Partilhar via

Anúncios de abril de 2025

Esta página fornece os anúncios do Microsoft Partner Center para abril de 2025.

Notificação de limite de retenção do log de atividades

A partir de 1º de maio de 2025, implementaremos alterações em nosso processo de notificação para limites de retenção do registro de atividades. Os logs de atividades continuam limitados a 800 registos por subscrição, de acordo com a política existente. A principal mudança é que não enviaremos mais notificações por e-mail quando os logs atingirem esse limite antes da exclusão.

  • Data: 23 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Clientes
  • Público afetado: parceiros do Provedor de Soluções na Nuvem (provedores indiretos e cobrança direta) em todos os mercados/países/regiões que usam os registros de atividades do Partner Center.

Detalhes

  • Alteração do processo de notificação: os logs de atividades continuam a ser excluídos automaticamente quando excedem o limite de retenção. Mas não enviamos mais notificações por e-mail antes que a exclusão do log ocorra.
  • Exportar logs: os parceiros são incentivados a exportar proativamente logs como arquivos .csv antes de atingir o limite de retenção para preservar os dados para análise posterior.

Para saber mais sobre a política de retenção, consulte Logs de atividades do cliente.

Como a exclusão do registro de atividades afeta suas assinaturas

Truncar o registro de atividades não afeta:

  • Estado da sua subscrição
  • O seu serviço de apoio ao cliente
  • A sua subscrição em si

É uma etapa de gerenciamento de dados de rotina que ajuda a abrir espaço para novas atualizações em suas assinaturas, para que o registro de atividades permaneça atualizado e funcione conforme o esperado.

Importante

A partir de 1º de maio de 2025, você não receberá mais notificações por e-mail do Partner Center antes que seus registros de atividades sejam excluídos. Anteriormente, os parceiros recebiam notificações quando os logs atingiam seu limite de retenção. A partir de 1º de maio de 2025, os logs continuarão a ser excluídos automaticamente ao atingir o limite de retenção, mas o farão sem notificação prévia.

Benefícios
  • Operações simplificadas: ajuda você a continuar a gerenciar assinaturas sem problemas.
  • Conformidade aprimorada: ajuda a garantir a aderência às políticas de gerenciamento de dados do Partner Center.
Limitações conhecidas

Não é possível restaurar os registos eliminados depois de serem removidos.

Próximos passos

  • Revise os logs de atividades atuais: audite os logs existentes e exporte os que estão próximos do limite de retenção.
  • Prepare-se para 1º de maio de 2025: treine os membros da sua equipe sobre as novas regras de retenção e garanta o monitoramento regular dos logs.
  • Usar recursos de exportação: exporte logs em formato CSV para preservação de dados. Para obter mais informações, entre em contato com o suporte do Partner Center

Limite de licença expandido para 2400! Microsoft 365 Copilot CSP Introdução 15% off promo estendida

A promoção Microsoft 365 Copilot CSP Getting Started 15% off é estendida até 30 de junho de 2025 e o limite de licença aumentado para 2400

  • Data: 21 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: todos os parceiros CSP que transacionam o Microsoft 365 e o Dynamics 365

ATUALIZAÇÃO: Começando imediatamente, aumentamos o limite de licenças para a promoção Microsoft 365 Copilot Getting Started Cloud Solution Partners (CSP) para 2.400 licenças. O mínimo promocional permanece em 10 licenças.

Temos o prazer de anunciar que a promoção Microsoft 365 Copilot CSP Getting Started 15% off foi estendida até 30 de junho de 2025. Esta extensão oferece mais tempo para usar esta fantástica oportunidade e entregar um valor excecional aos seus clientes durante o último trimestre do ano. 

Destaques da Promoção

  • Prazo estendido: A promoção já está disponível até o final do 4º trimestre do Microsoft até 30 de junho de 2025.

  • Quinze por cento de desconto: Beneficie de um desconto de 15% sobre o preço líquido do parceiro em novas subscrições Copilot para 10 a 2.400 licenças durante 12 meses. 

  • Adições flexíveis: adicione até 2.400 licenças ao preço com desconto a qualquer momento durante o período de subscrição. 

  • Opções flexíveis de faturamento: Os clientes podem desfrutar de um melhor fluxo de caixa optando por um compromisso anual com pagamentos mensais, disponível com um aumento de preço de cinco por cento em comparação com a opção de pagamento inicial anual.

