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Os clientes na Índia recebem faturas Web Direct (Azure e Microsoft 365) faturadas pela Microsoft Regional Sales Pte Ltd. Singapore (MRS) e fazem pagamentos transfronteiriços a Singapura para liquidar a fatura. Se reteve impostos ao consolidar o pagamento, este artigo explica o processo para reclamar um crédito para o Imposto Retido (WHT) na sua conta com MRS.
Pagamento de faturas por transferência bancária
Se você reteve o imposto ao enviar o pagamento para a MRS e depositou o imposto retido na fonte no Departamento de Imposto de Renda, você deve enviar uma solicitação WHT para liquidar o valor do imposto retido em sua conta.
O pedido WHT tem de incluir os seguintes itens:
- Uma cópia completa do Formulário de Crédito fiscal retido (preenchido pelo cliente)
- Um certificado TDS assinado digitalmente (Formulário 16A) emitido pelo Departamento de Imposto de Renda da Índia (fornecido pelo cliente)
Submeta o pedido WHT ao abrir um pedido de suporte da Microsoft.
Pagamento com cartão de crédito
Se o seu método de pagamento for um cartão de crédito e você fez um pagamento total à MRS, e pagou WHT ao Departamento de Imposto de Renda, você deve enviar uma solicitação WHT para solicitar o reembolso do valor do imposto.
O pedido WHT tem de incluir os seguintes itens:
- Uma cópia completa do Formulário de Crédito fiscal retido (preenchido pelo cliente)
- Um certificado TDS assinado digitalmente (Formulário 16A) emitido pelo Departamento de Imposto de Renda da Índia (fornecido pelo cliente)
Submeta o pedido WHT ao abrir um requerimento com o suporte da Microsoft
Prazos para o envio do Certificado de TDS com o formulário de Crédito de Imposto Retido na Fonte
A tabela seguinte mostra as datas para conclusão e as linhas cronológicas para submeter formulários de Certificado TDS assinado digitalmente (Formulário 16A) para cada trimestre.
Trimestre | Período | Data para conclusão da emissão do Certificado TDS (Formulário 16A) | Prazos alargados para a apresentação do formulário 16A juntamente com o formulário de crédito de imposto retido na fonte |
---|---|---|---|
1 | Abril - Junho | 15 ago | 31 ago |
2 | Julho - Setembro | 15-novembro | 30-novembro |
3 | Outubro - Dezembro | 15-Fev | 28-Fev |
4 | Janeiro - Março | 15-Jun. | 30-jun |
Importante
- Os clientes só podem enviar um pedido de reembolso do valor WHT após o pagamento da fatura.
- O valor da fatura no Formulário de Crédito de Imposto Retido na Fonte deve corresponder ao valor da fatura identificado no certificado TDS. Se o montante da fatura for diferente entre os dois formulários, tem de especificar o motivo da diferença no Formulário de Crédito fiscal retido. Estas informações são verificadas pela equipa de revisão, que pode fazer perguntas esclarecedoras, se necessário.
- Os arquivos de certificado TDS devem estar em um dos seguintes formatos de arquivo: .PDF ou Somente imagem (. JPEG, .PNG e .GIF). Além disso, os nomes de ficheiro não podem conter espaços ou carateres especiais. O tamanho do ficheiro não pode exceder 1 MB.
Depois de submeter o pedido, este entra no processo de aprovação no qual é aprovado para conclusão ou é-lhe enviado de volta para correção.
Se houver um problema com sua solicitação, a equipe de revisão pode exigir correções no valor da retenção ou substituição do certificado TDS. Reenvie o pedido de aprovação. A equipe de revisão aprovará a solicitação ou solicitará mais alterações.
Pedidos aprovados
Para clientes que pagam por transferência bancária: As solicitações WHT aprovadas são liquidadas com a parte não paga do valor da fatura refletida no Formulário de Crédito de Imposto Retido na Fonte.
Depois que sua reivindicação for aprovada, ela será refletida no próximo ciclo de faturamento. O montante wht pago está incluído na secção de pagamento da sua próxima fatura. O montante também é apresentado no valor pago no portal do cliente.
Para clientes que pagam com cartão de crédito: Após a aprovação do pedido, o pagamento em excesso é reembolsado para o seu cartão de crédito.
Importante
- Se forem necessárias alterações, o processo de aprovação poderá demorar mais tempo devido às correções que têm de ser efetuadas e, em seguida, novamente submetidas.
- Se tiver dúvidas sobre o processo de pedido WHT, abra um pedido de suporte da Microsoft.
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