Relatório de análise do Xbox

O relatório de análise do Xbox no Partner Center mostra estatísticas sobre como seus clientes estão interagindo com os recursos do Xbox em seu jogo. Ele também fornece informações de integridade do serviço para ajudá-lo a resolver erros do cliente.

Importante

Você só verá esse relatório se estiver publicando um jogo para Xbox ou um jogo que use os serviços do Xbox Live. Para isso, você deve passar pelo processo de aprovação de conceito, que inclui jogos publicados por parceiros da Microsoft e jogos enviados por meio do programa ID@Xbox. Os jogos publicados por meio do Programa de Criadores do Xbox Live não estão visíveis no momento neste relatório.

Você pode exibir o relatório de análise do Xbox no menu de navegação esquerdo do seu jogo expandindo Análise e selecionando Análise do Xbox. Você pode exibir esses dados no Partner Center ou baixar o relatório para exibir offline.

Observação

A API do Microsoft Store Analytics para Xbox não está mais disponível.

Guia Visão geral

As seções na guia Visão geral mostram informações sobre quem são seus jogadores e como eles estão interagindo com os recursos do Xbox Live.

Para muitas dessas estatísticas, também mostramos a média do Xbox para que você possa ver facilmente como seus clientes interagem com o Xbox em comparação com o cliente médio do Xbox.

Observação

Essas estatísticas são de clientes conectados ao Xbox Live, não de todos os clientes do Xbox.

Uso simultâneo

Esta seção mostra dados de uso quase em tempo real (com latência de 5 a 15 minutos) sobre o número médio de clientes jogando seu jogo a cada minuto ou hora. Você pode escolher o intervalo de tempo (da última hora até os últimos 7 dias) selecionando o ícone de filtro no canto superior direito desta seção.

Distribuição Gamerscore

Esta seção mostra informações sobre a pontuação de jogador de seus clientes. Você pode selecionar Todos os jogos para ver a distribuição da pontuação total do jogador entre seus clientes ou selecionar Este jogo para ver a distribuição da pontuação do jogador obtida somente por meio do seu jogo.

Desbloqueios de conquistas

Esta seção mostra o número total de clientes que desbloquearam cada conquista no intervalo de tempo especificado. Você pode escolher o intervalo de tempo (Último dia, Últimos 30 dias ou Tempo de vida) selecionando o ícone de filtro no canto superior direito desta seção.

Estatísticas do jogo

Esta seção inclui guias que você pode selecionar para mostrar dados diferentes para os clientes do seu jogo. As estatísticas nesta seção referem-se ao uso de recursos em geral e não dentro do seu produto específico.

• A guia Uso social mostra dados relacionados a como seus clientes interagem socialmente.
  • Convites de jogos mostra a porcentagem de seus clientes que enviaram convites (para qualquer jogo).
  • O bate-papo de grupo mostra a porcentagem de seus clientes que usam o bate-papo de grupo (para qualquer jogo).
  • Mensagens de texto mostra a porcentagem de seus clientes que enviam mensagens pelo shell do Xbox (para qualquer jogo).
• A guia Uso de streaming mostra as porcentagens dos clientes do seu jogo que assistem ou transmitem jogos (para qualquer jogo) na Twitch e no YouTube.
• A guia Uso do DVR de Jogos mostra dados relacionados a como seus clientes gravam e visualizam o jogo. Você pode ver as porcentagens de clientes que visualizaram e carregaram clipes de jogos e capturas de tela de jogabilidade (para qualquer jogo).

Amigos e seguidores

Esta seção mostra o Número médio de amigos e o Número médio de seguidores dos clientes que jogam seu jogo.

Uso de acessórios

Este gráfico mostra as porcentagens dos clientes do seu jogo que usam discos rígidos externos e que usam os Controles Sem Fio Xbox Elite (no Xbox).

Esses dados não significam que esses clientes que instalaram seu produto em discos rígidos externos ou usaram um Elite Controller durante o jogo. Ele se refere a quantos clientes do seu produto usam esses recursos em geral.

Tipo de conexão

Este gráfico mostra as percentagens dos clientes do seu produto que utilizam ligações à Internet com fios em comparação com a ligação sem fios (na Xbox).

Guia Integridade do serviço Xbox Live

As seções na guia Integridade do serviço Xbox Live ajudam você a entender o impacto de quaisquer erros do cliente Xbox Live, incluindo o limite de taxa. Ele também permite que você faça uma busca detalhada por ponto de extremidade e código de status para obter informações que o ajudem a resolver esses problemas e o mantenha informado sobre a disponibilidade do serviço Xbox Live específica para as chamadas do seu produto.

Observação

Ao revisar essas informações e resolver problemas, recomendamos priorizar a limitação da taxa, pois esses erros geralmente têm o maior impacto no cliente.

Aplicar filtros

Na parte superior da guia, você pode selecionar o período de tempo para o qual deseja mostrar dados. A seleção padrão é 30D (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados para 7D (7 dias) ou um intervalo de datas personalizado especificado (de no máximo 30 dias). Para um intervalo de datas personalizado, observe que todos os gráficos cortarão o intervalo do gráfico para o primeiro e o último dia de dados fornecidos dentro do intervalo de datas inserido.

Você também pode expandir Filtros para filtrar todos os dados nesta página por versão do pacote, tipo de dispositivo e/ou área restrita.

• Versão do pacote: o filtro padrão é Todas as versões, mas você pode limitar os dados de integridade do serviço a uma versão específica do pacote.
• Tipo de dispositivo: a configuração padrão é Todos os dispositivos, mas você pode limitar os dados de integridade do serviço a um tipo de dispositivo específico.
• Sandbox: a configuração padrão é RETAIL, mas você pode limitar os dados de integridade do serviço a uma área restrita específica.

As informações de todos os gráficos listados abaixo refletem o intervalo de datas e todos os filtros selecionados. Algumas seções também permitem que você aplique outros filtros.

Erros do cliente por serviço

O gráfico Erros do cliente por serviço mostra o número de erros diários do cliente (4xx) em cada serviço do Xbox Live durante o período de tempo selecionado.

Você também pode exibir apenas erros de limitação de taxa selecionando Limitação de taxa. Isso mostra o número de erros de limitação de taxa diária (429) e de limitação de taxa isenta (429E) em cada serviço do Xbox Live durante o período de tempo selecionado.

Observação

Um código de status 429E foi realmente retornado com êxito como um código de status 200, mas teria sido limitado à taxa se o serviço estivesse enfrentando alto volume no momento, portanto, recomendamos que você o trate exatamente da mesma forma como se fosse imposto (429).

Por padrão, esse gráfico exibe os seis principais serviços por contagem de erros. Você pode selecionar o ícone de filtro no canto superior direito desta seção para escolher serviços diferentes. Você pode exibir erros de até seis serviços de uma só vez.

Observação

A legenda exibe apenas o prefixo distintivo para cada serviço (por exemplo, presença em vez de presence.xboxlive.com). Você pode encontrar o endereço de serviço completo na tabela Erros do cliente por ponto de extremidade, na guia Integridade do serviço Xbox Live.

Disponibilidade do serviço

O gráfico de disponibilidade do Serviço mostra a disponibilidade diária em cada serviço do Xbox Live durante o período de tempo selecionado. Isso é calculado como 1 (total de erros do servidor (5xx)/total de respostas) e é específico do seu produto, não do Xbox Live como um todo.

Por padrão, este gráfico exibe os seis serviços que tiveram a menor disponibilidade. Você pode selecionar o ícone de filtro no canto superior direito desta seção para escolher serviços diferentes. Você pode ver a disponibilidade para até seis serviços de uma só vez.

Observação

A legenda exibe apenas o prefixo distintivo para cada serviço (por exemplo, presença em vez de presence.xboxlive.com). Você pode encontrar o endereço de serviço completo na tabela Erros do cliente por ponto de extremidade, na guia Integridade do serviço Xbox Live.

Erros do cliente por ponto de extremidade

A tabela Erros do cliente por ponto de extremidade mostra o número de erros diários do cliente (4xx) divididos por cada serviço, ponto de extremidade e código de status do Xbox Live durante o período de tempo selecionado. Por padrão, a tabela é classificada pelo número total de respostas de serviço em ordem decrescente, mas você pode alterar a ordem de classificação clicando em qualquer um dos cabeçalhos de coluna.

Você também pode exibir apenas erros de limitação de taxa selecionando Limitação de taxa. Isso mostra o número de erros de limite de taxa diária (429) e de limite de taxa isenta (429E) em cada serviço, ponto de extremidade e código de status do Xbox Live durante o período de tempo selecionado.

Observação

Um código de status 429E foi realmente retornado com êxito como um código de status 200, mas teria sido limitado à taxa se o serviço estivesse enfrentando alto volume no momento, portanto, recomendamos que você o trate exatamente da mesma forma como se fosse imposto (429).