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Tutorial: Configurar o GoToMeeting para provisionamento automático de usuários

  • Artigo

O objetivo deste tutorial é mostrar as etapas que você precisa executar no GoToMeeting e no Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente contas de usuário do Microsoft Entra ID para o GoToMeeting.

Aviso

Essa integração de provisionamento não é mais suportada. Como resultado disso, a funcionalidade de provisionamento do aplicativo GoToMeeting na Galeria de Aplicativos Empresariais do Microsoft Entra será removida em breve. A funcionalidade SSO do aplicativo permanecerá intacta. A Microsoft está trabalhando com o GoToMeeting para criar uma nova integração de provisionamento modernizada, mas não há cronogramas sobre quando isso será concluído.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que já tem os seguintes itens:

  • Um locatário do Microsoft Entra.
  • Uma assinatura habilitada para logon único do GoToMeeting.
  • Uma conta de usuário no GoToMeeting com permissões de administrador de equipe.

Atribuindo usuários ao GoToMeeting

O Microsoft Entra ID usa um conceito chamado "atribuições" para determinar quais usuários devem receber acesso a aplicativos selecionados. No contexto do provisionamento automático de conta de usuário, somente os usuários e grupos que foram "atribuídos" a um aplicativo no Microsoft Entra ID são sincronizados.

Antes de configurar e habilitar o serviço de provisionamento, você precisa decidir quais usuários e/ou grupos no Microsoft Entra ID representam os usuários que precisam acessar seu aplicativo GoToMeeting. Uma vez decidido, você pode atribuir esses usuários ao seu aplicativo GoToMeeting seguindo as instruções aqui:

Atribuir um usuário ou grupo a um aplicativo corporativo

Dicas importantes para atribuir usuários ao GoToMeeting

  • É recomendável que um único usuário do Microsoft Entra seja atribuído ao GoToMeeting para testar a configuração de provisionamento. Usuários e/ou grupos adicionais podem ser atribuídos posteriormente.

  • Ao atribuir um usuário ao GoToMeeting, você deve selecionar uma função de usuário válida. A função "Acesso padrão" não funciona para provisionamento.

Habilite o provisionamento automatizado de usuários

Esta seção orienta você na conexão de sua ID do Microsoft Entra à API de provisionamento de conta de usuário do GoToMeeting e na configuração do serviço de provisionamento para criar, atualizar e desabilitar contas de usuário atribuídas no GoToMeeting com base na atribuição de usuário e grupo na ID do Microsoft Entra.

Gorjeta

Você também pode optar por habilitar o Logon Único baseado em SAML para GoToMeeting, seguindo as instruções fornecidas no portal do Azure. O logon único pode ser configurado independentemente do provisionamento automático, embora esses dois recursos se complementem.

Para configurar o provisionamento automático de conta de usuário:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos.

  3. Se você já configurou o GoToMeeting para logon único, procure sua instância do GoToMeeting usando o campo de pesquisa. Caso contrário, selecione Adicionar e procure GoToMeeting na galeria de aplicativos. Selecione GoToMeeting nos resultados da pesquisa e adicione-o à sua lista de aplicativos.

  4. Selecione sua instância do GoToMeeting e, em seguida, selecione a guia Provisionamento .

  5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

    Captura de ecrã do separador Aprovisionamento para GoToMeeting no portal do Azure. O Modo de Provisionamento está definido como Automático e o Nome de Usuário Administrador, a Senha e a Conexão de Teste são realçados.

  6. Na seção Credenciais do administrador, clique em Autorizar e faça login no GoToMeeting nas janelas pop-up exibidas

  7. Selecione Testar conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar ao seu aplicativo GoToMeeting. Se a conexão falhar, verifique se sua conta GoToMeeting tem permissões de Administrador de Equipe e tente a etapa "Credenciais de administrador" novamente.

  8. Clique em Guardar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com o GoToMeeting.

  10. Na seção Mapeamentos de Atributos, examine os atributos de usuário sincronizados do ID do Microsoft Entra para o GoToMeeting. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no GoToMeeting para operações de atualização. Selecione o botão Guardar para confirmar as alterações.

  11. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para GoToMeeting, altere o Status de provisionamento para Ativado na seção Configurações

  12. Clique em Guardar.

Ele inicia a sincronização inicial de todos os usuários e/ou grupos atribuídos ao GoToMeeting na seção Usuários e Grupos. A sincronização inicial leva mais tempo para ser executada do que as sincronizações subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço estiver em execução. Você pode usar a seção Detalhes da Sincronização para monitorar o progresso e seguir os links para logs de atividades de provisionamento, que descrevem todas as ações executadas pelo serviço de provisionamento em seu aplicativo GoToMeeting.

Para obter mais informações sobre como ler os logs de provisionamento do Microsoft Entra, consulte Relatórios sobre provisionamento automático de conta de usuário.

Recursos adicionais