Exportar dados do Yammer Enterprise

Como administrador verificado, você pode exportar Yammer Enterprise dados para monitorar o uso e o conteúdo e para fins de descoberta e conformidade. A tabela a seguir lista as quatro maneiras de exportar dados.

Método
Objetivo
Exportar a lista de administradores e usuários
Identifique o status dos administradores e usuários atuais e analise os emails, títulos, locais e departamentos de cada usuário.
Exportar dados de rede do Yammer por intervalo de datas e rede
Exibir e auditar todos os dados de rede para todos os usuários. Você pode especificar um intervalo de datas e escolher se deve incluir arquivos e dados de rede externos.
Exportar dados para um usuário
Identifique todos os dados relacionados a um usuário. Você pode usar essa exportação para identificar dados que precisam ser excluídos para atender a uma solicitação de assunto de dados GDPR.
Configurar exportações automáticas de dados
Automatizar exportações que precisam ser feitas de forma contínua para conformidade usando a API do DataExport.
Exportar arquivos do Yammer por meio da API
Exportar arquivos armazenados no Yammer de forma assíncrona. Você pode especificar um intervalo de datas e escolher se deve incluir arquivos de redes externas.

Observação

Os dados exportados não podem ser usados para migrar conteúdo entre redes do Yammer. Para obter informações sobre migração, consulte Migração de rede: consolidar várias redes yammer.

Exportar a lista de administradores e usuários

  1. No Yammer, clique no ícone configurações do Yammer ícone Configurações do Yammer.e clique em Rede Administração.

  2. Clique em Exportar Usuários.

    Menu Usuários de Exportação do Yammer.

  3. Na página Exportar Usuários, escolha Exportar todos os usuários e, em seguida, Exportar.

    Opções de Usuários de Exportação do Yammer – Exportar todos os usuários ou Exportar todos os usuários desde (data).

  4. Salve o arquivo exportado. O arquivo é salvo como um arquivo compactado com uma extensão .zip nome do arquivo.

  5. Vá ao local onde você salvou o arquivo compactado e expanda-o.

    A exportação contém os seguintes arquivos:

    Arquivo
    Conteúdos
    log.txt
    Resumo da exportação.
    request.txt
    Os parâmetros da exportação.
    Admins.csv
    Uma lista de administradores atuais, os endereços de email e se eles são administradores verificados ou administradores de rede.
    Para obter mais informações sobre os tipos de administradores no Yammer, confira Gerenciar administradores do Yammer.
    Networks.csv
    Informações sobre sua rede doméstica e redes externas, incluindo o nome, a URL, a data de criação, se ela é moderada, se tem uma política de uso e o número de usuários.
    Users.csv
    A ID, nome, email, cargo, localização, departamento, ID de usuário, status de exclusão (data de exclusão, nome e identificação da pessoa que excluiu o usuário), data da associação, status da suspensão (data da desativação, nome e ID da pessoa que desativou o usuário) e o estado do usuário (ativo ou excluído por software).

    Considera-se um usuário aquele que está no estado soft_delete e isso significa que o usuário está:

    - pendente, se não houver valores joined_at, suspended_at ou deleted_at)

    - suspenso (desativado), se houver um valor suspended_at, mas nenhum valor deleted_at

    - excluído, se houver um valor deleted_at

    Os usuários convidados podem ser identificados na exportação do usuário examinando o campo endereço de email. Se o endereço de email não corresponder ao domínio da rede inicial, o usuário será um convidado.

    O api_url é a URL usada para obter metadados de usuário. Para obter mais informações sobre como usar os dados neste campo, consulte a documentação do desenvolvedor do Yammer.

Exportar dados de rede do Yammer por intervalo de datas e rede

  1. No centro de administração do Yammer, acesse Dados deRede de Exportação de Conteúdo e Segurança>.

  2. Especifique os dados para incluir:

    Página exportar, mostrando opções de exportação.

    • Intervalo de datas: somente os dados no intervalo de datas especificado serão incluídos.

    • Inclua anexos: se não for selecionado, você receberá uma lista de arquivos. Se selecionado, você também receberá uma pasta Arquivos com todos os arquivos em seu formato nativo.

    • Incluir redes externas: se não for selecionado, você só obterá dados da sua rede inicial. Se selecionado, você receberá uma pasta separada para os dados de cada rede. Cada rede é identificada por sua ID e os nomes de rede completos são listados em Networks.csv.

    Cada rede tem sua própria pasta, rotulada com a ID de rede.

  3. Clique em Exportar.

    Os dados são exportados para um arquivo .zip. Se houver mais de uma rede exportada, uma pasta separada será criada para cada rede.

