Ativações de chaves de software de CSP
Funções apropriadas: Agente de administração
Para cada licença de software adquirida, os parceiros recebem automaticamente um número limitado de ativações padrão. As ativações padrão fornecidas são maiores do que o número de licenças compradas para permitir cenários como reinstalação para substituição de hardware ou atualizações. Enquanto alguns produtos permitem a solicitação de mais ativações, outros produtos de software não.
Este documento fornece uma visão geral detalhada das políticas de ativação de chave CSP, incluindo quais produtos têm limites de ativação de software, quais produtos não têm limites, cenários em que mais ativações podem ser concedidas e cenários que não se qualificam para mais ativações.
Nota
O CSP suporta MAK (Multiple Activations Keys). Não há suporte para chaves KMS (Serviço de Gerenciamento de Chaves).
Que produtos têm limites de ativação de software?
Os seguintes produtos de software têm limites de ativação para suas múltiplas chaves de ativação:
- Office – edições Pro Plus e Standard e Aplicações Únicas
- Windows – Edições Enterprise e Pro
- Windows Server – edições Standard e Datacenter, incluindo ESUs (Extended Security Updates)
Além disso, as Licenças de Acesso para Cliente dos Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS CALs) exigem a ativação de uma Chave de Varejo com 500 ativações. Para obter mais informações, consulte Considerações sobre CALs RDS.
Quais produtos não têm limites de ativação de software?
As seguintes chaves de produto não têm limites de ativação:
- BizTalk Server
- Exchange Server
- Todos os produtos Office Mac
- Project Server
- SharePoint Server
- Skype para Empresas
- Atualizações de segurança estendidas (ESUs) do SQL Server e do SQL Server
- Visual Studio
- Serviços de Gestão de Direitos
- Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (RDS)
- Todas as Licenças de Acesso para Cliente (CALs) além das CALs RDS
Em que cenários serão concedidas mais ativações?
Cenários em que permitimos conceder mais ativações:
Windows Server Datacenter (e ESUs): o cliente ativa várias máquinas virtuais (VMs) não persistentes usando um hipervisor que não seja da Microsoft (exemplo: Citrix, VMware, Nutanix). O WS Datacenter oferece VMs ilimitadas a serem ativadas em cada núcleo de servidor físico licenciado. Concederemos mais ativações até o número de máquinas virtuais que o cliente planeja executar por núcleo físico (máximo de 256 ativações por licença CSP comprada).
Windows Server Standard (e ESUs): Se um cliente precisar reinstalar devido a um problema com o servidor físico, concederemos até mais 3 ativações por licença CSP.
Cliente Windows & Office: O CSP não permite a criação de imagens (clonagem) e orientamos os clientes ou parceiros a aplicarem suas consultas de Pré-vendas Técnicas e Implantação para obter assistência com a habilitação do Windows Autopilot, que é uma coleção nova e sustentável de tecnologias usadas para configurar e pré-configurar novos dispositivos usando: cenários do Windows Autopilot. No entanto, se o Windows Autopilot não funcionar, podemos conceder até mais 5 ativações por licença CSP (limitada ao número de PCs OEM) se:
- O cliente ou parceiro tinha um contrato de Licença Aberta anteriormente.
- Apenas no Japão: o cliente ou parceiro tinha um contrato PIPC (PC pré-instalado).
Quais cenários não se qualificam para mais ativações?
- Windows Server Datacenter edition (e ESUs): os clientes que usam o hipervisor Microsoft Hyper-V devem ativar por meio da Ativação Automática de Máquina Virtual (AVMA): Ativação Automática de Máquina Virtual no Windows Server | Microsoft Learn (Observação: o AVMA não funciona para hipervisores que não sejam da Microsoft).
- Cliente Windows & Office: Não são permitidas mais ativações para recriação de imagens (clonagem), exceto nos cenários descritos na seção anterior.
E quanto às Atualizações de Segurança Estendidas (ESUs)?
- ESUs do SQL Server: os produtos comprados aparecem na página Software do Cliente no Partner Center. O cliente final os vê no Centro de Administração do Microsoft 365. Não há chaves de produto ou downloads com sua compra de ESUs do SQL Server no Partner Center.
- ESUs do Windows Server: os produtos e chaves adquiridos aparecem na página Software do Cliente no Partner Center. O cliente final irá vê-los no Centro de Administração do Microsoft 365.
Para saber mais sobre ESUs, consulte Comprando licenças ESU (Extended Security Update) como um parceiro CSP.
Como solicito um aumento do limite de ativação?
Antes de fazer uma solicitação para mais ativações, revise as políticas nas seções anteriores:
- Ativações de chaves de software de CSP
- Que produtos têm limites de ativação de software?
- Quais produtos não têm limites de ativação de software?
- Em que cenários serão concedidas mais ativações?
