuniões, considere usar exclusões de reunião para excluir reuniões que estão fora das normas relevantes das consultas. Você pode selecionar entre as regras de exclusão de reunião padrão ou criar regras personalizadas que correspondam às convenções de reunião da sua empresa. Confira Exclusões de reunião para saber mais.

  9. Na seção Selecionar funcionários , adicione filtros para selecionar os funcionários que são o assunto da consulta. Para obter mais informações, confira Selecionar funcionários.

  10. Na seção Selecionar grupos de pares, selecione os funcionários que você deseja comparar com a população do assunto (as pessoas selecionadas na etapa anterior). Para obter mais informações, consulte Selecionar grupos de pares.

  11. Na seção Selecionar métricas , selecione o aspecto do comportamento do funcionário que você deseja comparar com grupos de pares. Para obter mais informações, confira Selecionar métricas.

  12. Para executar a consulta, selecione Executar na parte superior direita da página. Uma mensagem indica que a consulta está em execução. Em Resultados do designer > de consulta, a consulta iniciada mostra um status de "execução":

    A consulta está em execução.

Conceitos

As seções a seguir fornecem informações que podem ajudá-lo ao criar uma consulta de comparação de pares.

Selecionar funcionários

A finalidade de uma consulta de comparação por pares é colocar em foco aspectos do comportamento de determinados funcionários no local de trabalho, comparando-os com outros na organização, outros em um de seus grupos de pares. Na etapa Selecionar funcionários, selecione essas pessoas. (Você também selecionará as outras pessoas, como as que você está comparando na etapa Selecionar grupos de pares .)

Para selecionar as pessoas sobre as quais você está consultando, filtre-as por seus atributos de RH, como o seguinte:

  • Domínio: Selecione todas as pessoas cujos endereços de email têm um domínio específico
  • Taxa por hora: Selecione todos os funcionários que ganham um valor específico
  • FunctionType: Selecione, por exemplo, todos os engenheiros ou todos os funcionários de RH
  • Organização: Selecione todos em uma ou mais organizações, como Instalações e Finanças

Você pode selecionar organizações de outras maneiras. Por exemplo, por geografia, designando o escritório de Chicago, se os atributos geográficos foram carregados nos dados organizacionais.

Mesmo que a filtragem executada na etapa Selecionar funcionários forneça várias pessoas, você não está selecionando um grupo. Em vez disso, você está selecionando uma lista de indivíduos. Quando a consulta é executada, um grupo de pares é construído para cada indivíduo na lista e, em seguida, uma comparação é feita para cada indivíduo na lista e, por fim, os resultados aparecem para cada indivíduo na lista.

O fato de você ter selecionado vários indivíduos não tem qualquer relação sobre como a consulta é executada, além de fornecer informações semelhantes sobre esses indivíduos, relatadas em várias linhas no arquivo de saída, uma linha para cada pessoa para cada período de agregação (dia, semana ou mês) cujos atributos de RH corresponderam aos parâmetros de filtro.

Observação

Como você selecionou indivíduos, não grupos, a configuração de tamanho mínimo de grupo não se aplica às listas de funcionários selecionadas nesta etapa. Se essa lista contivesse apenas um funcionário, você ainda teria uma consulta válida que poderia retornar resultados válidos.

Selecionar grupos de pares

Na etapa Selecionar funcionários, selecione indivíduos de interesse, aqueles sobre os quais você está consultando. Na etapa Selecionar grupos de pares , você seleciona os grupos para comparar com esses indivíduos. São grupos de funcionários semelhantes, calculados separadamente para cada funcionário selecionado.

Selecione grupo de pares.

Neste exemplo, selecionamos opções para indicar grupos a serem comparados. As seções a seguir descrevem essas opções:

Compartilha o mesmo gerente que o funcionário

Neste exemplo, selecionamos os pares diretos do funcionário na hierarquia de gerenciamento, as pessoas que compartilham o mesmo gerente. Para cada indivíduo de interesse, como seu comportamento no local de trabalho – em particular, o aspecto do comportamento descrito pela métrica que selecionamos – é comparado com esse aspecto para o grupo de comparação? Os resultados dessa comparação serão exibidos no arquivo de resultados da consulta em uma linha para cada período de agregação.

Relatórios diretamente para o funcionário

A segunda opção de caixa de seleção é "Relatórios diretamente para o funcionário selecionado". Essa opção (que não selecionamos neste exemplo) compara o comportamento do local de trabalho do indivíduo de interesse com o comportamento do local de trabalho das pessoas que se reportam a eles.

