Compreender e interpretar os resultados das consultas

Depois de executar uma consulta no aplicativo de insights avançados, você verá a lista de resultados de consulta emResultados do designer> de consulta com a opção de baixá-los como um arquivo .csv (valores separados por vírgula).

.csv download de arquivo.

Você também pode selecionar o botão Copiar link para obter um link para um feed OData para carregar diretamente os resultados da consulta no Power BI ou em outra ferramenta de análise de dados, como o Excel. Para obter detalhes, consulte Usar os dados no Power BI e em outras ferramentas de análise de dados.

Saída de consulta de pessoa

A saída de consulta de pessoa pode incluir várias métricas diferentes, incluindo a seguinte:

  • ID da pessoa – número de ID desidentifida para a pessoa representada nessa linha de dados.
  • Data – A data de início da saída agregada (por exemplo, para a semana de 3 de junho a 10 de junho, a data de início seria a 3ª. Por um mês, será o primeiro dia do mês que seus dados abrangem).
  • Atributos de pessoa – atributos sobre a pessoa fornecida por meio do carregamento de dados organizacionais (RH) mais recente.
  • Métricas – Quaisquer outras métricas que você incluir na consulta. Consulte Métricas de consulta de pessoa para obter mais detalhes.

Horas de duração ajustadas pelo tempo reservado no calendário

Se você adicionar o email e o horário de reunião de uma pessoa durante e fora de sua agenda de trabalho, não espere que essas somas sejam iguais às somas das horas de trabalho e após o expediente. Insights do Viva calcula esses grupos de métricas de forma diferente.

Para totais de horas de trabalho e horas após o expediente, Insights do Viva usa "tempo reservado no calendário de uma pessoa" em vez de "tempo em reuniões". Os cálculos do total de horas de reunião (tempo em reuniões) ajustam o tempo de duração para responder por reuniões reservadas duas vezes, em que uma pessoa tem duas reuniões agendadas ao mesmo tempo ou para horários que se sobrepõem ao calendário.

Insights do Viva usa uma lógica heurística para ordenar quais reuniões uma pessoa provavelmente participou e atribui tempo de acordo. Essa lógica não especifica um "pedaço" de tempo com datas de início e término, mas atribui tempo como um único número. Isso pode causar uma variação nas horas de reunião e após o expediente, em particular para reuniões e reuniões reservadas duplas que se estendem entre o horário de trabalho e as horas após a agenda de uma pessoa.

Por exemplo, se o dia de trabalho de uma pessoa terminar às 17h e essa pessoa participar de uma reunião agendada das 16h30 às 17h30 que é reservada duas vezes com outra reunião por meia hora (horas de duração ajustadas = 0,5hr), o cálculo usa "tempo reservado no calendário", que adiciona 0,5 hora de trabalho, 0,5 hora de trabalho após o expediente, e adiciona 0,5 hora ao total de horas de reunião, o que causaria uma discrepância ao comparar os totais.

Saída de consulta de pessoa para grupo

Você pode usar consultas de pessoa para grupo para ajudá-lo a entender como indivíduos desidificados investem seu tempo para colaboração interna ou externa.

A saída da consulta lista esses investidores de tempo deso identificados (funcionários licenciados) por:

a) Suas PersonIds

b) Um ou mais grupos conforme definido na seção Colaboradores

c) O tempo que o investidor passa com os grupos especificados

No lado "pessoa" da consulta, personIds mapeiam para grupos de "colaboradores" no lado do grupo. Para consultas grupo a grupo, os grupos de "investidores de tempo" mapeiam para os grupos de "colaboradores".

Em consultas de pessoa para grupo, a saída da consulta inclui cabeçalhos de coluna com linhas únicas para cada emparelhamento exclusivo de uma pessoa no grupo de investidores de tempo com qualquer colaborador no grupo colaborador durante os períodos em que a pessoa colaborou com esse grupo.

Por exemplo, PersonId de P1 colaborou com o grupo G1 nas semanas um e três do mês especificado. Para uma consulta de pessoa para grupo agrupada por "semana" na seção Investidores do Tempo (Como você deseja agrupar as pessoas que colaboraram com os investidores de tempo?). Em seguida, as linhas serão criadas para (P1, G1) somente nas semanas um e três.

