Nota
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar iniciar sessão ou alterar os diretórios.
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar alterar os diretórios.
Este artigo lista as mensagens de erro que poderá receber durante a importação de dados no Microsoft Sustainability Manager, juntamente com os passos de resolução de problemas que pode tomar para os resolver.
MSM-01-0001
Mensagem de erro: Não é possível adicionar, editar ou eliminar registos num período fechado.
Causa: tentou adicionar, atualizar ou eliminar registos num período fechado. Durante um período fechado, não pode efetuar alterações.
Resolução: pode reabrir o período fechado ou atualizar as datas nos registos que causam o erro.
Mais informações:Editar o estado de um período de relatórios.
MSM-01-0002
Mensagem de erro: Duplicado: este registo já existe.
Causa: o registo já existe no Sustainability Manager, no arquivo do Dataverse ou no fluxo de importação atual. O registo duplicado não é importado. Se não tomar uma ação, o erro continua a aparecer enquanto o registo duplicado estiver presente e a atualização não ocorrer.
Resolução: identifique o duplicado no registo de erros e no arquivo de dados do Sustainability Manager. Utilize o ID de correlação de origem, se aplicável, ou utilize outros identificadores de registo. Remova o registo do Sustainability Manager ou da importação de dados atual e tente novamente. Os IDs de correlação de origem são chaves primárias.
Mais informações:Determinar a singularidade do registo, Considerações e Perguntas Frequentes para a importação de dados.
MSM-01-0003
Mensagem de erro: não foi encontrada nenhuma fonte de emissão chamada.
Causa: o Sustainability Manager não conseguiu encontrar a fonte de emissão indicada. As origens de emissão são sensíveis às maiúsculas e minúsculas e são necessárias para que possa relacionar uma emissão à sua origem.
Resolução: verifique se o valor que está a tentar importar é o mesmo valor ao qual se refere na aplicação.
Mais informações:Considerações e perguntas frequentes para importação de dados.
MSM-01-0004
Mensagem de erro: Não é possível obter o nome de exibição de um atributo de pesquisa ao adicionar o registo de falha.
Causa: o valor fornecido não existe nos dados para o atributo. Por exemplo, um registo de viagem de negócios tem um atributo de pesquisa para uma entidade de instalações. Se as instalações não estiverem no sistema, a importação da viagem de negócios para esse registo falha. Este erro pode ser para uma conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que referenciam outras tabelas têm de ser resolvidos.
Resolução: reveja os dados existentes e o atributo que falhou e determine se o registo existe. Verifica a ortografia e a sensibilidade ao uso de maiúsculas e minúsculas. Também certifique-se de que todas as consultas são registos válidos no sistema.
Mais informações:Atributos obrigatórios para o modelo de dados Microsoft para Sustentabilidade, Extensão do modelo de dados Microsoft para Sustentabilidade, e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0005
Mensagem de erro: falha na importação de dados devido a uma falha numa entidade de pré-requisito na mesma importação.
Causa: a importação de uma entidade falhou, o que causou a falha da importação de outra entidade. Para importar a segunda entidade, a primeira tem de ser importada com êxito.
Resolução: reveja as mensagens de erro para quaisquer entidades de pré-requisito, resolva os erros e tente novamente a importação de dados.
Mais informações:Modelo de dados Microsoft para Sustentabilidade e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0006
Mensagem de erro: falha na importação de dados. Não é possível agendar uma atualização de ligação.
Causa: Uma atualização incremental pode falhar por várias razões.
Resolução: Verifique a mensagem de erro para mais detalhes sobre a causa. Na página Importações de dados, procure o Nome do Fluxo de Dados no campo Mensagem de erro. No portal Power Apps, selecione Dataflows, procure e selecione o dataflow, e depois selecione Mostrar histórico de atualização. Selecione a hora de início mais recente da lista de fluxos de dados com falha e reveja a mensagem de erro mais detalhada.
Mais informações:Processamento de erros para atualização incremental.
MSM-01-0007
Mensagem de erro: não é possível escrever o registo de falha.
Causa: o Sustainability Manager não conseguiu gerar um relatório de erros.
Resolução: esta mensagem é apenas informativa. Tente voltar a executar a importação de dados. Certifique-se de que seleciona a opção para substituir registos duplicados. Se o erro acontecer de novo, contacte o Suporte.
