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Tutorial: Configurar a identidade MURAL para provisionamento automático de usuários

  • Artigo

Este tutorial descreve as etapas que você precisa executar no MURAL Identity e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários e grupos para a Identidade MURAL usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar utilizadores no MURAL Identity
  • Remova os usuários no MURAL Identity quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Mantenha os atributos do usuário sincronizados entre o ID do Microsoft Entra e a Identidade MURAL
  • Provisionar grupos e associações de grupos na Identidade MURAL.
  • Logon único no MURAL Identity (recomendado).

Pré-requisitos

O cenário descrito neste tutorial pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

  • Um locatário do Microsoft Entra.
  • Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos na Nuvem ou Proprietário de Aplicativos.
  • O provisionamento SCIM só está disponível para o plano Enterprise da MURAL. Antes de configurar o provisionamento SCIM, entre em contato com um membro da Equipe de Sucesso do Cliente MURAL para habilitar o recurso.
  • O SSO baseado em SAML deve ser configurado corretamente antes de configurar o provisionamento automatizado. As instruções sobre como configurar o SSO através do Microsoft Entra ID para MURAL podem ser encontradas aqui.

Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento

  1. Saiba como funciona o serviço de aprovisionamento.
  2. Determine quem vai estar no âmbito do aprovisionamento.
  3. Determine quais dados mapear entre o ID do Microsoft Entra e a Identidade MURAL.

Etapa 2: Configurar a identidade MURAL para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

Siga as etapas para obter seu URL SCIM e token de API exclusivo na página de chaves de API no painel da empresa MURAL. Use essa chave no campo Token secreto na etapa 5.

Adicione a Identidade MURAL da galeria de aplicativos do Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para a Identidade MURAL. Se você já configurou o MURAL Identity para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável criar uma aplicação separada ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar uma aplicação a partir da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem estará no escopo do provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem será provisionado com base na atribuição ao aplicativo e/ou com base nos atributos do usuário/grupo. Se optar por determinar quem vai ser aprovisionado na sua aplicação com base na atribuição, pode utilizar os seguintes passos para atribuir utilizadores e grupos à aplicação. Se escolher determinar quem vai ser aprovisionado com base apenas em atributos do utilizador ou grupo, pode utilizar um filtro de âmbito conforme descrito aqui.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de utilizadores e grupos antes de implementar para todos. Quando o âmbito do aprovisionamento está definido para os utilizadores e os grupos atribuídos, pode controlar isto ao atribuir um ou dois utilizadores ou grupos à aplicação. Quando o âmbito está definido para todos os utilizadores e grupos, pode especificar um filtro de âmbito baseado em atributos.

  • Se precisar de funções adicionais, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuários para a identidade MURAL

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos na Identidade MURAL com base em atribuições de usuário e/ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuários para a Identidade MURAL no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Aplicativos de identidade>>Aplicativos corporativos

    Painel Aplicações empresariais

  3. Na lista de aplicativos, selecione Identidade MURAL.

    O link Identidade MURAL na lista Aplicações

  4. Selecione o separador Aprovisionamento.

    Separador Aprovisionamento

  5. Defina o Modo de Aprovisionamento como Automático.

    Aprovisionamento

  6. Na seção Credenciais de administrador, insira sua URL de locatário de identidade MURAL e seu token secreto. Clique em Testar Conexão para garantir que o Microsoft Entra ID possa se conectar à Identidade MURAL. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta de Identidade MURAL tem permissões de Administrador e tente novamente.

    Token

  7. No campo E-mail de Notificação, introduza o endereço de e-mail de uma pessoa ou um grupo que deve receber as notificações de erro de aprovisionamento e marque a caixa de verificação Enviar uma notificação de e-mail quando ocorre uma falha.

    E-mail de Notificação

  8. Selecione Guardar.

  9. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar usuários do Microsoft Entra com a identidade MURAL.

  10. Analise os atributos de usuário sincronizados da ID do Microsoft Entra para a Identidade MURAL na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário na Identidade MURAL para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API de identidade MURAL ofereça suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Suportado para filtragem Exigido pela Identidade MURAL
    nome de utilizador String ✓ ✓
    emails[type eq "work"].value String ✓
    active Boolean
    name.givenName String
    name.familyName String
    externalId String

  11. Na seção Mapeamentos, selecione Sincronizar grupos do Microsoft Entra com a identidade MURAL.

  12. Analise os atributos de grupo que são sincronizados do ID do Microsoft Entra para a Identidade MURAL na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos na Identidade MURAL para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Type Suportado para filtragem Exigido pela Identidade MURAL
    displayName String ✓ ✓
    membros Referência
    externalId String

  13. Para configurar filtros de âmbito, veja as instruções seguintes disponibilizadas no Tutorial de filtro de âmbito.

  14. Para habilitar o serviço de provisionamento do Microsoft Entra para Identidade MURAL, altere o Status de Provisionamento para Ativado na seção Configurações.

    Estado do Aprovisionamento Ativado

  15. Defina os usuários e/ou grupos que você gostaria de provisionar para a Identidade MURAL escolhendo os valores desejados em Escopo na seção Configurações.

    Âmbito de Aprovisionamento

  16. Quando estiver pronto para aprovisionar, clique em Guardar.

    Guardar Configuração de Aprovisionamento

Esta operação inicia o ciclo de sincronização inicial de todos os utilizadores e grupos definidos no Âmbito na secção Definições. O ciclo inicial leva mais tempo para ser executado do que os ciclos subsequentes, que ocorrem aproximadamente a cada 40 minutos, enquanto o serviço de provisionamento do Microsoft Entra estiver em execução.

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o aprovisionamento, utilize os seguintes recursos para monitorizar a sua implementação:

  • Utilize os registos de aprovisionamento para determinar quais os utilizadores que foram aprovisionados com ou sem êxito
  • Verifique a barra de progresso para ver o estado do ciclo de aprovisionamento e quão próximo está da conclusão
  • Se a configuração de aprovisionamento parecer estar num mau estado de funcionamento, a aplicação vai entrar em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena aqui.

Dicas para resolução de problemas

  • Ao provisionar um usuário, tenha em mente que no MURAL não suportamos números nos campos de nome (ou seja, givenName ou familyName).
  • Ao filtrar userName no ponto de extremidade GET, certifique-se de que o endereço de e-mail é todo minúsculo, caso contrário, você obterá um resultado vazio. Isso ocorre porque convertemos endereços de e-mail em minúsculas durante o provisionamento de contas.
  • Ao desprovisionar um usuário final (definindo o atributo ativo como false), o usuário será excluído suavemente e perderá o acesso a todos os seus espaços de trabalho. Quando esse mesmo usuário final desprovisionado for ativado novamente posteriormente (definindo o atributo ative como true), o usuário não terá acesso aos espaços de trabalho aos quais o usuário pertencia anteriormente. O usuário final verá uma mensagem de erro "Você foi desativado deste espaço de trabalho", com uma opção para solicitar a reativação que o administrador do espaço de trabalho deve aprovar.
  • Se você tiver outros problemas, entre em contato com a equipe de suporte do MURAL Identity.

Registo de alterações

22/06/2023 - Adicionado suporte para Provisionamento de Grupo.

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