Tabela de colunas com investidores de tempo.

Observação

Pessoas são atribuídos PersonIds gerados aleatoriamente para manter a desi identificação. Nenhum indivíduo pode ser identificado na saída da consulta.

A saída de consulta para consultas de pessoa para grupo consiste em colunas de cabeçalho geral (categorias) e colunas de cabeçalho de métricas. A saída também exibe colunas de atributo organizacional adicionais que variam de acordo com a organização.

Colunas de atributo

A tabela a seguir lista as colunas de cabeçalho de pessoa para grupo encontradas no arquivo de saída.

Coluna cabeçalho Descrição
Personid Um valor PersonId gerado aleatoriamente para cada investidor. Quando o administrador da empresa carrega inicialmente informações da organização dos funcionários, os nomes dos funcionários são usados em linhas, mas esses nomes ficam deso identificados quando Insights do Viva processa a saída.
IsInternal Esse valor é verdadeiro para todos os funcionários internos da empresa e equivale a false para todas as pessoas externas à empresa.
FunctionType* Representa a função que os funcionários executam dentro da empresa, por exemplo, Manufatura, RH ou Finanças.
Organização* Representa o nome da organização à qual uma pessoa pertence. Para obter informações sobre outras colunas relacionadas à organização variável, consulte Colunas de atributo organizacional.
Colaboradores (atributo group-by do colaborador) Representa os vários colaboradores por grupo. Por exemplo, se você selecionar "Domínio" como o atributo Grupo por , os valores serão todos os domínios de email com os quais os investidores colaboraram. O nome dessa coluna de cabeçalho é alterado dependendo do atributo Grupo por atributo selecionado para a parte colaboradores da consulta. Portanto, se você agrupar colaboradores por domínio, o nome da coluna será concatenado como Collaborators_Domain. Se você selecionou o atributo FunctionType Group por atributo, os valores serão todas as várias organizações da empresa com as quais os investidores de tempo colaboraram, como Vendas, RH ou Finanças. Da mesma forma, o nome da coluna será concatenado como Collaborators_FunctionType.
Date É o primeiro dia da semana (domingo) ou o primeiro dia do mês, dependendo de qual opção de data você originalmente selecionou como o atributo Grupo por .

* As colunas Organization e FunctionType são semelhantes na medida em que ambas refletem a função dos funcionários em uma organização. No entanto, os valores de cada um deles podem ser diferentes, como nos seguintes exemplos:

Organização FunctionType
Marketing Identidade Visual
Operações Cadeia de suprimentos
Operações Indústria

Colunas de atributo organizacional

Além das colunas padrão presentes no .csv saída de arquivo de consultas pessoa a pessoa, a saída normalmente contém um conjunto variável de colunas de cabeçalho que representam os atributos organizacionais dos funcionários. Os administradores carregam esses atributos quando o aplicativo de insights avançados é configurado inicialmente. Essas colunas são listadas à direita da coluna Organização para cada pessoa incluída na saída da consulta. Os nomes das colunas variam de empresa para empresa; no entanto, atributos organizacionais de exemplo podem incluir itens como StartDate, tenuremonths ou quotaattainment.

Colunas de métrica

O arquivo de saída .csv para consultas de pessoa para grupo e consultas de grupo a grupo incluirá uma ou mais colunas de cabeçalho com base nas métricas padrão ou personalizadas selecionadas ao criar a consulta.

Tabela de colunas para consultas de grupo a grupo.

Para obter detalhes sobre métricas de pessoa para grupo, confira métricas de insights avançados.

O atributo IsActive

Você pode selecionar se deseja incluir somente Ativo, somente Inativo ou Todos os funcionários em sua consulta pessoal ou resultados de consulta de pessoa para grupo. A consulta insere um valor booliano de "TRUE" ou "FALSE" na coluna atributo IsActive para cada linha no arquivo de saída.