Mais informações:Rever importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0008
Mensagem de erro: valor inválido para atributo. Verifique se existe.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor diferente.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que é válido para o atributo.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0009
Mensagem de erro: valor booleano inválido para atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor booleano de true ou false.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que o define como true ou false.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0010
Mensagem de erro: valor de datetime inválido para atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor de data/hora em formato MM/DD/YYYY.
Resolução: Revê o valor e certifica-te de que está em formato MM/DD/YYYY.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Sustainability e Locais ou regiões para dados.
MSM-01-0011
Mensagem de erro: valor decimal inválido para atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor decimal, como 123 ou 123,45.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que é um número decimal.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0012
Mensagem de erro: valor inválido para entidade. Verifique se existe.
Causa: a entidade contém um valor inválido.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que é válido para a entidade.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0013
Mensagem de erro: valor inteiro inválido para atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor inteiro, que inclui números inteiros positivos ou negativos e zero (por exemplo, -1, 0 ou 1).
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que é um número inteiro.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0014
Mensagem de erro: valor de pesquisa inválido para atributo. Verifique se o valor existe no sistema.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Os tipos de dados disponíveis são cadeia, número e booleano.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que está no tipo de dados correto para o atributo. Os valores são sensíveis às maiúsculas e minúsculas.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0015
Mensagem de erro: valor de moeda inválido para atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor no formato de moeda adequado.
Resolução: Revise o valor e certifique-se de que o formato da moeda é um dos conjuntos de opções ou enums definidos.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0016
Mensagem de erro: valor do conjunto de opções inválido para atributo.
Causa: o valor fornecido não corresponde a nenhuma das opções disponíveis no conjunto de opções para o atributo.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definidas para o atributo.
Mais informações:Criar uma escolha.
MSM-01-0017
Mensagem de erro: falha na tarefa. Se o problema persistir, contacte o suporte ao cliente da Microsoft com o ID de correlação.
Causa: a importação falhou.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema continuar, contacte o Suporte e forneça o ID de correlação.
Mais informações:Rever importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0018
Mensagem de erro: falha na tarefa. Uma coluna na origem de dados para a ligação já não existe.
Causa: falta uma coluna no ficheiro de dados de origem.
Resolução: verifique se o ficheiro de dados de origem contém todas as colunas necessárias.
Mais informações:Descrição geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0019
Mensagem de erro: falha na tarefa. A ligação associada não foi encontrada no sistema.
Causa: a ligação não foi criada ou não existe. Podes ter apagado a ligação enquanto a importação ainda estava a ser processada.
Resolução: criar uma nova ligação. Se o erro continuar, contacte o suporte.
Mais informações:Descrição geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0020
Mensagem de erro: falha na tarefa. Não existem fontes de emissão na ligação.
Causa: fonte de emissão não encontrada para a ligação. Este erro ocorre em versões do Sustainability Manager anteriores à versão 2.9.x.x, lançada em abril de 2023.
Resolução: atualize para a versão mais recente do Sustainability Manager.
Mais informações:Configure o Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0021
Mensagem de erro: falha na tarefa. A origem de dados está vazia.
Causa: a origem de dados não contém dados.
Resolução: certifique-se de que a origem de dados contém dados.
Mais informações:Descrição geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0022
Mensagem de erro: falha na tarefa. Não é possível ler a partir da origem de dados.
Causa: a origem de dados não contém dados.
Resolução: certifique-se de que a origem de dados contém dados.
Mais informações:Descrição geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0023
Mensagem de erro: falha na tarefa. O ficheiro de dados da origem para a ligação não foi encontrado.
Causa: o ficheiro de dados de origem não existe.
Resolução: certifique-se de que o ficheiro de dados de origem existe na localização especificada e contém dados.
Mais informações:Descrição geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0024
Mensagem de erro: relatório de erro incompleto. Foi atingido o número máximo de linhas de entrada.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros.
Resolução: resolva todos os erros que puder e tente novamente a importação. Se ainda houver erros, esta execução seguinte irá mostrá‑los.
Mais informações:Rever importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0025
Mensagem de erro: importação de erros incompleta. Foi atingido o número máximo de linhas de entrada para teste.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros.
Resolução: resolva todos os erros que puder e tente novamente a importação. Se ainda houver erros, esta execução seguinte irá mostrá‑los.
