Visão geral do armazenamento de arquivos do Yammer

A partir de maio de 2019, o Yammer está distribuindo alterações no armazenamento de arquivos para arquivos carregados no Yammer em grupos do Yammer conectados do Microsoft 365. Anteriormente, todos os arquivos carregados no Yammer eram armazenados no armazenamento em nuvem do Yammer. Depois que sua organização receber essas alterações, todos os novos arquivos carregados por meio do Yammer em grupos do Yammer conectados do Microsoft 365 serão armazenados na biblioteca de documentos padrão do Grupo SharePoint. Esses arquivos ainda podem ser acessados de dentro do Yammer.

Para obter informações sobre como usar arquivos do Yammer armazenados no SharePoint, confira os seguintes tópicos:

Benefícios

Para administradores de rede e locatários:

  • O SharePoint tem um conjunto avançado de recursos de segurança e conformidade que agora se aplicarão a arquivos carregados no Yammer para Office 365 grupos do Yammer conectados, incluindo descoberta eletrônica, proteção contra perda de dados e residência geográfica para arquivos em repouso. 

Para usuários finais:

  • Uma interface de usuário familiar para navegação e gerenciamento de arquivos no SharePoint.

  • Maior capacidade de descoberta e acesso mais fácil por meio da pesquisa da Microsoft.

    Os usuários com permissões apropriadas podem encontrar e acessar os arquivos por meio do Yammer e também podem acessar os arquivos por meio do SharePoint e outros recursos do Microsoft 365 e Office 365 usando procurar ou pesquisar no SharePoint e no Delve. 

  • Acesso offline a arquivos sincronizando uma pasta do SharePoint com uma pasta em seu computador. 

O que determina onde um arquivo é armazenado

Os arquivos são armazenados no SharePoint quando são carregados em um grupo yammer conectado do Microsoft 365. Isso inclui:

  • Arquivos anexados a uma mensagem em um grupo yammer conectado do Microsoft 365. 

  • Arquivos carregados em um grupo da página Arquivos de um grupo do Yammer conectado do Microsoft 365.

  • Arquivos anexados a um email enviado a um grupo yammer conectado do Microsoft 365.

Observação

Todas as políticas aplicadas na biblioteca de documentos do SharePoint têm precedentes sobre a configuração de administrador de upload do Yammer quando um usuário tenta carregar um arquivo em uma comunidade conectada do Yammer.

Os arquivos continuarão a ser armazenados no armazenamento de nuvem do Yammer nas seguintes instâncias:

  • Se a rede Yammer não usar grupos conectados do Microsoft 365. Isso inclui:

    • Office 365 locatários que têm mais de uma rede Yammer

    • Redes yammer que não impõem Office 365 identidade

    • Redes básicas do Yammer

  • Quando o local em que o arquivo está sendo carregado não é um grupo yammer conectado do Microsoft 365:

    • Grupos que não são grupos conectados do Microsoft 365, incluindo All Company, grupos externos e grupos secretos

    • Mensagens privadas do Yammer

      Observação

      Os arquivos existentes armazenados no armazenamento herdado do Yammer não serão movidos para o SharePoint.  

  • Se sua organização estiver usando um aplicativo de terceiros que usa APIs do Yammer Files:

    • Se detectarmos que você está usando as APIs do Yammer Files, mesmo que esteja usando grupos conectados, os arquivos do seu locatário serão armazenados no armazenamento herdado até que seu aplicativo seja atualizado para ser um aplicativo Azure Marketplace que chama as APIs do Yammer. Compartilharemos detalhes sobre como criar um aplicativo do Yammer Azure Marketplace em breve. Se você for um desenvolvedor e tiver dúvidas sobre essa alteração, envie por email api@yammer-inc.com.

      Importante

      Se você criar um aplicativo de terceiros que usa APIs de arquivos depois que sua organização receber os arquivos Do Yammer no recurso do SharePoint, as chamadas de arquivo falharão. Os usuários verão um erro HTTP 401 (erro de cliente não autorizado) porque o token OAuth do Yammer não inclui declarações do Azure Active Directory, que é necessário para acessar arquivos armazenados no SharePoint.

Observação

Mover uma conversa para um grupo yammer conectado do Microsoft 365 não mudará onde o arquivo é armazenado.  

Onde os arquivos são armazenados no SharePoint

Os arquivos que os usuários carregam em grupos conectados do Microsoft 365 são salvos na subpasta Do Yammer de Aplicativos > da biblioteca de documentos do SharePoint para o grupo conectado do Microsoft 365. A biblioteca de documentos do SharePoint pode ser acessada do Yammer sob o Microsoft 365 Resources ou Office 365 Resources no lado direito de um grupo yammer conectado do Microsoft 365, bem como por meio do próprio SharePoint.

Observação

Recomendamos que você não exclua, mova ou renomeie arquivos na subpasta Do Yammer de Aplicativos>.  

Acesso do usuário convidado e externo aos arquivos

A tabela a seguir mostra como cada tipo de usuário convidado e externo pode acessar arquivos carregados no Yammer e armazenados no SharePoint.

Tipo de usuário Acesso a arquivos de grupo no Yammer Acesso a arquivos de grupo no SharePoint
Convidado no nível da conversa que está em sua rede Grupo privado: pode exibir arquivos que foram compartilhados na conversa, mas não podem carregar arquivos.
Grupo público: pode exibir, editar e carregar arquivos.
Os convidados de nível de conversa não podem acessar nenhum arquivo salvo no SharePoint nem carregar arquivos. Se você quiser habilitar o acesso a arquivos específicos na conversa, adicione-os como um convidado do Azure B2B no locatário Office 365. O carregamento de arquivos não é permitido.
Convidado de nível de rede que também é um convidado do Azure B2B e também membro do grupo no Microsoft 365 Pode exibir, editar e carregar arquivos. Esses convidados do Azure B2B podem exibir, carregar ou editar arquivos somente da biblioteca de documentos do SharePoint. O acesso de arquivo do Yammer não é permitido.
Convidado do Azure B2B, mas não membro do grupo
Convidado no nível da rede
Convidado no nível da conversa que não está em sua rede
O acesso automático ao arquivo não é permitido. Esses usuários podem solicitar acesso a arquivos específicos.
Não é possível carregar arquivos.
O acesso automático ao arquivo não é permitido. Os usuários convidados podem solicitar acesso a arquivos específicos. O carregamento de arquivos não é permitido.
Convidado em nível de rede, mas não convidado do Azure B2B O acesso automático ao arquivo não é permitido. Um usuário convidado deve se tornar um convidado do Azure B2B e membro do grupo no Microsoft 365. Como alternativa, outros membros do grupo podem conceder acesso a arquivos específicos ou a toda a biblioteca de documentos por meio de um dos muitos métodos de compartilhamento externo do SharePoint. Não há acesso automático para convidados de nível de rede para arquivos do Yammer salvos no SharePoint. Se você quiser habilitar o acesso a arquivos específicos, adicione-os como um convidado do Azure B2B no locatário Office 365. Para obter mais informações, confira Documentação B2B do Azure Active Directory. Se os usuários convidados precisarem carregar arquivos em um grupo específico do SharePoint ou ter acesso automático a arquivos carregados no SharePoint, adicione-os como membros do grupo no SharePoint.

Observação

A associação ao grupo para convidados no AAD (Azure Active Directory) e no Yammer é completamente separada. Excluir um convidado em nível de rede de um grupo yammer conectado do Microsoft 365 ou do locatário no AAD não remove o usuário no Yammer e excluir um usuário do Yammer não exclui o usuário de um grupo do Microsoft 365 ou do AAD.

Para obter mais informações sobre convidados do Azure B2B, consulte Acesso do usuário convidado em um Azure Active Directory B2B.

Requisitos

  • Requisitos de versão do Yammer

    Verifique se os usuários estão usando as versões mais recentes do Yammer. No mínimo, os usuários devem usar as seguintes versões ou mais recentes:

    • Yammer no iOS - 7.33.0

    • Yammer no Android - 5.5.84

    • Área de trabalho do Yammer no Windows ou Mac – 3.4.2

  • Requisitos de cookie e navegador

    Para armazenar arquivos do Yammer no SharePoint, usamos a biblioteca ADAL e usamos tokens do Azure Directory (AAD) para autenticação. Se os navegadores não tiverem cookies de terceiros habilitados ou se as configurações da zona de segurança estiverem incorretas no Internet Explorer 11 ou no Edge, a biblioteca ADAL usada para atualizar tokens AAD não poderá enviar informações necessárias ao AAD.

    Observação

    Os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não darão suporte ao Internet Explorer 11 a partir de 17 de agosto de 2021 (o Microsoft Teams não dará suporte ao Internet Explorer 11 anteriormente, a partir de 30 de novembro de 2020.) Saiba mais. Observe que o Internet Explorer 11 continuará sendo um navegador com suporte. O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e segue a política de ciclo de vida do produto no qual ele está instalado.

    Quando uma chamada de atualização de token falhar, os usuários verão:

    • Na página do Yammer para um grupo conectado, o Microsoft 365 Office 365 Resources será esmaecido

    • As operações de arquivo falharão

    • Eventos ao vivo do Yammer não podem ser criados

    Para obter mais informações, consulte Uma solicitação de entrada silenciosa foi enviada, mas nenhum usuário está conectado.

    Para evitar problemas:

    • Verifique se não há extensões que bloqueiem ou impeçam a leitura de cookies, como Ghostery.

    • No Internet Explorer 11 ou No Edge, verifique se o modo protegido está desabilitado para a zona confiável.

      Yammer.com e URLs relacionadas devem fazer parte da zona confiável. Para obter mais informações, consulte Office 365 URLs e intervalos de endereços IP

    • Em ambientes complexos, especialmente aqueles que usam configurações curinga como *.fabrikam.com, pode ser necessário esforço adicional para encontrar a configuração certa. As URLs podem precisar ser movidas entre zonas ou substituídas pelas versões absolutas em alguns casos.

    • Os usuários não devem acessar o Yammer usando modo incógnito ou InPrivate ou modos equivalentes em outros navegadores.