De que uso é essa comparação? Por exemplo, uma medida importante da eficácia do gerente é o tamanho da rede do gerente versus o tamanho da rede de seus funcionários. Bons gerentes aumentarão o tamanho da rede de seus relatórios diretos conectando essas pessoas a outras pessoas na organização. Selecione essa opção e especifique uma métrica de "tamanho de rede" para comparar o tamanho da rede do gerente com o de seus relatórios diretos.

Grupo de comparação personalizado

O grupo de comparação personalizado permite definir um grupo de sua escolha na organização usando atributos organizacionais. Neste exemplo, selecionamos grupos de funcionários que estão na mesma fase de carreira e têm o mesmo título de trabalho que os indivíduos de interesse.

Por exemplo, um indivíduo de interesse era "Emil". Emil acabou de se formar na faculdade e é engenheiro de primeiro nível. Neste exemplo, o grupo de comparação personalizado também consiste em pessoas que acabaram de se formar e são engenheiros de primeiro nível. Os resultados dessa comparação serão exibidos em uma segunda linha para Emil no arquivo de resultados da consulta.

Seleção de várias opções

Como selecionamos dois grupos neste exemplo, duas comparações serão feitas quando a consulta for executada. Isso significa que, para cada indivíduo de interesse, duas linhas de resultados serão exibidas no arquivo de resultados da consulta para cada período de agregação: dia, semana ou mês.

Observação

Como na etapa Selecionar grupos de pares , você seleciona grupos, não indivíduos, a configuração de tamanho mínimo de grupo se aplica. Todos os grupos selecionados nesta etapa devem atender ou exceder o tamanho mínimo do grupo que está em vigor para sua organização.

Selecionar métricas

Na etapa Selecionar métricas , você começa selecionando uma ou mais métricas. Por exemplo, quem tem o maior "tamanho de rede interno" (uma métrica), os funcionários ou os grupos de comparação? Na ilustração a seguir, selecionamos quatro métricas, que você vê listadas na métrica Base:

Selecione métricas.

Depois de selecionar uma métrica base, você pode alterar seu nome de exibição.

Selecionar opções de métricas

Nesta seção, você define como as métricas são usadas na comparação:

  • Para tipo de cálculo, selecione se deve comparar o valor médio, a mediana ou outro operador estatístico.
  • Para tipo De diferença, selecione se deve expressar o resultado dessa comparação em números absolutos ou em percentuais.

Você pode variar os tipos de Cálculo e Diferença nas métricas escolhidas.

Para obter descrições das métricas disponíveis, consulte métricas de comparação por pares.

Exibir resultados

Depois que a consulta terminar de ser executada, sua linha no designer> de consultaResultados mostra uma marca de verificação na coluna Status. Em seguida, você pode baixar e abrir o arquivo de resultados. (Os arquivos de resultados estão em .csv formato.)

Arquivo de resultados.

Neste exemplo de arquivo de resultados, as primeiras 12 linhas de dados (linhas numeradas de 2 a 13) relatam resultados de comparação para o primeiro indivíduo de interesse, cujo PersonId termina em "5A329".

Detalhes do arquivo de resultados.

Aqui estão algumas coisas que sabemos sobre essa comparação (os resultados nestas 12 linhas):

  • O valor PeerGroup nos informa que essa pessoa foi comparada com pares que compartilham o mesmo gerenciador.
  • O valor Date indica o primeiro dia do período de agregação do qual os dados foram desenhados.
  • Cada uma dessas 12 linhas representa um período de agregação— nesse caso, uma semana, porque selecionamos "semana" no Grupo por controle ao definir a consulta.

A pessoa enviou 140 e-mails durante a semana que começou em 27 de janeiro, enquanto seu grupo de pares enviou 126, em média. A diferença foi de 14. No entanto, durante a semana seguinte (que começou em 3 de fevereiro), a pessoa enviou 109 e seu grupo enviou em média 120, então Emails_sent_Difference mostra que eles enviaram 11 emails a menos do que seu grupo de pares. Se você tivesse escolhido porcentagem para o tipo Diferença, o resultado exibido teria sido emails "-9%" (nove por cento a menos) do que foram enviados pelo grupo de pares.

Para obter mais informações, consulte Exibir, baixar e exportar resultados da consulta.