Mais informações:Rever importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0026
Mensagem de erro: número máximo de linhas atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros.
Resolução: resolva todos os erros que puder e tente novamente a importação. Se ainda houver erros, esta execução seguinte irá mostrá‑los.
Mais informações:Rever importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0027
Mensagem de erro: a entidade associada é necessária para referenciar.
Causa: a entidade que a importação está a procurar não existe.
Resolução: crie a entidade em falta e repita a importação.
Mais informações:Modelo de dados Microsoft para Sustentabilidade e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0028
Mensagem de erro: valor em falta para atributo.
Causa: está em falta um valor para um atributo necessário.
Resolução: adicione o valor em falta para o atributo.
Mais informações:Atributos necessários para o modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0029
Mensagem de erro: falta valor para o conjunto de opções do atributo.
Causa: está em falta um valor no conjunto de opções para o atributo.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definidas para o atributo.
Mais informações:Criar uma escolha.
MSM-01-0030
Mensagem de erro: falha na tarefa. Contém vários atributos que não são do tipo de pesquisa na respetiva chave alternativa.
Causa: a entidade contém duas ou mais chaves alternativas.
Resolução: No portal Power Apps, reveja as definições da tabela e remova todas as teclas alternativas exceto uma.
Mais informações:Determinar a singularidade do registo, Considerações e Perguntas Frequentes para a importação de dados.
MSM-01-0031
Mensagem de erro: não foram encontrados mapeamentos para consulta.
Causa: a importação de dados tentou ser executada, mas não encontrou quaisquer mapas ou consultas associadas à ligação. As importações de dados requerem, pelo menos, uma consulta que mapeie as colunas de dados de origem para o modelo de dados do Sustainability Manager.
Resolução: no Sustainability Manager, selecione a ligação. Selecionar Editar mapeamento na barra superior do menu. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e, em seguida, selecione Guardar. Desative e ative o Import para reiniciar a importação.
Mais informações:Mapear dados.
MSM-01-0032
Mensagem de erro: nenhuma definição de dados encontrada para o ID.
Causa: o modelo de importação do Excel não contém o ID de definição de dados.
Resolução: Certifique-se de que descarrega os modelos Excel mais recentes e que preenche os dados do modelo de acordo com as instruções deles.
Mais informações:Importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0033
Mensagem de erro: Ficheiro de Microsoft Excel incompatível.
Causa: O modelo de Excel que usaste para importar dados é inválido. Pode não ter o formato correto de coluna ou linha.
Resolução: Descarrega o modelo do assistente de importação do Excel e usa esse modelo em vez disso.
Mais informações:Importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0034
Mensagem de erro: não foi inserido nenhum registo válido.
Causa: O processo de importação terminou, mas não importou nenhum registo válido.
Resolução: Descarregue o relatório de erro selecionando o ícone de Informação junto ao estado da mensagem de erro. Também pode selecionar a ligação falhada e a respetiva ligação recente.
Mais informações:Rever importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0035
Mensagem de erro: registo não importado. Nenhuma chave natural para a entidade.
Causa: uma entidade referenciada do registo atual não tem uma chave natural definida. Sem uma chave natural definida, o sistema não consegue encontrar o registo.
Resolução: No portal Power Apps, vá à definição da entidade e adicione uma chave natural para a entidade. Em alternativa, pode referir-se à entidade usando o GUID associado ao registo.
Mais informações:Determinar a exclusividade dos registos.
MSM-01-0036
Mensagem de erro: o registo de origem contém um valor desconhecido.
Causa: não existe um valor de pesquisa para uma entidade referenciada durante a importação.
Resolução: reveja o valor e certifique-se de que está correto. Tem de ser sensível às maiúsculas e minúsculas.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0037
Mensagem de erro: o registo de origem contém um valor desconhecido para, pelo menos, um dos seguintes valores.
Causa: o valor fornecido não existe nos dados para o atributo. Por exemplo, um registo de viagem de negócios tem um atributo de pesquisa para uma entidade de instalações. Se as instalações não estiverem no sistema, a importação de dados da viagem de negócios para esse registo falha. Este erro pode ser para uma conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que referenciam outras tabelas têm de ser resolvidos.
Resolução: reveja os dados existentes e o atributo que falhou e determine se o registo existe. Verifica a ortografia e a sensibilidade ao uso de maiúsculas e minúsculas. Também certifique-se de que todas as consultas são registos válidos no sistema.