Recomendamos que você se conecte proativamente com os clientes que têm futuras renovações do Microsoft 365 e destaque esta promoção. Ele pode ser apresentado como uma oferta independente ou empacotado com mais serviços, fornecendo uma solução abrangente para os clientes começarem rapidamente e com confiança. Tanto o Kit de Apresentação de Oferta quanto o Guia Estratégico de Serviços de Parceiros Copiloto estão disponíveis para ajudar a posicionar essa oferta de forma eficaz para os clientes. 

Não perca esta oportunidade de ajudar os seus clientes a maximizar o potencial do Microsoft 365 Copilot. 

Próximos passos

Atualização mensal: ações importantes que os parceiros precisam tomar para proteger o ecossistema de parceiros

Estão agora disponíveis capacidades e atualizações importantes para melhorar a sua postura de segurança e proteger os inquilinos dos seus clientes.

  • Data: 15 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público impactado: parceiros de faturação direta, fornecedores indiretos e revendedores indiretos que efetuam transações através do programa Cloud Solution Provider (CSP) e com consultores.

Já disponível:

Importante

Descontinuação dos tokens de audiência graph.windows.net: Para melhorar as nossas medidas de segurança, estamos descontinuando os tokens de audiência graph.windows.net. Por isso, estamos atualizando a maneira como você interage com as APIs do Partner Center. Tome as medidas necessárias para se preparar para esta transição.

MFA para portal do Azure: a Microsoft está impondo a autenticação multifator (MFA) para todos os usuários que entram no portal do Azure. Reveja as informações e o calendário mais recentes.

MFA para o centro de administração M365: A Microsoft está impondo a autenticação multifator (MFA) para todos os usuários que entram no portal do centro de administração do Microsoft 365. Reveja as informações e o calendário mais recentes.

Próximos passos

  • Inscreva-se na chamada da Comunidade CSP para saber mais sobre as próximas mudanças.
  • Inscreva-se no treinamento técnico CSP dedicado para ter suas dúvidas respondidas por especialistas no assunto.
  • Saiba como dar suporte e proteger os clientes com treinamento e certificações de segurança abrangendo ransomware, sinais de ameaça e muito mais.

Alterações de restrição na atestação de parceiros do Contrato de Cliente Microsoft (MCA)

A Microsoft está fazendo alterações de bloqueio para novos pedidos de clientes líquidos.

  • Data: 11 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: todos os provedores indiretos e parceiros de cobrança direta usando a API atual, a UX do Partner Center ou a ferramenta de atestado em massa MCA para atestar que os clientes aceitaram o MCA.

A Microsoft está fazendo alterações de bloqueio para novos pedidos de clientes líquidos. Atualmente, os provedores indiretos e os parceiros de cobrança direta podem atestar o Contrato de Cliente Microsoft (MCA) para seus clientes de três maneiras: usando uma API, usando a UX do Partner Center ou usando a ferramenta de atestado em massa MCA. A partir de 7 de outubro de 2025, haverá apenas duas maneiras de aceitar o MCA: por meio de uma API de atestado de parceiro nova e aprimorada ou aceitação direta do cliente. A API atual e a UX do Partner Center serão desativadas em 7 de outubro de 2025. Além disso, após 7 de maio de 2025, a ferramenta de atestado em massa MCA não mais realizará atestados em massa e terá um recurso somente leitura.

A Microsoft baseia-se na confiança. Operar em conformidade é essencial para manter a confiança com nossos clientes, e os parceiros desempenham um papel importante na garantia da conformidade.

Um dos nossos principais documentos é o MCA. A Microsoft exige prova (prova) de um MCA aceito para compras de clientes, que atualmente é por aceitação direta do cliente ou atestado pelo parceiro em nome do cliente. Garantir que os clientes analisem e aceitem o MCA é essencial para manter seus termos.

A nova API de atestado aprimorada simplifica a experiência dos parceiros, substituindo os três métodos existentes (API, UX e atestado em massa) por um. Esta alteração simplifica o processo de certificação, tornando mais fácil e eficiente para os parceiros gerir os contratos com os clientes. Além disso, a API aprimorada fornece uma maneira mais compatível e confiável de capturar e retransmitir informações de aceitação do cliente, garantindo uma experiência mais suave e consistente para parceiros e clientes.

A partir de 7 de outubro de 2025, a Microsoft bloqueará pedidos de compras líquidas de novos clientes, a menos que o cliente aceite diretamente ou o parceiro ateste usando uma API aprimorada. As alterações ao processo de certificação de parceiro incluem:

  • Um novo método de atestado baseado em API mais compatível
  • Descontinuação do modelo de atestado de parceiro existente baseado em API
  • Remoção do processo de certificação baseado na experiência do utilizador no Partner Center

A nova API estará disponível em sandbox em 11 de abril de 2025 para que os parceiros iniciem a integração e os testes, caso desejem continuar usando o certificado de parceiro. Você pode saber mais sobre a alteração e a integração de API.

