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Não é possível atualizar as listas de distribuição para grupos do Microsoft 365

Número original da BDC: 4481100

Sintomas

Não pode atualizar as suas listas de distribuição (também conhecidas como grupos de distribuição) para grupos do Microsoft 365.

Causa

Só pode atualizar listas de distribuição geridas pela cloud, simples e não aninhadas para grupos do Microsoft 365.

As seguintes condições impedem que uma lista de distribuição seja atualizada:

  • Está aninhado (tem grupos subordinados ou é membro de outro grupo)
  • É uma lista de distribuição gerida no local
  • Tem mais de 100 proprietários
  • Tem apenas membros, mas nenhum proprietário
  • Tem um ou mais membros cujo valor RecipientTypeDetails não é UserMailbox, SharedMailbox, TeamMailbox ou MailUser
  • Está configurado para ser um endereço de reencaminhamento para uma caixa de correio partilhada
  • Faz parte de uma restrição de remetente noutra lista de distribuição
  • Tem um alias que contém carateres especiais
  • É um grupo de segurança com capacidade de correio
  • É um grupo de distribuição dinâmico
  • Foi convertido numa lista de salas

Este problema também pode ocorrer se for aplicada uma política de endereço de e-mail personalizada ao inquilino dos grupos do Microsoft 365.

Resolução

Se as listas de distribuição afetadas não cumprirem nenhuma das condições mencionadas na secção "Causa", pode resolver o problema da política de endereços de e-mail personalizados ao remover a política. Em seguida, tente atualizar novamente as listas de distribuição para grupos do Microsoft 365. Para obter mais informações sobre como remover uma política de endereço de e-mail, consulte Remover uma política de endereço de e-mail.