    Arquivo
    Conteúdos
    log.txt
    Resumo da exportação.
    request.txt
    Os parâmetros da exportação.
    Admins.csv
    Lista o nome, o email e o tipo de todos os administradores do Yammer de cada rede escolhida.
    Files.csv
    Para qualquer arquivo adicionado ou modificado durante esse intervalo de datas do Yammer, lista a ID do Yammer, o tipo de arquivo, nome, descrição e caminho para o arquivo, juntamente com metadados, incluindo o grupo em que foi postado. A coluna storage_path mostra se o arquivo está armazenado no Yammer ou no SharePoint.

    Files.csv não contém os arquivos reais.

    Os arquivos armazenados no Yammer são exportados em seu formato nativo para a pasta Arquivos do arquivo zip. Os arquivos armazenados no SharePoint não são exportados.

    As colunas file_ID e path no Files.csv podem ser usadas para identificar os arquivos na pasta Arquivos ou para ir diretamente para o arquivo no Yammer. Para obter informações sobre como ir diretamente para um arquivo específico, consulte Excluir mensagens ou arquivos específicos.

    Para arquivos armazenados no SharePoint, use a coluna download_url para baixar o arquivo. Se os arquivos do SharePoint não tiverem tokens Azure AD, você poderá seguir essas instruções para criar um aplicativo Azure AD. Ou você pode usar a Pesquisa de Conteúdo em Office 365 para encontrar arquivos armazenados no SharePoint durante o intervalo de datas especificado.

    Para excluir um arquivo, seja ele salvo no Yammer ou no SharePoint, exclua-o sempre do Yammer. Isso apaga os metadados no Yammer, bem como os metadados e o arquivo no SharePoint. Se você excluir o arquivo diretamente do SharePoint, os metadados do Yammer ainda permanecerão.
    Groups.csv
    Para os grupos criados ou modificados durante o intervalo de datas especificado, relaciona a ID do Yammer, o nome, a descrição, o status de privacidade, se o grupo é interno ou externo, o link para o grupo, quem criou o grupo, a data de criação e a data de atualização.
    Messages.csv
    Para qualquer mensagem enviada ou modificada durante o intervalo de datas especificado, lista a ID da mensagem, ID do thread, ID do grupo, nome do grupo, URL de exclusão de GDPR (gdpr_delete_url), status de privacidade, ID do remetente, nome e email, o corpo completo da mensagem, anexos e informações de criação e exclusão.

    Para obter informações sobre como ir diretamente para uma mensagem específica no Yammer, confira Encontrar e excluir mensagens ou arquivos específicos.
    MessageThreadsOutbound.csv
    Inclui IDs de participantes externos em mensagens de saída.
    MessageVersions.csv
    Inclui IDs e informações de modificação para mensagens que foram editadas.
    Networks.csv
    Lista sua rede doméstica e todas as redes externas incluídas na exportação.
    Pages.csv
    Para todas as páginas criadas ou modificadas durante o intervalo de datas especificado, relaciona as IDs, as datas e os proprietários da página.
    Topics.csv
    Para todo tópico criado durante o intervalo de datas especificado, ele relaciona as informações de criação e fornece um link para o tópico.
    Users.csv
    Para todos os usuários que ingressaram, ou foi excluído ou suspenso durante o intervalo de datas especificado, relaciona o email, cargo, local, departamento, um link para o usuário e informações sobre o estado atual do usuário.

    Considere-se um usuário aquele que está no estado soft_delete e isso significa que o usuário está

    - pendente, se não houver valores joined_at, suspended_at ou deleted_at)

    - suspenso (desativado), se houver um valor suspended_at, mas nenhum valor deleted_at

    - excluído, se houver um valor deleted_at

    Os usuários convidados podem ser identificados na exportação do usuário examinando o campo endereço de email. Se o endereço de email não corresponder ao domínio da rede inicial, o usuário será um convidado.

    O api_url é a URL usada para obter metadados de usuário. Para obter mais informações sobre como usar os dados neste campo, consulte a documentação do desenvolvedor do Yammer.
    Pasta de arquivos:
    Esta pasta contém arquivos armazenados no Yammer e foram criados ou modificados durante o período de tempo especificado. Ele não contém arquivos do Yammer armazenados no SharePoint.

    Os arquivos estão em seu formato nativo e são nomeados com sua ID do Yammer. Por exemplo, uma apresentação do PowerPoint pode ser listada como 127815379.pptx.

Os seguintes tipos de dados não estão incluídos nesta exportação:

  • Os dados disponíveis nas configurações do usuário, incluindo seu perfil, as redes das quais são membros, suas atividades de conta, aplicativos, notificações e preferências de idioma e o organograma.