Se os parceiros não integrarem a nova API aprimorada até 7 de outubro de 2025, seus novos clientes precisarão aceitar diretamente o MCA por meio do centro de administração do Microsoft 365 antes de fazer um pedido. A API existente será desativada em 7 de outubro de 2025 e todos os atestados que usam a API atual falharão. O teste de sandbox para a API existente termina na mesma data.

Os parceiros que estão usando o processo de certificação atual, ou que estão tendo seus clientes aceitando diretamente o MCA, não precisarão reaceitar esses MCAs após 7 de outubro de 2025. Apenas novos clientes líquidos, para os quais você deseja atestar, serão impactados pelas alterações.

Além disso, a Microsoft está revisando o recurso da ferramenta de atestado em massa MCA . Em 7 de maio de 2025, a funcionalidade de atestado em massa será descontinuada e a ferramenta ficará limitada a apenas leitura. A ferramenta de uso massivo será aposentada em janeiro de 2026.

Próximos passos

O Contrato de Parceiro da Microsoft está sendo atualizado, em vigor a partir de 4 de outubro de 2025

O Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA) está sendo atualizado, em vigor a partir de 4 de outubro de 2025

  • Data: 9 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: parceiros do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP)

O Contrato de Parceiro da Microsoft (MPA) foi atualizado e agora está disponível para sua revisão no Partner Center. As alterações entrarão em vigor automaticamente para os parceiros atuais em 4 de outubro de 2025, sem qualquer outra ação de qualquer uma das partes. 

O MPA incorpora termos que apoiam nosso compromisso com privacidade, segurança, conformidade e transparência. A Microsoft se esforça para proteger clientes, parceiros e a Microsoft estabelecendo requisitos claros de transparência, conformidade e práticas comerciais legais, promovendo o crescimento a longo prazo e a continuidade dos negócios. Para melhorar ainda mais as práticas recomendadas de negócios, a Microsoft atualizou os termos e condições do MPA.

Em 4 de outubro de 2025, os termos atualizados serão aplicados automaticamente. Nenhuma ação, assinatura ou reconhecimento por parte dos parceiros é necessária.

Próximos passos

Siga as instruções para acessar o MPA no Partner Center e revise seu MPA com suas equipes jurídicas.

Atualizações mensais do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP) de abril e lembrete da comunidade

As visualizações mensais agora são publicadas, incluindo os calendários de lançamento de parceiros atualizados, o boletim informativo de Atualização Bimestral do CSP e outros recursos da comunidade do CSP que fornecem atualizações essenciais do programa.

  • Data: 8 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: parceiros de faturação direta da CSP e fornecedores indiretos

Sempre disponível - Lançamento de conteúdo sob demanda

Para obter uma visão consolidada de todos os lançamentos recentes e ativos em um único lugar, visite a coleção de calendários de lançamento de parceiros . Você pode encontrar uma linha do tempo para cada lançamento e links para materiais publicados para ajudá-lo a saber mais sobre esse lançamento.

O boletim informativo CSP Bimonthly Update para download, que agrega anúncios, atualizações, eventos e lembretes recentes do CSP em um documento fácil de ler.

Os Mapas de Jornada do Parceiro fornecem navegação detalhada ao longo da jornada das transformações de maior prioridade da Microsoft.

Precisa de preparação para o licenciamento? Os webinars mensais em destaque do CSP abrangem as informações mais recentes sobre licenciamento do CSP disponíveis para todos os parceiros.

CSP Community Q&Um lembrete

A sessão mensal de perguntas e respostas da comunidade CSP oferece a você a oportunidade de aprender mais e fazer perguntas sobre as mudanças que afetam o programa.

Registe-se para participar nas próximas chamadas.

Perguntas?

A chamada mensal de perguntas e respostas da comunidade CSP é o melhor lugar para trazer perguntas sobre mudanças operacionais no programa CSP. Pode enviar uma pergunta até 48 horas antes da chamada.

Tem dúvidas sobre algum outro tópico do CSP? Visite a página de suporte do Partner Center .

Próximos passos

  • Reveja o Calendário de Lançamento de Parceiros, leia a newsletter mensal e registe-se para as próximas chamadas de perguntas&respostas da comunidade.

Atualizações para a lista de preços baseada em licença NCE de 1º de abril

Em 1º de abril de 2025, a lista de preços baseada em licença NCE foi publicada com preços incorretos para Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales e Microsoft 365 Copilot for Service. Lista de preços de abril a ser republicada em breve.