Mais informações:Atributos obrigatórios para o modelo de dados Microsoft para Sustentabilidade, Extensão do modelo de dados Microsoft para Sustentabilidade, e Considerações e Perguntas Frequentes para importação de dados.
MSM-01-0038
Mensagem de erro: erro desconhecido. Se o problema persistir, contacte o suporte ao cliente da Microsoft.
Causa: o ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema continuar, contacte o Suporte e forneça o ID de correlação, se necessário.
Mais informações:Determinar a singularidade do registo, Considerações e Perguntas Frequentes para a importação de dados.
MSM-01-0039
Mensagem de erro: erro desconhecido. Se o problema persistir, contacte o suporte ao cliente da Microsoft com o ID de correlação.
Causa: o ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema continuar, contacte o Suporte e forneça o ID de correlação.
Mais informações:Determinar a singularidade do registo, Considerações e Perguntas Frequentes para a importação de dados.
MSM-01-0040
Mensagem de erro: erro desconhecido. Se o problema persistir, contacte o suporte ao cliente da Microsoft com ID de correlação.
Causa: o ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema continuar, contacte o Suporte e forneça o ID de correlação.
Mais informações:Determinar a singularidade do registo, Considerações e Perguntas Frequentes para a importação de dados.
MSM-01-0041
Mensagem de erro: não é possível agendar uma atualização de ligação. Tente novamente. Se o problema persistir, contacte o seu suporte ao cliente da Microsoft com o ID de ligação.
Causa: ocorreu uma falha de agendamento para uma importação de dados heterogénea.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema continuar, contacte o Suporte e forneça o ID de correlação.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager, Revisão das importações de dados e Considerações e Perguntas Frequentes para a importação de dados.
MSM-01-0042
Mensagem de erro: nenhuma coluna foi mapeada.
Causa: a importação de dados tentou ser executada, mas não encontrou quaisquer mapas ou consultas associadas à ligação. As importações de dados requerem, pelo menos, uma consulta que mapeie as colunas de dados de origem para o modelo de dados do Sustainability Manager.
Resolução: no Sustainability Manager, selecione a ligação. Selecionar Editar mapeamento na barra superior do menu. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e, em seguida, selecione Guardar. Desative e ative o Import para reiniciar a importação.
Mais informações:Mapear dados.
MSM-01-0043
Mensagem de erro: não é possível importar dados. A importação das categorias 10, 11, 14 e 15 do Âmbito 3 necessita de uma licença do Microsoft Sustainability Manager Premium.
Causa: a importação contém entidades que só estão disponíveis com uma licença válida do Microsoft Sustainability Manager Premium. Provavelmente, a sua licença expirou.
Resolução: Para importar estas entidades, renove a sua licença Premium. Caso contrário, remova-as da importação.
MSM-01-0044
Mensagem de erro: não é possível importar dados porque o ficheiro de origem tem uma etiqueta de confidencialidade Confidencial.
Causa: o ficheiro de origem tem uma etiqueta de confidencialidade de ou Confidencial ou Altamente confidencial. Se a sua organização tiver configurado etiquetas de confidencialidade e as tiver configurado para si, a etiqueta de confidencialidade Confidencial poderá ser aplicada automaticamente.
Resolução: remova a etiqueta de confidencialidade Confidencial do seu ficheiro de origem e repita a importação.
Mais informações: Aplicar etiqueta de confidencialidade aos seus ficheiros e e-mail.
MSM-01-0045
Mensagem de erro: ocorreu um erro ao processar o modelo do Excel.
Causa: A falha da importação tem uma causa desconhecida.
Resolução: repita a importação posteriormente. Se o problema persistir, contacte o apoio técnico.
MSM-01-0046
Mensagem de erro: não é possível ligar aos dados de origem. O estado da ligação é desconhecido. Edite a ligação e tente novamente.
Causa: este erro ocorre quando a ligação não está ligada aos seus dados de origem. Também pode receber esta mensagem se for diretamente para a página de mapeamento numa ligação transferida de um ambiente diferente através da importação da solução.
Resolução: Edite a ligação utilizando o assistente Editar importação na página da lista ou Editar transformações na página de detalhes para se ligar à origem de dados.
Mais informações: Editar transformação de dados.