Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração – Utilização de aplicações por e-mail

O dashboard de Relatórios do Microsoft 365 mostra a descrição geral da atividade nos produtos da sua organização. Permite-lhe agregar relatórios ao nível de produtos individuais para lhe fornecer informações mais detalhadas acerca das atividades relativas a cada produto. Consulte o tópico de descrição geral dos Relatórios. No relatório de utilização de aplicações de e-mail, pode ver quantas aplicações de e-mail estão a ligar ao Exchange Online. Também pode ver as informações de versão das aplicações do Outlook que os utilizadores estão a utilizar. Isto permite-lhe dar seguimento a quem está a utilizar versões não suportadas para instalar versões suportadas do Outlook.

Como aceder ao relatório de aplicações de e-mail

1. No centro de administração, aceda à páginaUtilização de Relatórios>.
2. Selecione Ver Mais em Atividade de e-mail.
3. Selecione o separador Utilização da aplicação de e-mail .

Interpretar o relatório de aplicações de e-mail

Pode obter uma vista sobre a atividade das aplicações de e-mail ao ver os gráficos Utilizadores e Clientes .

O relatório Utilização de aplicações de e-mail pode ser visualizado relativamente às tendências dos últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. No entanto, se selecionar um dia específico no relatório, a tabela mostra os dados até 28 dias a partir da data atual (não a data em que o relatório foi gerado). Normalmente, os dados em cada relatório abrangem as últimas 24 a 48 horas.

A vista Utilizadores mostra-lhe o número de utilizadores exclusivos que se ligaram ao Exchange Online com uma aplicação de e-mail.

A vista Aplicações mostra-lhe o número de utilizadores exclusivos por aplicação durante o período de tempo selecionado.

A vista Versões mostra-lhe o número de utilizadores exclusivos para cada versão do Outlook no Windows.

No gráfico Utilizadores, o eixo Y é a contagem total de utilizadores exclusivos que se ligaram a uma aplicação em qualquer dia do período do relatório. E o eixo X é o número de utilizadores exclusivos que utilizaram a aplicação para esse período de relatórios.

No gráfico Aplicações, o eixo Y é a contagem total de utilizadores exclusivos que utilizaram uma aplicação específica durante o período do relatório. E o eixo X é a lista de aplicações na sua organização.

No gráfico Versões, o eixo Y é a contagem total de utilizadores exclusivos que utilizam uma versão específica do Outlook para ambiente de trabalho. Se o relatório não conseguir resolver o número da versão do Outlook, a quantidade é apresentada como Indeterminada. E o eixo X é a lista de aplicações na sua organização.

Pode filtrar a série que vê no gráfico ao selecionar um item na legenda. Poderá não ver todos os itens na lista nas colunas até os adicionar.

Item	Descrição
Nome de utilizador	O nome do proprietário da aplicação de e-mail.
Data da última atividade	A data mais recente em que o utilizador leu ou enviou uma mensagem de e-mail.
Correio mac, Mac Outlook, Outlook, Outlook mobile e Outlook na Web	Exemplos de aplicações de e-mail que pode ter na sua organização.

Se as políticas da sua organização o impedirem de ver relatórios onde as informações do utilizador são identificáveis, pode alterar a definição de privacidade de todos estes relatórios. Consulte a secção Como posso ocultar os detalhes ao nível do utilizador? nos Relatórios de Atividade no centro de administração do Microsoft 365.

Selecione Escolher colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.

Também pode exportar os dados do relatório para um ficheiro de .csv do Excel ao selecionar a ligação Exportar . Esta ação exporta os dados de todos os utilizadores e permite-lhe fazer uma ordenação e filtragem simples para uma análise mais aprofundada.