  • Data: 3 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público impactado: parceiros do Provedor de Soluções na Nuvem (provedores indiretos e cobrança direta) em todos os mercados/países/regiões.

Em 1º de abril de 2025, a lista de preços baseada em licenças NCE foi publicada. Os parceiros devem estar cientes das seguintes questões:

  • A lista de preços baseada em licença NCE de abril não indica o preço correto para os planos de faturamento mensal de compromisso anual para os produtos Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales e Microsoft 365 Copilot for Service. Estes preços estão corretamente refletidos na tabela de preços de março.

  • Estamos republicando a lista de preços de abril para refletir o preço correto para as ofertas especificadas. Os parceiros são notificados em um Anúncio do Partner Center assim que a lista de preços for republicada.

  • Quaisquer compras feitas antes da republicação da lista de preços pendente de abril são honradas pelo preço cotado na lista de preços atual de abril. Não há exceções para pedidos feitos após a republicação da lista de preços, mas cotados a partir da lista de preços atual.

  • O preço de compra no catálogo do Partner Center (UI e API) foi atualizado para refletir o preço correto às 14h PST de 2 de abril de 2025. As compras efetuadas após este período e antes da republicação da lista de preços são ajustadas ao preço de tabela publicado. Os créditos para encargos proporcionais ajustados são aplicados numa fatura subsequente.

Próximos passos

  • Um anúncio é feito quando a tabela de preços de abril for republicada.
  • Para obter mais informações sobre as alterações de preços esperadas a partir de 1º de abril de 2025, consulte nosso anúncio de novembro e nossas perguntas frequentes.

Listas de preços baseadas em licença de abril republicadas para corrigir erros de preço para o Microsoft 365 Copilot

As listas de preços baseadas em licença de abril são republicadas para corrigir erros de preço para o Microsoft 365 Copilot.

  • Data: 4 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: Todos os parceiros do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP)

Listas de preços republicadas para corrigir erros de preços

As listas de preços baseadas em licenças de abril lançadas em 1º de abril de 2025 incluíam preços incorretos para planos de cobrança mensal de compromisso anual para Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales e Microsoft 365 Copilot for Service.

De acordo com o anúncio em dezembro de 2024 sobre o faturamento flexível para o Microsoft 365 Copilot, os preços deveriam ter sido 5% mais altos para o faturamento mensal. Os erros de preço são corrigidos no catálogo do Partner Center e as listas de preços revisadas agora estão disponíveis para download.

Próximos passos

Atualização mensal do Microsoft AI Cloud Partner Program

Aqui está o que há de novo para designações, especializações e outras ofertas e benefícios do Programa de Parceiros de Nuvem de IA da Microsoft.

  • Data: 2 de abril de 2025 (Atualizado em 7 de abril de 2025, 8 de abril de 2025 e 25 de abril de 2025)
  • Espaço de trabalho: Associação
  • Público afetado: parceiros inscritos no Microsoft AI Cloud Partner Program

Estamos introduzindo recursos, ofertas e atualizações importantes para melhorar a maneira como os parceiros podem diferenciar ainda mais sua profunda experiência técnica em um conjunto de cenários prioritários com alta demanda do cliente. Adicionamos benefícios para Parceiros de Soluções elegíveis com designações de software certificadas.

Já disponível

O caminho SMB para Data & AI (Azure), Digital & App Innovation (Azure), Infrastructure (Azure) está disponível: Em 31 de janeiro de 2025, o Microsoft AI Cloud Partner Program introduziu caminhos SMB para designações de Parceiros de Soluções em Data & AI (Azure), Digital & App Innovation (Azure) e Infrastructure (Azure). Entre no Partner Center para ver seu acompanhamento de qualificação e status nessas três áreas de solução do Azure.

Versão europeia e não europeia para Microsoft 365 e benefícios do Teams Enterprise: Os benefícios dos produtos Microsoft 365 Business Premium (sem Teams), Microsoft 365 E3 (sem Teams), Microsoft 365 E5 (sem Teams) e Teams Enterprise agora estão disponíveis em duas versões nos benefícios do Partner Center.

  • Versão EEE (Espaço Económico Europeu) e Suíça
  • Versão fora do EEE

Se o locatário para o qual o parceiro deseja ativar as chaves de nuvem 5x5 estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça, selecione a versão EEE do benefício do produto no Partner Center. Para locatários localizados fora dessas regiões, selecione a versão fora do EEE do benefício do produto.

