Nota
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar iniciar sessão ou alterar os diretórios.
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar alterar os diretórios.
Sugestão
Sabia que pode experimentar as funcionalidades do Microsoft Defender para Office 365 Plano 2 gratuitamente? Utilize a avaliação de Defender para Office 365 de 90 dias no hub de avaliações do portal Microsoft Defender. Saiba mais sobre quem pode inscrever-se e os termos de avaliação em Experimentar Microsoft Defender para Office 365.
Os utilizadores podem gerir mensagens em quarentena onde são um dos destinatários, conforme descrito em Localizar e libertar mensagens em quarentena como um utilizador na EOP. Mas e as caixas de correio partilhadas em que o utilizador tem permissões de Acesso Total e Enviar Como ou Enviar em Nome para a caixa de correio, conforme descrito em Caixas de correio partilhadas no Exchange Online?
Anteriormente, a capacidade de os utilizadores gerirem as mensagens em quarentena enviadas para uma caixa de correio partilhada exigia que os administradores deixassem o mapeamento automático ativado para a caixa de correio partilhada (está ativada por predefinição quando um administrador dá acesso a outra caixa de correio a um utilizador). No entanto, dependendo do tamanho e do número de caixas de correio a que o utilizador tem acesso, o desempenho pode sofrer à medida que o Outlook tenta abrir todas as caixas de correio às quais o utilizador tem acesso. Por este motivo, muitos administradores optam por remover o mapeamento automático de caixas de correio partilhadas.
Agora, o mapeamento automático já não é necessário para os utilizadores gerirem as mensagens em quarentena que foram enviadas para caixas de correio partilhadas. Só funciona. Existem dois métodos diferentes para aceder a mensagens em quarentena que foram enviadas para uma caixa de correio partilhada:
Se as seguintes instruções forem todas verdadeiras:
- Um administrador configurou políticas de quarentena para permitir notificações de quarentena (anteriormente conhecidas como notificações de spam do utilizador final).
- O utilizador tem acesso às notificações de quarentena da caixa de correio partilhada.
- O utilizador tem permissões de Acesso Total para a caixa de correio partilhada (diretamente ou através de um grupo de segurança).
O utilizador pode selecionar Rever na notificação para ir para quarentena no portal Microsoft Defender. Este método só permite o acesso a mensagens em quarentena que foram enviadas para a caixa de correio partilhada. Os utilizadores não podem gerir as suas próprias mensagens de quarentena neste contexto.
O utilizador pode ir para quarentena no portal do Microsoft Defender e selecionar Filtrar para filtrar os resultados por Endereço do destinatário (o endereço de e-mail da caixa de correio partilhada). Na página principal Quarentena , pode clicar no cabeçalho da coluna Destinatário para ordenar por mensagens enviadas para a caixa de correio partilhada.
Aspetos a ter em conta
No Microsoft 365 operado pela 21Vianet na China, a quarentena não está atualmente disponível no portal Microsoft Defender. A quarentena só está disponível no centro de administração clássico do Exchange (EAC clássico).
As políticas de quarentena definem o que os utilizadores podem fazer ou não fazer às mensagens em quarentena com base no motivo pelo qual a mensagem foi colocada em quarentena para funcionalidades suportadas. As políticas de quarentena predefinidas impõem as capacidades históricas da funcionalidade de segurança que colocou a mensagem em quarentena, conforme descrito na tabela aqui. Os administradores podem criar e aplicar políticas de quarentena personalizadas que definem capacidades menos restritivas ou mais restritivas para os utilizadores. Para obter mais informações, veja Criar políticas de quarentena.
O primeiro utilizador a agir sobre a mensagem em quarentena decide o destino da mensagem para todas as pessoas que utilizam a caixa de correio partilhada. Por exemplo, se uma caixa de correio partilhada for acedida por 10 utilizadores e um utilizador decidir eliminar a mensagem de quarentena, a mensagem é eliminada para todos os 10 utilizadores. Da mesma forma, se um utilizador decidir lançar a mensagem, esta é lançada para a caixa de correio partilhada e é acessível por todos os outros utilizadores da caixa de correio partilhada.
Atualmente, o botão Bloquear remetente não está disponível na lista de opções Detalhes para mensagens em quarentena que foram enviadas para a caixa de correio partilhada.
Relativamente às operações de quarentena para caixas de correio partilhadas, se utilizar grupos de segurança aninhados para conceder acesso a uma caixa de correio partilhada, recomendamos que não exceda dois níveis de grupos aninhados. Por exemplo, o Grupo A é membro do Grupo B, que é membro do Grupo C. Para atribuir permissões a uma caixa de correio partilhada, não adicione o utilizador ao Grupo A e, em seguida, atribua o Grupo C à caixa de correio partilhada.
O acesso a itens em quarentena para caixas de correio partilhadas em ambientes no local não é atualmente suportado (diretamente ou através de grupos de segurança).
A partir de julho de 2022, os utilizadores com endereços SMTP principais diferentes dos respetivos nomes principais de utilizador (UPNs) devem conseguir aceder às mensagens em quarentena da caixa de correio partilhada.
Para gerir mensagens em quarentena para a caixa de correio partilhada no Exchange Online PowerShell, o utilizador tem de utilizar o cmdlet Get-QuarantineMessage com o endereço de e-mail da caixa de correio partilhada para o valor do parâmetro RecipientAddress para identificar as mensagens. Por exemplo:
Get-QuarantineMessage -RecipientAddress officeparty@contoso.comEm seguida, o utilizador pode selecionar uma mensagem em quarentena na lista para ver ou tomar medidas.
Este exemplo mostra todas as mensagens em quarentena que foram enviadas para a caixa de correio partilhada e, em seguida, liberta a primeira mensagem na lista da quarentena (a primeira mensagem na lista é 0, a segunda é 1, etc.).
$SharedMessages = Get-QuarantineMessage -RecipientAddress officeparty@contoso.com | select -ExpandProperty Identity $SharedMessages Release-QuarantineMessage -Identity $SharedMessages[0]Para obter informações detalhadas sobre a sintaxe e os parâmetros, veja os seguintes artigos: