Adicionar, alterar ou eliminar um parceiro consultor de subscrições

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Nota

Este artigo aplica-se a Office 365 operados pela 21Vianet na China. Destina-se a organizações que pretendem permitir que um Parceiro 21Vianet adminisque a subscrição de Office 365 para as mesmas.

Um parceiro autorizado da Microsoft que atua como consultor de subscrições fornece a experiência sobre vendas, suporte e outros conhecimentos técnicos de que precisa para configurar e gerir a sua subscrição. Pode adicionar um parceiro assistente de subscrições como parceiro de registo quando compra o Microsoft 365 ou noutra altura. Se atualmente não estiver a trabalhar com um parceiro, pode também encontrar um no site Microsoft Pinpoint.

Before you begin

O parceiro que escolher depende dos serviços Microsoft que utiliza e do país ou região onde irá utilizar esses serviços. Se estiver a adicionar um parceiro ou a alterar o parceiro da sua subscrição, primeiro é necessário obter o ID de Parceiro da Microsoft do parceiro, solicitando-o ao parceiro.

Enquanto administrador do Office 365, pode criar ou editar utilizadores, repor palavras-passe de utilizador, gerir licenças de utilizador, gerir domínios e atribuir permissões de administrador a outros utilizadores na sua organização, entre outras coisas. No entanto, se quiser que outra pessoa faça estas tarefas administrativas, pode delegar esta função a um parceiro autorizado da 21Vianet ao criar uma relação de parceiro.

Adicionar um parceiro no momento da compra

  1. No centro de administração, aceda à páginaServiços de Compra de Faturação>.
  2. Selecione o produto que pretende comprar e, em seguida, selecione Comprar.
  3. Para adicionar um novo parceiro, expanda Precisa de ajuda com a sua encomenda? e selecione Obter assistência de um Parceiro da Microsoft.
    Siga os passos na página fornecedores para procurar ou para fazer a correspondência com um parceiro.
  4. Se já tiver um parceiro, no segundo passo do assistente de finalização da compra, no painel direito, em Informações do parceiro, selecione Adicionar.
  5. Escreva o ID de Parceiro da Microsoft do parceiro que está a adicionar. Pode obter esta informação, solicitando-a ao parceiro.
  6. Conclua o resto do assistente para terminar a compra das subscrições.

Adicionar um parceiro a uma subscrição existente

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos.
  2. No separador Produtos , selecione a subscrição que pretende editar.
  3. Na página de detalhes da subscrição, em Informações do parceiro, escreva o ID de Rede do Parceiro. Pode obter o ID do Microsoft Partner Network do parceiro ao pedir o mesmo ao parceiro.
  4. Selecione Adicionar.

Este processo é iniciado pelo seu parceiro autorizado. O parceiro envia-lhe um e-mail a perguntar se pretende conceder-lhe permissão para agir como parceiro de registo.

Para aceitar esta oferta

  1. Leia os termos do parceiro no e-mail.
  2. Para autorizar o contrato, selecione a ligação, que vai para uma página de autorização no Office 365.
  3. Em Relações de Parceiros, selecione Sim para autorizar o parceiro a ser o seu administrador delegado e, em seguida, selecione Seguinte.
  4. Se a oferta da relação de parceiro tiver sido fornecida com uma subscrição de avaliação ou uma oferta de compra, crie a sua conta de avaliação ou subscrição.

Alterar o parceiro de uma subscrição

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos.
  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos.
  1. Na página de detalhes das subscrições, em Informações do parceiro, selecione Remover.
  2. Escreva o ID do Microsoft Partner Network para o novo parceiro. Para obter o ID de Parceiro da Microsoft do seu parceiro, peça-o ao próprio.
  3. Selecione Adicionar.

Ver as suas relações de parceiro

  • No centro de administração, aceda à página Definições Relações> deparceiros. Os seus parceiros estão listados nesta página.

    Se não tiver um parceiro, verá uma mensagem a dizer "Não há nada aqui".

Eliminar um parceiro de uma subscrição

  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos.
  1. No centro de administração, aceda à página Faturação>Os seus produtos.
  1. No separador Produtos , selecione a subscrição que pretende editar.
  2. Na página de detalhes da subscrição, em Informações do parceiro, selecione Remover.

Remover uma relação de revendedor

Não pode remover uma relação de revendedor.

A opção Eliminar estará a cinzento, pelo que se quiser remover uma relação de revendedor terá de pedir ao parceiro revendedor que siga estas instruções: Remover uma relação de revendedor com o parceiro.

Terá de pedir ao seu parceiro revendedor para seguir estas instruções: Remover uma relação de revendedor com o parceiro.

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