Lançamento do novo Azure Specialization V.Next for Build AI Apps: Conforme anunciado no Ignite, em 21 de março de 2025, lançamos a nova oferta Azure Specialization V.Next para Criar aplicativos de IA com o Azure. Esta oferta é uma opção de caminho alternativo para parceiros qualificados cumprirem o requisito de auditoria do Módulo B utilizando projetos já concluídos existentes no programa liderado por parceiros do Azure Innovate (AI).

Como funciona? Em vez de exigir uma auditoria, usamos compromissos concluídos liderados pelo Azure Innovate Partner. Aqui estão as qualificações do programa:

  • O parceiro está atualmente inscrito em uma (1) especialização do Azure
  • O parceiro deve concluir pelo menos três (3) compromissos qualificados liderados pelo Parceiro Azure Innovate

Qualificações para elegibilidade para engajamento liderado por parceiros:

  • Apenas compromissos pós-venda, sem compromissos POV.
  • Tamanho do engajamento: apenas pequeno, médio e grande. Não há projetos XS. Eles estão excluídos.
  • US$ 300 por pilar por engajamento: os pilares incluem plataforma de dados, plataforma de IA e plataforma de aplicativos (construção alinhada AI Design Wins).
  • O módulo A continua a ser um requisito. Tem de estar em vigor para se qualificar para o Módulo B.

Para obter mais informações sobre como aproveitar o trabalho qualificado já concluído em seu programa liderado por parceiros de IA, consulte Azure Specialization V.Next Offer Partner Walking Deck e as Perguntas frequentes do Azure V.Next. Espere que esta oferta se expanda no ano fiscal de 2026. Para saber mais sobre incentivos de parceiros, consulte o Programa Azure Innovate.

Atualizações para Infraestrutura e Migração de Banco de Dados para Especialização do Microsoft Azure: Atualizamos recentemente os requisitos de desempenho e qualificação para a especialização Infraestrutura e Migração de Banco de Dados para o Microsoft Azure. No passado, os parceiros precisavam demonstrar experiência com infraestrutura Windows/Linux e bancos de dados SQL/OSS. Mas os clientes preferem parceiros que se destacam nas migrações para a nuvem do Azure. Para resolvê-lo, revisamos os requisitos para focar em bancos de dados Windows ou Linux e SQL ou OSS, alinhando-se com atualizações de auditoria recentes. Também adicionámos a certificação Azure Security Engineer Associate aos requisitos de qualificação e aumentámos o número de indivíduos certificados necessários de três (3) para quatro (4) para enfatizar a importância da segurança durante todo o processo de migração. Por fim, para substituir o certificado de Associado do Azure Data Engineer que expira, adicionamos o certificado de Associado de Administrador de Banco de Dados do Azure.

Renovações para o Programa de Parceiros de Serviços de Treinamento: Em 5 de abril de 2025, os parceiros que estão dentro de sua janela de inscrição têm a oportunidade de renovar suas designações TSP. É a sua oportunidade de continuar a beneficiar das nossas ofertas e apoio exclusivos. Para quem tem uma janela de renovação para mais tarde, não se preocupe. Pode renovar a sua designação quando chegar o momento certo. Fique atento e aproveite esta fantástica oportunidade para manter a sua parceria connosco forte e próspera.

Removendo a Certificação de Qualificação Expirante nas especializações de Análise, Migração de Data Warehouse e Migração de Aplicativos Empresariais e o Programa MSP Especialista do Azure: O certificado do Azure Data Engineer Associate expirou em 31 de março de 2025. Para os requisitos de especialização do Analytics e do DW Migrate, o certificado Fabric Data Engineer Associate substitui a certificação. Para a especialização Migrar Aplicações Empresariais e o Azure Expert Managed Services Provider, o Azure Data Engineer Associate já não é necessário. Visite nosso site da Comunidade de Especializações para obter as informações mais atualizadas.

A certificação Azure Data Engineer Associate permanece válida até 31 de março de 2026.

Mais benefícios com Solutions Partner com designações de software certificadas: Candidate-se hoje para obter um dos sete Solutions Partner com designações de software certificadas para se qualificar para benefícios de nível superior.

Designações de software certificadas para áreas de solução (especificamente, Azure e Segurança) ou IA do Setor, recebem benefícios de nível superior, além de seu próprio conjunto de benefícios. Todos os parceiros são incentivados a buscar pelo menos uma das designações de software certificado baseado no Azure. As designações incluem software certificado para áreas de solução no Azure e Segurança; ou Software certificado para designações de IA da indústria; incluindo IA de saúde, IA de varejo, IA de serviços financeiros, IA de fabricação e IA de sustentabilidade.