  • Consultas de pessoa: localize essa seleção no filtro Funcionários em Selecionar filtros.

  • Consultas de pessoa para grupo: localize essa seleção em Investidores do Tempo.

Observações:

  • Os funcionários ativos enviam pelo menos um email ou mensagem instantânea durante a unidade de hora, dia, semana ou mês, definida pelo Grupo da consulta por configuração.

  • Você pode notar diferenças ao comparar métricas resumidas por dia com métricas resumidas por semana; uma pessoa pode estar ativa em uma semana, mas não necessariamente ativa sete dias da semana.

Atributos adicionais para consultas de grupo

Além dos valores de atributo padrão, o grupo Colaboradores também pode incluir os seguintes valores de atributo na saída de consulta para consultas de pessoa para grupo e grupo a grupo:

Grupo C para Grupo T

Quando o Grupo C representa um grupo de colaboradores e o Grupo T representa o grupo time-investor, os totais incluem o tempo gerado pelo grupo time-investor para todos os outros grupos da empresa. Esses totais não incluem o tempo gasto do grupo de investidores nas reuniões.

Grupo T para Grupo T

Essa métrica está incluída na saída de consulta para consultas grupo a grupo, em que o Grupo T representa o grupo de investidores de tempo. Os cálculos de métrica variam para esse grupo dependendo do atributo na consulta:

  • Para horas de reunião iniciadas pelo investidor time - Os totais incluem o tempo gerado em reuniões pelo Grupo T para outros funcionários internos licenciados do Grupo T. Esses totais não incluem a hora dos organizadores e não seguem a lógica de alocação de tempo.

  • Para todas as outras métricas de grupo, como horas de reunião ou horas de colaboração – os totais incluem o tempo gerado pelo Grupo T em reuniões em que funcionários não habilitados do Grupo T estão presentes. Funcionários não habilitados podem ser fornecedores ou funcionários que não trabalham mais no grupo (portanto, sem licença), mas são incluídos no grupo porque correspondem ao atributo group-by nos dados organizacionais (RH).

Colaboradores dentro do grupo

Esse atributo também está disponível na saída de consulta para consultas de grupo a grupo. Os cálculos de métrica variam para esse grupo dependendo do atributo na consulta:

  • Para horas de reunião iniciadas pelo investidor time - Os totais incluem o tempo gerado em reuniões organizadas pelo grupo time-investors que têm a presença de outros funcionários licenciados de outros grupos internos. Esses totais não incluem o tempo gasto do grupo de investidores nas reuniões.

  • Para todas as outras métricas de grupo, como horas de reunião ou horas de colaboração - Os totais gerados em que os investidores de tempo que são funcionários licenciados são os únicos participantes sem nenhum outro grupo presente. Esses totais incluem o tempo gasto do organizador da reunião nas reuniões.

Colaboradores internos

Esse atributo só está disponível para a métrica de horário de reunião iniciada pelo investidor de tempo . Se nenhum filtro Focus for definido, esse grupo inclui funcionários internos licenciados que não têm nenhum valor de dados organizacional ou têm um valor diferente para o atributo Grupo por . Esse é o número total de horas de reunião criadas pelo tempo em que os investidores organizaram reuniões com esse grupo.

Outros colaboradores

Se uma consulta usar o atributo Grupo por , ambos os colaboradores que correspondem à opção de filtro definida na questão C do gráfico e que não têm o atributo group-by definido, serão agrupados como Outros colaboradores. Essa métrica não é aplicável para o horário de reunião iniciado pelo investidor de tempo.

Por exemplo, se você executar uma consulta para descobrir com quais organizações uma pessoa colaborou e as passou pelo filtro FunctionType = HR. Aqueles que correspondem ao filtro são incluídos no grupo. Em seguida, se você agrupar os colaboradores por cidade, como São Francisco e Boston, a consulta agrupará todos os colaboradores que tiveram interações com RH em São Francisco no grupo de São Francisco, e da mesma forma para Boston. A saída da consulta incluirá entradas para cada pessoa (ou grupo para uma consulta grupo a grupo) que mostram quanto tempo cada pessoa passou colaborando com o RH em cada cidade.

