Impor a identidade do Microsoft 365 para usuários Viva Engage

À medida que Viva Engage se torna um serviço principal para sua organização, os usuários desejam entrar perfeitamente como qualquer outro serviço do Microsoft 365. Para simplificar o gerenciamento de usuários, sugerimos que você mantenha uma única identidade para todos os usuários do Microsoft 365 aplicando a identidade do Microsoft 365 em Viva Engage. Em seguida, você pode facilmente alcançar recursos de SSO (logon único) para o Microsoft 365, incluindo Viva Engage. Além de impor a identidade do Microsoft 365 no Viva Engage, o SSO exige que os administradores configurem a sincronização de hash de senha, autenticação de passagem ou Microsoft Entra ID.

Como funciona a imposição de identidades do Microsoft 365 no Viva Engage

O fluxograma a seguir mostra o que acontece quando um usuário entra no Viva Engage.

O fluxograma mostra o que acontece quando o usuário entra quando a identidade do Microsoft 365 é imposta, ele entra com a identidade do Microsoft 365.

Aqui está uma conta da experiência de entrada do usuário:

  1. O usuário tenta entrar no Viva Engage e obtém uma caixa de diálogo de entrada.

  2. O usuário insere seu endereço de email:

    • Quando a identidade do Microsoft 365 é imposta, o usuário entra com sua identidade do Microsoft 365. Se o modelo de identidade federado for implementado no Microsoft 365, o usuário usará o SSO.

    • Quando a identidade do Microsoft 365 não é imposta, o usuário entra com sua identidade do Microsoft 365 (se o endereço de email corresponder a uma conta do Microsoft 365) ou sua identidade de Viva Engage (se o endereço de email não corresponder a uma conta do Microsoft 365).

A tabela a seguir compara o comportamento de entrada do usuário quando a identidade do Microsoft 365 é imposta ou não imposta. A identidade do Microsoft 365 não é imposta por padrão.

A identidade do Microsoft 365 é imposta? Há uma conta do Microsoft 365 para o endereço de email desse usuário? O que acontece quando o usuário entra:
Sim Sim O usuário é solicitado a entrar com sua identidade do Microsoft 365.
Não Sim O usuário é solicitado a entrar com sua identidade do Microsoft 365.
Não Não O usuário é solicitado a entrar com sua identidade de Viva Engage (email e senha).

Comece a impor a identidade do Microsoft 365 no Viva Engage

É preciso apenas algumas etapas para começar a impor identidades do Microsoft 365 em Viva Engage. No entanto, ativar essa configuração pode interromper acidentalmente o acesso dos usuários ao Viva Engage. Portanto, antes de começar, faça o seguinte para garantir que seus usuários Viva Engage possam continuar trabalhando sem problemas:

  • Verifique se todos os usuários Viva Engage atuais têm uma identidade correspondente do Microsoft 365. Quando você impõe identidades do Microsoft 365 para Viva Engage, qualquer usuário sem uma identidade correspondente do Microsoft 365 fica bloqueado de Viva Engage. Portanto, antes de começar, verifique se todos os usuários Viva Engage atuais têm identidades correspondentes do Microsoft 365. Para garantir que os usuários tenham as identidades corretas, acesse a página de exportação de dados no centro de administração Viva Engage e exporte todos os usuários. Compare essa lista com a lista de usuários no Microsoft 365 e faça as alterações necessárias.
  • Informe seus usuários sobre essa alteração. Recomendamos que você diga aos usuários que está mudando para impor identidades do Microsoft 365, pois isso pode interromper o uso diário de Viva Engage. Consulte o email de exemplo a seguir para obter texto sugerido.

Para começar a impor a identidade do Microsoft 365 no Viva Engage

Você deve ter privilégios do Microsoft 365 Administrador global e ser sincronizado para Viva Engage no Microsoft 365.

  1. No centro de administração do Yammer, acesse a seção Rede Administração e escolha Configurações de Segurança.

  2. Na página Configurações de Segurança, acesse a seção Imposição de Identidade Office 365 e selecione Impor Office 365 identidade.

    Captura de tela que mostra a caixa de seleção Impor Office 365 identidade na caixa de seleção Viva Engage na página Configuração de Segurança do Viva Engage. Você deve ser um administrador global para ver essa configuração.

  3. Uma mensagem de confirmação pede que você selecione o nível mais apropriado de aplicação:

    • Execução confirmada: escolha essa opção se todos os usuários Viva Engage tiverem uma conta no Microsoft Entra ID.

      Captura de tela da caixa de diálogo de confirmação que mostra o nível de imposição para a entrada do Microsoft 365.

      Importante

      Essa alteração não pode ser revertida. Seus usuários não poderão mais entrar usando seus nomes de usuário e senhas Viva Engage.

    • Execução temporária de 7 dias: escolha essa opção se você estiver testando a aplicação da identidade do Microsoft 365 em sua rede e talvez precise reverter-la novamente. Depois de salvar essa alteração, um período de execução temporária de sete dias começa e seus usuários não podem entrar usando seus nomes de usuário e senhas Viva Engage. Após sete dias, sua rede é automaticamente comprometida com a aplicação da identidade do Microsoft 365.

      Captura de tela da caixa de diálogo de confirmação que mostra o nível de imposição para a entrada do Microsoft 365.