A Microsoft está oferecendo subsídios por ordem de chegada para avaliações conduzidas pelo auditor que não é da Microsoft para qualificação nessas designações.

Observação

Os parceiros ativos que atualmente nomeiam através das ofertas lideradas por parceiros do Azure para ISVs, incluindo o Azure Migrate and Modernize e o Azure Innovate, não perderão o acesso a estes incentivos durante o resto do ano fiscal (até 30 de junho de 2025).

O caminho SMB para a designação de parceiro de soluções de segurança já está disponível: o Microsoft AI Cloud Partner Program introduziu recentemente caminhos SMB para a designação de parceiro de soluções de segurança. Agora é o momento perfeito para começar seus preparativos para se qualificar. Para obter mais informações sobre designações do Azure, consulte o caminho SMB para Segurança e a apresentação do Parceiro de Soluções para a Designação de Segurança.

O que vem por aí

Mudanças de qualificação para designações de parceiros de soluções (SPD): estamos atualizando os requisitos de qualificação para cinco SPD diferentes.

  • Para aplicativos de negócios, estamos aposentando três certificações e introduzindo uma nova certificação opcional (Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate) para atender aos requisitos intermediários de qualificação. As certificações de aposentadoria permanecem válidas por até um ano se concluídas antes da data de aposentadoria.

  • Para Data & AI, estamos aposentando duas certificações e introduzindo uma nova certificação opcional (Microsoft Certified: Fabric Data Engineer Associate) para atender aos requisitos intermediários de qualificação. As certificações de aposentadoria permanecem válidas por até um ano se concluídas antes da data de aposentadoria.

  • Para Trabalhos Modernos, Infraestrutura e Inovação Digital e de Aplicações, estamos removendo todas as certificações da interface do usuário que foram descontinuadas há mais de um ano.

Espere que essas mudanças entrem em vigor em algum momento de abril.

Lembretes

  • Anúncio de novos benefícios: Em 22 de janeiro de 2025, a Microsoft introduziu mais de 20 licenças de produtos sob demanda, incluindo produtos Microsoft 365 Copilot, Microsoft Defender for Endpoint e GitHub Enterprise. Esses novos benefícios são projetados para ajudar a simplificar tarefas, melhorar a criatividade e impulsionar a eficiência em todas as empresas. Os parceiros podem acessar esses benefícios quando forem lançados, comprando pacotes de benefícios de parceiros, designações de parceiros de soluções ou especializações. Os novos pacotes oferecem suporte abrangente e benefícios de consultoria, ajudando os parceiros a acelerar o crescimento dos negócios, escalar suas operações e manter-se atualizado com as ofertas mais recentes.

Próximos passos

Melhorias de processo para facilitar renovações e upgrades no CSP

Em 1º de abril de 2025, a Microsoft lançará novos recursos no Partner Center

  • Data: 1º de abril de 2025 (Atualizado em 1º de maio de 2025 e 5 de maio de 2025)
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: Todos os parceiros CSP (Cloud Solution Provider)

Os parceiros CSP são os consultores confiáveis que desbloqueiam os resultados de negócios para clientes de pequenas e médias empresas. Como parte de nosso compromisso contínuo de investir em seu sucesso, estamos compartilhando detalhes sobre novos recursos disponíveis a partir de 1º de abril de 2025 que ajudam você a gerenciar seus negócios com a Microsoft e expandir a forma como você atende os clientes para atender às suas necessidades de negócios em evolução.

Apoiar as renovações de clientes EA para CSP

Em 1º de abril, lançamos uma nova interface de transferências de canal no Partner Center que foi criada para facilitar uma experiência de renovação perfeita para clientes EA que expiram e optam por renovar suas assinaturas por usuário com um parceiro CSP. Essa nova interface está na guia Transferências de canal no espaço de trabalho Cliente.

A nova experiência de transferências de canal permite aos parceiros:

  • Veja as subscrições EA por utilizador dos seus clientes e renove facilmente as subscrições disponíveis no CSP.
  • Certifique-se de que os clientes EA que têm subscrições de fim de venda "com o Teams" (Microsoft 365 E3 e E5 com o Teams e Office 365 E1, E3 e E5 com o Teams) mantêm os seus direitos do Teams à medida que renovam para o CSP.
  • Renove as subscrições EA por utilizador que estejam dentro de seis meses após a expiração do CSP, bem como as subscrições EA que estejam no período de carência de 90 dias pós-expiração. No entanto, se o período de carência de 90 dias pós-expiração do cliente terminar, o parceiro não poderá mais ver as assinaturas EA do cliente na interface do usuário de transferências de canal.