Em alguns casos, algumas pessoas podem não ter o atributo organizacional definido, como a cidade, porque são móveis e não funcionam em uma cidade onde a empresa tem escritórios. Esses funcionários serão agrupados como Outros colaboradores.

Interno não classificado

Na seção Seus colaboradores , os colaboradores que não corresponderem ao filtro definido na questão C do gráfico a seguir e que também são internos para a empresa ("IsInternal = true") serão agrupados na categoria Unclassified_Internal . As métricas para todos esses colaboradores são adicionadas para essa categoria.

Por exemplo, se você executar uma consulta para todos os colaboradores que corresponderem a "FunctionType = HR", aqueles que não corresponderem a esse filtro, como funcionários internos de Vendas ou Marketing, serão incluídos na categoria Unclassified_Internal .

Externo não classificado

Os colaboradores que correspondem à opção de filtro definida na questão C do gráfico a seguir e que são externos à empresa ("IsInternal = false") serão agrupados em Unclassified_External. As métricas para todos esses colaboradores são adicionadas para essa categoria. Essa métrica não é aplicável para o horário de reunião iniciado pelo investidor de tempo.

Perguntas de consulta.

Saída de consulta grupo a grupo

Você pode usar consultas grupo a grupo para ajudar a entender como grupos ou equipes investem seu tempo em organizações internas na empresa e com grupos fora da empresa. A saída listará pares de grupos, definidos pelo atributo organizacional selecionado e mostrará quanto tempo o primeiro grupo alocou para o segundo grupo.

A saída de consulta para uma consulta grupo a grupo inclui uma série de cabeçalhos de coluna com uma única linha para cada emparelhamento exclusivo de um grupo de investidores de tempo com um grupo de colaboradores, pelos períodos de tempo que qualquer pessoa no tempo que o grupo de investidores passou com um grupo de colaboradores. Por exemplo, se você executar uma consulta com o Grupo por opção de semana e uma pessoa no grupo G1 passar um tempo com uma pessoa no grupo G2 na primeira e terceira semana de um mês específico, as linhas só existirão para os grupos G1 e G2 nas semanas um e três do arquivo de saída.

Investidores e colaboradores de tempo de grupo a grupo.

A saída de consulta para consultas de grupo a grupo, como consultas de pessoa para grupo, também inclui os seguintes títulos gerais de atributo e coluna de métrica.

Colunas de atributo geral

Coluna de atributo geral Descrição
TimeInvestors (atributo time-investor group-by) O nome disso depende do atributo Grupo por atributo selecionado no tempo que os investidores fazem parte da consulta. Por exemplo, na tabela anterior, os colaboradores são agrupados pelo FunctionType, de modo que o nome da coluna é concatenado como TimeInvestors_FunctionType.
Colaboradores (atributo group-by do colaborador) O nome disso depende do atributo Grupo por atributo selecionado na parte colaboradores da consulta. Na tabela anterior, os colaboradores são agrupados por domínio, portanto, o nome da coluna é concatenado como Collaborators_domain.
Date É o primeiro dia da semana (domingo) ou o primeiro dia do mês, dependendo da opção de data que você selecionou originalmente como o atributo Grupo por .

Colunas de métrica

Coluna métrica Descrição
Horas de email O número de horas gastas enviando e lendo emails entre os grupos de investidores e colaboradores.
Horário de reunião O número de horas de reunião que o grupo de investidores passou se reunindo com o grupo de colaboradores.
Reuniões O número de reuniões distintas com pelo menos um participante do tempo grupos de investidores e colaboradores.
Contagem de participantes da reunião O número total de participantes em todas as reuniões dos grupos de investidores e colaboradores do tempo
Contagem de convidados de reuniões O número total de convidados em todas as reuniões desde o momento investidor e colaborador.
Horas de colaboração A soma das horas de reunião e das horas de email gastas entre o tempo dos grupos de investidores e colaboradores.

Para obter uma lista completa de e mais detalhes sobre métricas de consulta de grupo, consulte Métricas de insights avançados.