  4. Opcionalmente, você pode assinar automaticamente todos os usuários atuais para garantir que todos que usam o serviço Viva Engage entrem com suas identidades do Microsoft 365. Para inscrever todos os usuários atuais, selecione a caixa de seleção Registrar todos os usuários . Se você escolher essa opção, recomendamos que você comunique essa alteração usando o email de exemplo a seguir.

    Linha de Assunto: [Ação Necessária] Faça logon novamente no Viva Engage

    Oi

    Este email é para informar que [NOME da ORGANIZAÇÃO] está alterando a maneira como acessamos Viva Engage. Se você estiver trabalhando no Viva Engage, podemos interrompê-lo temporariamente assinando você. É necessário configurar com segurança a entrada do Microsoft 365 para Viva Engage.

    Você pode retomar seu trabalho imediatamente entrando em Viva Engage com seu nome de usuário e senha do Microsoft 365.

    Fizemos essa alteração para que você possa acessar todo o Microsoft 365 com uma única identidade. Se você não conseguir entrar usando seu nome de usuário e senha do Microsoft 365, informe o administrador de rede.

    Obrigado

    [ASSINATURA]

  5. Se você estiver pronto para começar a impor essa configuração, selecione Ok. Vá para a página Configurações de Segurança em que a caixa de seleção Impor Office 365 na caixa de seleção Viva Engage agora está selecionada.

    Observação

    Você também pode selecionar Iniciar o bloqueio de usuários que não têm licenças Viva Engage para garantir que apenas usuários com licenças Viva Engage entrem em Viva Engage.

  6. Escolha Salvar para salvar todas as suas configurações na página.

Parar de impor a identidade do Microsoft 365 no Viva Engage

Importante

Você só pode parar de impor identidades do Microsoft 365 no Viva Engage quando estiver no período temporário de execução de 7 dias.

Ao parar de impor identidades do Microsoft 365 no Viva Engage:

  • Todos os usuários que já entraram em Viva Engage com suas identidades do Microsoft 365 não são afetados por essa alteração.
  • Outros usuários podem ingressar em sua rede inscrevendo-se com seu email de trabalho e verificando-o.

Para parar de impor a identidade do Microsoft 365 no Viva Engage

Você deve ser um administrador global para executar essas etapas.

  1. Em Viva Engage, vá para a seção Administração de Rede e escolha Configurações de Segurança.

  2. Na página Configurações de Segurança, acesse a seção Imposição de Identidade do Microsoft 365 e desmarque a caixa de seleção Impor identidade do Microsoft 365 .

    Uma mensagem de confirmação pede que você verifique se está pronto para parar de impor a identidade do Microsoft 365.

    Captura de tela da caixa de diálogo de confirmação para parar de impor identidades do Microsoft 365 no Viva Engage. Viva Engage O SSO será reiniciado se ele estiver configurado anteriormente. Os usuários que normalmente entram em Viva Engage com identidades do Microsoft 365 não são afetados.

  3. Selecione Ok para confirmar sua escolha.

    A página Configurações de Segurança mostra a caixa de seleção Impor Office 365 na caixa de seleção do Yammer.

  4. Escolha Salvar para salvar suas configurações na página.

Perguntas frequentes

Uma vez que Office 365 Imposição de Identidade é definida como 'Committed Enforcement', por que não posso reverter-lo de volta?

Quando uma organização se compromete a impor a identidade do Microsoft 365 e tem um locatário do Microsoft 365 associado a um único locatário Viva Engage, os grupos conectados são habilitados para a rede. Nessa configuração, sempre que um grupo é criado em Viva Engage, um grupo conectado do Microsoft 365 também é criado. Em seguida, os usuários podem aproveitar as ferramentas conectadas ao grupo, como SharePoint, Planner e OneNote. Neste ponto, reverter a configuração Impor Office 365 Identidade é disruptivo para a experiência do usuário, pois os usuários que entrarem com seus nomes de usuário e senhas não podem mais acessar esses recursos conectados.

Como essa alteração afeta usuários convidados e externos?

Convidados e usuários externos não são afetados e seguem as configurações de entrada e os requisitos de sua rede inicial.

Quanto tempo leva para essa configuração ser aplicada?

Impor Office 365 Identidade é aplicada imediatamente após você selecionar a configuração.

Usamos a mesma configuração do ADFS no Viva Engage e no Microsoft 365. Devemos inscrever usuários durante a transição?

Sim. A saída garante que todos os usuários que entrarem depois estejam conectados à identidade do Microsoft 365. A identidade do Microsoft 365 conecta os usuários ao gerenciamento do ciclo de vida do Microsoft 365. Ele também fornece uma experiência consistente para eles, com coisas como navegação de pacote do Microsoft 365.

Qual é a experiência para usuários que estão sendo conectados ao impor identidades do Microsoft 365?

Os usuários são retirados imediatamente de suas sessões web e móvel e devem entrar novamente em todos os seus dispositivos e sessões de navegador usando suas credenciais e configuração de identidade do Microsoft 365.

Como auditar e limpo usuários Viva Engage quando comparados ao Microsoft 365 e Microsoft Entra ID?

Você pode auditar Viva Engage usuários em redes conectadas ao Microsoft 365 e tomar as medidas apropriadas com base nela. Confira mais informações e exemplos em Como auditar Viva Engage usuários em redes conectadas ao Microsoft 365.