A nova interface de transferências de canal está habilitada apenas para assinaturas por usuário baseadas em licença. Os parceiros precisarão estabelecer um relacionamento de revendedor com o cliente antes de ajudá-lo a renovar de EA para CSP.

Observação

Alguns clientes cujo EA expirou podem acabar pagando pelo serviço mensal de Prazo Estendido à medida que renovam para o CSP com a ajuda de um parceiro. É importante que os parceiros e os vendedores da Microsoft trabalhem proativamente com os clientes cujo EA expirou para impedir ou cancelar a cobrança do serviço de Prazo Estendido. Para obter mais informações, consulte a seção Serviço de Prazo Estendido nas Perguntas frequentes do parceiro.

Para obter respostas às suas perguntas sobre a experiência de transferência de canais, inscreva-se nas chamadas de treinamento técnico do CSP. Para obter mais informações, consulte Movendo clientes EA baseados em licença para CSP.

Automatize o processo de suporte para atualizações de médio prazo

Estamos automatizando o processo de cancelamento e suporte de crédito no Partner Center, permitindo que assinaturas duplicadas resultantes de atualizações de médio prazo sejam processadas com mais facilidade e rapidez após uma atualização para uma SKU de nível mais alto.

A partir de 1º de abril de 2025, o assistente de IA no Partner Center apresenta um novo prompt de suporte para o cancelamento de assinaturas duplicadas após uma atualização de médio prazo processada por meio do Partner Center. Os parceiros podem seguir o guia de instruções para enviar as informações de que o assistente de IA precisa para processar o seu pedido de apoio. Em seguida, o assistente de IA confirma a trajetória de atualização suportada e processa o tíquete de suporte.

Prevê-se que esta nova automação reduza o processamento de tíquetes de suporte para cancelamento de licenças redundantes para um dia ou menos.

Encontre mais detalhes sobre a capacidade melhorada do assistente de IA no Microsoft Learn, nas Perguntas frequentes e reveja esta lista para ver os caminhos de atualização de médio prazo suportados. Outros caminhos de atualização também serão habilitados no assistente de IA até maio de 2025.

Observação

Atualmente, o assistente de IA está disponível apenas em inglês.

Perguntas?

Próximos passos

  • Partilhe estas informações com as partes interessadas apropriadas na sua organização.
  • Inscreva-se no Treinamento Técnico CSP para visualizar uma gravação da visão geral da experiência do Partner Center.

Microsoft 365 Copilot CSP Guia de Início 15% desconto promoção prolongada!

A promoção Microsoft 365 Copilot CSP Getting Started 15% off foi estendida até 30 de junho de 2025.

  • Data: 1 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: parceiros CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), parceiros de cobrança direta e provedores indiretos em todos os mercados e países/regiões

Temos o prazer de anunciar que a promoção Microsoft 365 Copilot CSP Getting Started 15% off agora é estendida até 30 de junho de 2025. A extensão oferece mais tempo para aproveitar esta fantástica oportunidade e entregar um valor excecional aos seus clientes durante o último trimestre do ano. 

Destaques da promoção

  • Prazo estendido: A promoção já está disponível até o final do 4º trimestre do Microsoft até 30 de junho de 2025.
  • 15% Desconto: Beneficie de um desconto de 15% sobre o preço líquido para parceiros em novas subscrições Copilot, para 10 a 300 licenças, por um período de 12 meses. 
  • Adições flexíveis: adicione até 300 licenças ao preço com desconto a qualquer momento durante o período de subscrição. 
  • Opções de Cobrança Flexíveis: Os clientes podem desfrutar de um melhor fluxo de caixa ao optar por um compromisso anual com pagamentos mensais, disponíveis com um aumento de preço de 5% em comparação com a opção de pagamento anual antecipado.

Recomendamos que você se conecte proativamente com os clientes que têm futuras renovações do Microsoft 365 e destaque esta promoção. Ele pode ser apresentado como uma oferta independente ou empacotado com serviços adicionais, fornecendo uma solução abrangente para os clientes começarem rapidamente e com confiança. Tanto o Kit de Apresentação de Oferta quanto o Guia Estratégico de Serviços de Parceiros Copiloto estão disponíveis para ajudar a posicionar essa oferta de forma eficaz para os clientes. 

Não perca esta oportunidade de ajudar os seus clientes a maximizar o potencial do Microsoft 365 Copilot. 

