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Azure Copilot agente de observabilidade (pré-visualização)

O agente de observabilidade Azure Copilot é um sistema alimentado por IA que o ajuda a explorar e analisar os seus dados de observabilidade em diferentes cenários, utilizando uma interface de chat e consultas em linguagem natural. O agente ajuda-o:

  • Realize uma investigação aprofundada — uma investigação é um processo minucioso concebido para identificar a causa raiz de um incidente específico.
  • Converse com os seus dados — o agente responde às perguntas dos utilizadores para revelar insights claros a partir de um grande volume de dados:
    • Explore logs e métricas — encontre erros comuns, compreenda o volume de utilização da aplicação, visualize tendências ao longo do tempo e muito mais.
    • Analise eventos ou anomalias específicas — encontre alterações correlacionadas e falhas de dependência, e compreenda o impacto nos utilizadores.

Faz uma investigação aprofundada

Uma investigação profunda é uma análise focada que o agente de observabilidade executa como parte da experiência de resolução de problemas. Inicia-se a partir de um alerta Azure Monitor – seja pelo portal Azure ou diretamente através de uma notificação de alerta por email.

Captura de ecrã da página de alertas do Azure Monitor com um painel de detalhes de alertas aberto, destacando a ação Investigar (pré-visualização).

Captura de ecrã do Agente de Observabilidade a resumir as ações que irá tomar durante uma investigação.

Durante uma investigação, o agente analisa e correlaciona sinais de observabilidade – como métricas, registos, alertas e contexto de alerta, dados de rastreio e sinais de saúde dos recursos – para compreender o que mudou, detetar comportamentos anormais e avaliar o alcance e o impacto do problema.

Captura de ecrã da investigação do Azure Monitor em curso, mostrando padrões de referência e passos do processo de investigação.

A investigação produz análises que explicam o que aconteceu e revelam insights relevantes. Os resultados das investigações são temporários e disponíveis por tempo limitado. Para preservar o contexto e os resultados da investigação, podes guardá-los como uma edição do Azure Monitor. Guardar um problema permite-lhe voltar à investigação mais tarde, retomar a conversa e continuar a explorar o problema com todo o contexto e raciocínio.

Para mais informações sobre questões e capacidades do Azure Monitor, consulte questões do Azure Monitor.

Captura de ecrã de uma análise de investigação, mostrando os insights e conclusões gerados pelo agente de observabilidade.

Converse com os seus dados

A forma mais simples de usar o agente de observabilidade é conversar com os seus dados de observabilidade. Este processo ocorre no âmbito de um recurso específico, como mostrado na secção seguinte. O chat é temporário, o que significa que não é guardado para acesso ou uso posterior. O agente acede ao recurso através do qual foi lançado e fornece sugestões para o ajudar a explorar e analisar a telemetria do recurso.

Para perguntar ao agente de observabilidade qualquer coisa sobre os seus dados, abra o portal Azure e selecione o seu recurso Application Insights ou Log Analytics Workspace.

  1. No menu de recursos, vai à seção Logs.

    Captura de ecrã da lâmina Application Insights Logs com o botão Observability Agent destacado.

  2. Selecione o botão Agente de Observabilidade para abrir uma janela de chat. A partir daqui, pode começar a interagir com o agente. Pode colocar questões sobre os seus dados ou iniciar uma investigação.

    Captura de ecrã da janela de chat do Agente de Observabilidade aberta a partir do painel de Logs.

O trabalho com o agente de observabilidade

O agente de observabilidade proporciona uma experiência conversacional para explorar e compreender os seus dados de observabilidade. Interage com o agente através do chat para fazer perguntas, explorar sinais e obter insights de forma iterativa e flexível.

À medida que o agente gera insights, explica o seu raciocínio. Destaca quais os sinais que considerou e como se relacionam entre si. Esta transparência ajuda-o a perceber não só o que o agente revelou, mas também porque identificou a informação como relevante.

Captura de ecrã de uma investigação que mostra os sinais analisados e as suas inter-relações.

A conversa continua à medida que a tua compreensão evolui. Pode fazer perguntas de seguimento para aprofundar a informação já apresentada – por exemplo, para clarificar um comportamento específico, focar-se num recurso ou sinal específico, ou explorar um ângulo relacionado – mantendo o contexto ao longo da conversa.

Captura de ecrã dos resultados da investigação do Azure Monitor onde o utilizador faz uma pergunta de seguimento.

Retenção de dados de investigação

Para fins operacionais, de qualidade e de melhoria futura do produto, o sistema pode reter dados de investigação internamente até 30 dias após a conclusão da investigação.

Regiões

O agente de observabilidade está atualmente disponível nas seguintes regiões Azure. Algumas partes do processamento são baseadas geograficamente em vez de regionais.

  • Austrália Central
  • Leste da Austrália
  • Austrália Sudeste
  • Sul do Brasil
  • Canadá Central
  • Leste do Canadá
  • Índia Central
  • E.U.A. Central
  • Chile Central
  • Ásia Leste
  • E.U.A. Leste
  • E.U.A. Leste 2
  • E.U.A. Leste 2 - EUAP
  • Centro de França
  • Alemanha Centro-Oeste
  • Indonésia Central
  • Israel Central
  • Norte de Itália
  • Leste do Japão
  • Oeste do Japão
  • Coreia Central
  • Sul da Coreia
  • Oeste da Malásia
  • México Central
  • Norte da Nova Zelândia
  • E.U.A. Centro-Norte
  • Europa do Norte
  • Leste da Noruega
  • Polónia Central
  • Norte da África do Sul
  • E.U.A. Centro-Sul
  • Sul da Índia
  • Sudeste Asiático
  • Espanha Central
  • Suécia Central
  • Sul da Suécia
  • Norte da Suíça
  • Norte dos E.A.U.
  • Sul do Reino Unido
  • Oeste do Reino Unido
  • E.U.A. Centro-Oeste
  • Europa Ocidental
  • E.U.A. Oeste
  • E.U.A. Oeste 2
  • E.U.A. Oeste 3

Limitações atuais

Tenha em mente estas limitações gerais atuais:

  • Você não pode continuar a mesma conversa além de 24 horas.
  • O agente suporta inglês apenas. Outras línguas têm suporte limitado.
  • Neste momento, as chaves geridas pelo cliente (CMK) não são suportadas para dados de conversa de agentes de observabilidade. Os dados são encriptados utilizando chaves de encriptação geridas pela Microsoft, de acordo com os padrões de proteção de dados Azure.

Inteligência Artificial responsável

O Azure Copilot é concebido e operado em conformidade com os princípios de IA Responsável da Microsoft. Para mais informações, consulte o FAQ sobre IA responsável para Azure Copilot.