Partilhar via


Anexar itens de inventário a objetos de serviço

Isto artigo explica como anexar um item de inventário a um objeto de serviço. Quando anexa um item a um objeto de serviço, pode controlar e reportar as atividades de serviço que são realizadas para o item.

Antes de anexar itens a objetos de serviço, é necessário criar os itens no formulário Detalhes do produto liberados .

Utilize os passos seguintes para anexar um item de inventário a um objeto de serviço:

  1. Clique em Gestão de serviços>Configuração>Objectos de serviço>Objectos de serviço.

  2. No campo Item number , seleccione o item a anexar ao objeto de serviço.

  3. Guarde o objeto de serviço.

O item está agora anexado ao objeto de serviço e quaisquer dimensões de inventário especificadas para o item também foram também copiadas para o objeto de serviço.

Consulte também

Síntese de objectos de serviço