Próximos passos

Lembrete: Padronizando a estrutura de cobrança com uma atualização de preços, atualizações de preços para o Microsoft Teams Phone e Power BI

A partir de 1º de abril de 2025, todos os planos de cobrança mensal novos e renovados para assinaturas anuais/trienais terão um preço 5% mais alto do que a opção de cobrança anual/trienal para esses planos de assinatura. As atualizações de preços para o Microsoft Teams Phone e o Power BI entram em vigor em 1º de abril de 2025.

  • Data: 1 de abril de 2025
  • Espaço de trabalho: Geral
  • Público afetado: Todos os parceiros do Provedor de Soluções na Nuvem (CSP)

Padronização da estrutura de faturamento com uma atualização de preços

Como lembrete, a partir de 1º de abril de 2025, a Microsoft está padronizando a estrutura de cobrança e introduzindo uma atualização de preços para todos os produtos com planos de cobrança mensal por usuário para assinaturas anuais e trienais. Todos os planos de faturação mensal novos e renovados para subscrições anuais e trienais por utilizador têm um preço 5% superior ao da opção de plano de faturação anual para subscrições anuais e trienais.* Esta atualização de preço aplica-se a Comprar Online, CSP e MCA-E para todos os segmentos. No momento, não há alteração de preço para assinaturas mensais ou anuais com pagamento antecipado.

O Cliente pode optar por alterar o seu plano de faturação de mensal para faturação inicial, com um preço 5% inferior à opção de faturação mensal atualizada, na data de renovação.* Os clientes em ofertas de fim de venda (EOS) e EOS com Conversão, como os pacotes Microsoft 365 E3/E5 e Office 365 E1/E3/E5 com o Teams, podem agendar uma alteração para editar as frequências de faturação das respetivas subscrições anuais em vigor aquando da renovação.

A atualização de preços para faturação mensal de subscrições anuais é refletida na pré-visualização da lista de preços baseada em licença NCE de 1 de março, republicada a 20 de março de 2025. As atualizações de preços EOS e EOS com Oferta de Conversão são refletidas na lista de preços EOS de abril, disponível em 1º de abril.

Os períodos de teste continuam a ser automaticamente renovados para subscrições anuais com faturação mensal. Mas os parceiros podem especificar valores, como quantidade de licença, prazo e frequência de cobrança, para assinaturas pagas nas quais as suas compras de avaliação serão renovadas a partir de 1 de abril de 2025. Os parceiros também podem especificar se não querem que a versão experimental seja renovada automaticamente.

Observação

Para que um cliente com pacotes Microsoft 365/Office 365 Enterprise com o Teams mantenha sua assinatura de licenças ativas para essas SKUs EOS, os parceiros devem gerenciar as renovações habilitando a renovação automática ou agendando a alteração. Os parceiros não podem mais comprar novos SKUs EOS para clientes CSP ou alterar a duração do prazo.

Atualizações de preços para o Microsoft Teams Phone e o Power BI

A Microsoft está atualizando os preços do Microsoft Teams Phone Standard, Power BI Pro e Power BI Premium Por Usuário a partir de 1º de abril de 2025 para clientes novos e existentes após a renovação. Para mais informações, consulte o nosso anúncio de novembro. No momento, não há mais alterações de preços para clientes que compram licenças do Power BI Pro e do Teams Phone por meio dos pacotes Microsoft 365 e Office 365 E5.

*Pode haver pequenas variações no preço devido a flutuações da taxa de câmbio, políticas de preços locais e regras de arredondamento.

Para obter mais informações sobre produtos abrangidos, consulte as perguntas frequentes em .

Apelo à ação
  • Notifique os clientes existentes de que, a partir de 1º de abril de 2025, a Cobrança Mensal de assinaturas Anuais/Trienais terá um aumento de 5% no preço na próxima renovação. A lista de preços de 1º de abril reflete os preços das SKUs ativas.
  • Informe os clientes de que podem optar por alterar o seu plano de faturação de faturação mensal para faturação anual com pagamento antecipado, com um preço 5% inferior à opção de faturação mensal atualizada, na data de renovação.
  • Notifique os clientes de que, a partir de 1º de abril de 2025, as alterações de frequência de faturamento de médio prazo para ofertas trienais serão bloqueadas.
  • Especifique os valores para as assinaturas pagas nas quais as compras de avaliação se renovarão a partir de 1 de abril, incluindo o prazo e a frequência de cobrança. A renovação padrão de uma assinatura anual com cobrança mensal continua a ser aplicada.
  • Informe os clientes sobre as próximas atualizações de preços para o Teams Phone e o PowerBI.

Recursos-chave

Próximos passos