  • Dados de atividade do usuário.

  • Mensagens marcadas, associação de grupo, usuários seguidos ou seguintes ou tópicos seguidos. Para encontrar essas informações para um usuário, clique no nome do usuário.

Para encontrar esses dados para um usuário individual, clique no ícone de configurações do Yammer Ícone de configurações do Yammer., clique em Pessoas e clique no nome do usuário cujos dados você deseja exibir. Esta página mostra o perfil do usuário, as conversas nas quais eles participaram, todos os arquivos, imagens e vídeos que eles postaram, juntamente com seus indicadores, seguiram e seguiram usuários e seguiram tópicos.

Exportar dados para um usuário

Observação

Você deve exportar dados do usuário para todas as redes das quais o usuário é membro.

  1. No centro de administração do Yammer, acesse Dados doUsuário de Exportação de Conteúdo e Segurança>.

  2. Digite o nome do usuário e escolha o usuário.

  3. Clique em Exportar.

    Os dados são exportados para um arquivo .zip que contém os seguintes arquivos.

    Arquivo
    Conteúdos
    log.txt
    Resume o número de entradas em cada arquivo .csv e lista os erros que ocorrem quando a exportação.
    request.txt
    Parâmetros utilizados na exportação.
    Broadcast.csv
    Para qualquer vídeo de evento ao vivo postado pelo usuário, inclui a ID da rede, a ID do grupo e o nome, título, descrição, links para o vídeo e informações adicionais sobre o vídeo.
    O conteúdo do vídeo não está incluído na exportação. O vídeo é salvo em Microsoft Stream. Para editar metadados ou excluir o vídeo, você pode abrir o vídeo no modo de administração Microsoft Stream. Para obter mais informações, consulte Administração funcionalidades em solicitações Microsoft Stream e Office 365 Data Subject para o GDPR, Stream
    Files.csv
    Para qualquer arquivo adicionado ou modificado por esse usuário do Yammer, lista a ID do Yammer, o tipo de arquivo, nome, descrição e caminho para o arquivo, juntamente com metadados, incluindo o grupo em que ele foi postado. A coluna storage_path mostra se o arquivo está armazenado no Yammer ou no SharePoint.

    Files.csv não contém os arquivos reais.

    Os arquivos armazenados no Yammer são exportados em seu formato nativo para a pasta Arquivos do arquivo zip. Os arquivos armazenados no SharePoint não são exportados.

    As colunas file_ID e path no Files.csv podem ser usadas para identificar os arquivos na pasta Arquivos ou para ir diretamente para o arquivo no Yammer. Para obter informações sobre como ir diretamente para um arquivo específico, consulte Excluir mensagens ou arquivos específicos.

    Para arquivos armazenados no SharePoint, use a coluna download_url para baixar o arquivo. Se os arquivos do SharePoint não tiverem tokens Azure AD, você poderá seguir essas instruções para criar um aplicativo Azure AD. Ou você pode usar a Pesquisa de Conteúdo em Office 365 para encontrar arquivos armazenados no SharePoint durante o intervalo de datas especificado.

    Para excluir um arquivo, seja ele salvo no Yammer ou no SharePoint, exclua-o sempre do Yammer. Isso apaga os metadados no Yammer, bem como os metadados e o arquivo no SharePoint. Se você excluir o arquivo diretamente do SharePoint, os metadados do Yammer ainda permanecerão.
    Groups.csv
    Para qualquer grupo criado ou modificado pelo usuário, lista a ID do grupo Yammer, nome, descrição, status de privacidade, se o grupo é interno ou externo, link para o grupo, data de criação e data atualizada. Este arquivo também inclui o número total agregado de pesquisas em que o usuário votou e as pesquisas que o usuário criou.
    LikedMessages.csv
    Para qualquer mensagem curtida pelo usuário, lista a ID da mensagem, ID do thread, ID do grupo, nome do grupo, status de privacidade, ID do remetente, nome e email, o corpo completo da mensagem, anexos*e informações de criação e exclusão. Uma lista de pesquisas que você criou também será fornecida. Para anúncios, inclui o título do anúncio.
    *Junto com anexos, essas informações do Objeto Open Graph são exportadas: id, url, título e descrição.
    Messages.csv
    Para qualquer mensagem enviada ou modificada pelo usuário, lista a ID da mensagem, ID do thread, ID do grupo, nome do grupo, status de privacidade, ID do remetente, nome e email, o corpo completo da mensagem, anexos*e informações de criação e exclusão. Uma lista de pesquisas que você criou também será fornecida. Para anúncios, inclui o título do anúncio.
    *Junto com anexos, essas informações do Objeto Open Graph (OGO) são exportadas: id, url, título e descrição.
    BestReplyMessages.csv
    Para qualquer mensagem marcada como melhor resposta pelo usuário, lista a ID da mensagem, iD do thread, ID do grupo, nome do grupo, status de privacidade, ID do remetente, nome e email, o corpo completo da mensagem, as IDs para anexos, informações de criação e exclusão.
    Topics.csv
    Para todo tópico criado durante o intervalo especificado, ele relaciona as informações de criação e um link para o tópico.
    Pasta de arquivos.
    Esta pasta contém arquivos armazenados no Yammer e foram criados ou modificados pelo usuário durante o período de tempo especificado. Ele não contém arquivos do Yammer armazenados no SharePoint.

