Visão geral do SAP SuccessFactors

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Organizações com uma licença Viva Learning Premium que usam o SAP SuccessFactors como seu LMS (sistema de gerenciamento de aprendizagem) podem ingerir catálogos de cursos, atribuições, caminhos de aprendizagem, programa e permissão definidos no SuccessFactors em Viva Learning. Isso é obtido por meio de um conector desenvolvido pela Viva Learning em parceria com a SAP SuccessFactors.

Este artigo descreve o fluxo de trabalho desse processo e links para tópicos que descrevem cada etapa principal da implementação.

Pré-requisitos

Os administradores precisam das seguintes permissões:

  • Acesso ao Viva Learning administrador.
  • Acesso à Administração de Aprendizagem no portal do SAP SuccessFactors.

Fluxo de trabalho

Há dois grandes estágios de integração para os quais os administradores exigem permissões específicas:

  1. Viva Learning Administração Interface:
    Obter acesso ao acesso Viva Learning Administração

    Os administradores podem gerenciar seu conteúdo Viva Learning de dentro do aplicativo Viva Learning no Teams. Consulte Gerenciar conteúdo na guia administrador para obter mais informações.

  2. SAP SuccessFactors Learning:

    Administração deve ter Acesso à Administração de Aprendizagem no portal do SAP SuccessFactors. Os administradores de aprendizagem usam o módulo Administração de Aprendizagem para gerenciar o Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS), incluindo perfis de aprendiz, conteúdo de aprendizagem e gerenciamento de necessidades de aprendizagem.

Arquitetura de fluxo de dados

O SAP SuccessFactors fornece o conteúdo, registros do aprendiz, programas, permissões para organizações. Viva Learning então extrai esses registros do LMS (sistema de gerenciamento de aprendizagem) por meio do conector LMS.

Depois que a integração successfactors é configurada, SuccessFactors carrega o pacote inicial completo de Extrato de Dados no servidor SFTP da organização. Os pacotes delta diários são posteriormente enviados com zíper. Isso contém dados sobre catálogo, atribuição, programa e permissão. Em seguida, o pacote é consumido pelo componente LMS Fetcher dos conectores SuccessFactors. Em seguida, o pacote é armazenado, descriptografado, processado e finalmente armazenado no fragmento de locatário e no banco de dados do Azure.

Esses pacotes de dados gerados pelo SuccessFactors podem incluir o seguinte:

  • Pacote de dados completo: contém o despejo completo de dados de todos os arquivos de tabela. Isso é denotado como <Customer Name>_F_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp.
  • Pacote de dados Delta: contém apenas arquivos de dados atualizados nas últimas 24 horas. Isso é denotado como <Customer Name>_D_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp.

Atributos de objeto de aprendizagem

Atributos do Objeto de Aprendizagem SuccessFactors TableName.FieldName Tipo de atributo
Nome do provedor SF (codificado) Obrigatório
Título PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE Obrigatório
Descrição PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE Obrigatório
Nome da origem PA_CPNT_SRC. CPNT_SRC_DESC Obrigatório
Logotipo do nome da origem Não disponível Obrigatório
URL da miniatura PA_CPNT. THUMBNAIL_URI Obrigatório
URL de link profundo Não disponível (avaliado em tempo real) Obrigatório
Data da Última Modificação PA_CPNT. LST_UPD_TSTMP Obrigatório
Formatar CPNT_TYPE Obrigatório
Idioma PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LOCALE_ID Obrigatório
Duração PA_CPNT. CPNT_LEN Obrigatório
LearningItemId Dado pelo sistema interno Obrigatório
Autor PA_CPNT_EVTHST. INST_NAME Obrigatório
Comprimento PA_CPNT. CPNT_LEN Obrigatório
Marcações Opcional
Nível de dificuldade Opcional
Texto ALT da miniatura Opcional
Pontuação de popularidade Opcional
Marca de habilidade Opcional

Você pode trazer programas ou caminhos de aprendizagem do SAP SuccessFactors para Viva Learning. Os programas são ingeridos junto com os outros itens do catálogo de conteúdo.

Se você estiver configurando a integração successfactors para seu locatário pela primeira vez, os programas serão ingeridos automaticamente junto com outros conteúdos.

Se você já integrou o SuccessFactors e deseja trazer programas, precisará solicitar a equipe de suporte successFactors para regenerar o pacote de sincronização completa para seus locatários. Viva Learning ingerir os programas para seu locatário quando o pacote ficar disponível no caminho da pasta SuccessFactors.

Para suporte a miniaturas, as imagens hospedadas ou carregadas em SuccessFactors como parte da propriedade "Image" em itens não estarão disponíveis como parte do pacote de extração de dados SuccessFactors e, portanto, Viva Learning não poderão exibir essas imagens no conteúdo. A melhor prática para obter imagens do SuccessFactors é fornecer uma URL acessível publicamente na propriedade "Image URL:" para conteúdo em SuccessFactors, para que os usuários possam exibir essas imagens em Viva Learning.