    Os arquivos estão em seu formato nativo e são nomeados com sua ID do Yammer. Por exemplo, uma apresentação do PowerPoint pode ser listada como 127815379.pptx.
  4. Quando os dados de atividade da conta do usuário estiverem prontos, você receberá uma mensagem de caixa de entrada do Yammer com um link para os dados. Clique no link para abri-lo.

Os dados exportados não contêm mensagens marcadas, associação de grupo, usuários seguidos ou seguintes, tópicos seguidos, notificações do usuário do Yammer (no Yammer, no Microsoft Teams ou no Microsoft Outlook), configurações de aplicativo e idioma e gráfico de organização. Para encontrar esses dados para um usuário individual, clique no ícone de configurações do Yammer Ícone de configurações do Yammer., clique em Pessoas e clique no nome do usuário cujos dados você deseja exibir. Esta página mostra o perfil do usuário, as conversas nas quais eles participaram, todos os arquivos, imagens e vídeos que eles postaram, juntamente com seus indicadores, seguiram e seguiram usuários e seguiram tópicos.

Observação

Os dados para a seleção de tom de pele por um usuário não estão incluídos na exportação, mas estão disponíveis diretamente no Yammer acessando qualquer postagem na qual o usuário reagiu, abrindo a caixa de diálogo modal agrupada para essa postagem ou comentário específico e exibindo a preferência de tom de pele do usuário na lista.

Solucionar problemas de exportação de dados

Localizar e excluir mensagens ou arquivos específicos

Use a ID do arquivo do Yammer na exportação para ir diretamente para o arquivo no Yammer e excluí-lo.

Importante

Para arquivos do Yammer armazenados no SharePoint, exclua os arquivos do Yammer para remover os metadados do Yammer e o arquivo.

Para encontrar e excluir uma mensagem específica:

  1. Crie a URL da mensagem. Use https://www.yammer.com/network_name/#/Threads/show?threadId=thread_id. Por exemplo, https://www.yammer.com/contosomkt.onmicrosoft.com/#/Threads/show?threadId=1040647232.

  2. Na mensagem, clique no ícone Mais Mais (...).e clique em Excluir.

Para encontrar e excluir um arquivo específico:

  • Use a caixa Pesquisar no Yammer. Por exemplo, para um arquivo chamado 12345678.pptx na exportação, pesquise 1235678.pptx. Nos resultados da pesquisa, clique em Ir para Arquivo e clique em Excluir este Arquivo.

  • Ou crie a URL do arquivo. Usar https://www.yammer.com/arquivos/network_name/#/file_number, por exemplohttps://www.yammer.com/contosomkt.onmicrosoft.com/#/files/12345678. Na página Do Yammer para o arquivo, clique em Excluir este Arquivo.

Configurar exportações automáticas de dados

Para configurar exportações recorrentes automáticas, use a API do Yammer. Para obter informações sobre a API de Exportação de Dados, acesse /export no Centro de Desenvolvedores do Yammer.

Exportar arquivos do Yammer por meio da API

A API de Exportação de Arquivos do Yammer permite que os administradores verificados arquivem e exportem arquivos no armazenamento do Yammer de maneira assíncrona. Essa API destina-se a ser usada quando houver um volume significativo de arquivos a serem exportados do Yammer. Para obter mais informações, consulte API de Exportação de Arquivos do Yammer.

Exibir informações do grupo no Yammer

Relatórios do Office 365 no Centro de administração - Relatório de atividades do Yammer

Exportar membros da comunidade ou do grupo do Yammer para um arquivo .csv

Auditoria de dados de usuários do Yammer

Gerenciar solicitações de entidades de dados do RGPD do Yammer Enterprise

Gerenciar a conformidade de dados do Yammer