- Quais cenários não se qualificam para mais ativações?
- E quanto às Atualizações de Segurança Estendidas (ESUs)?
- Como solicito um aumento do limite de ativação?
- Quais são as diferenças entre as políticas de ativação de software CSP e Open License?
- Considerações sobre licenças de acesso para cliente dos Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS CALs)
- Considerações para a edição do Windows Server Datacenter
Nota
Algumas compras de produtos não exigem download de software ou chaves de produto. Para saber mais, consulte Ativar e gerir subscrições de software.
Para solicitar um aumento do limite de ativação, abra um ticket de suporte com as informações solicitadas:
- Primeiros 5 dígitos da Chave do Produto afetada (não a chave completa) ou da ID da Chave do Produto (PKID)
- Produto, versão, edição para o qual a ativação é solicitada
- Justificação Comercial
- Exemplo: Para o Windows Server Datacenter: por que a Ativação Automática de Máquina Virtual (AVMA) não é usada
- Cliente Windows & Office: Descreva os problemas que impedem a ativação do Windows Autopilot e o contato da Microsoft com o qual você está envolvido.
- Quantidade de ativação solicitada
Quais são as diferenças entre as políticas de ativação de software CSP e Open License?
No Open License, as chaves eram atribuídas com base no contrato do cliente através do Centro de Serviços de Licenciamento por Volume (VLSC). O VLSC não tinha um recurso sistemático para atribuir várias chaves a um contrato, portanto, quando um cliente ficou sem ativações, não havia como comprar/provisionar mais chaves. Portanto, concedemos mais ativações para a chave atribuída ao cliente.
O CSP não tem a mesma limitação de provisionamento de chaves que o Open License – um cliente pode comprar mais chaves/licenças sob demanda. Os direitos de recriação de imagens foram concedidos a todos os clientes de Licenciamento por Volume da Microsoft (incluindo a Licença Aberta), mas não são concedidos aos clientes CSP. Um cliente de Licença Aberta precisava comprar pelo menos uma unidade do produto que desejava recriar a imagem para obter acesso à mídia do produto e receber uma chave do produto. Para obter mais informações, consulte Alterações no programa Microsoft Open License.
Considerações sobre licenças de acesso para cliente dos Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS CALs)
Para um único pedido de RDS CALs como uma Assinatura de Software ou licença perpétua, uma única chave do produto será concedida. Quando a chave de ativação do produto é adicionada no servidor de licenciamento RDS, o padrão é mostrar uma quantidade de 500, independentemente da quantidade comprada. Embora esse número não reflita o número real de licenças obtidas, não há um problema técnico causado pelo licenciamento baseado no usuário, nem um problema com a conformidade da licença.
Tecnicamente, quando os Hosts de Sessões de Área de Trabalho Remota são definidos para o modo de licenciamento "por usuário", não há imposição de que o número de CALs RDS adicionadas ao servidor de licenciamento RD corresponda ao número máximo de sessões RDS permitidas. A utilização de CALs de Utilizador de RDS está a ser monitorizada, mas se houver mais sessões ativas do que o número de CALs RDS, as CALs continuam a ser emitidas a partir do "Conjunto de CALs Sobreutilizadas". Isso significa que um Host de Sessão RD definido para o modo de licenciamento por usuário nunca bloqueará uma sessão, independentemente de quantas CALs RDS por usuário estão sendo adicionadas.
Do ponto de vista do licenciamento, os termos de licenciamento não especificam de forma alguma que existe um requisito específico para adicionar e ativar CALs RDS, o conceito de um servidor de licenciamento RD é apenas um requisito técnico para servidores RDS.
Abordagem alternativa
Para encomendas superiores a 500 licenças, pode decidir dividir encomendas para receber vários pacotes de chaves, um para cada encomenda separada. Isso permite que os números exibidos no servidor de licenciamento RD correspondam melhor ao número total de CALs RDS obtidas. No entanto, esta seria apenas uma correção cosmética e não alteraria o funcionamento técnico nem a conformidade do licenciamento.
Considerações para a edição do Windows Server Datacenter
Nas infraestruturas nas quais o anfitrião físico utilizado é, pelo menos, o Windows Server 2012 R2, a Microsoft recomenda a implementação da AVMA.
A AVMA permite a instalação de máquinas virtuais num servidor Windows corretamente ativado sem a necessidade de gerir chaves de produto para cada máquina virtual individual, mesmo em ambientes desligados. A AVMA vincula a ativação da máquina virtual ao servidor de virtualização licenciado e ativa a máquina virtual durante o arranque. A AVMA também fornece relatórios em tempo real sobre a utilização e dados históricos sobre o estado da licença da máquina virtual. Dados de relatórios e controlo estão disponível no servidor de virtualização.
Para obter ajuda e instruções relativamente à implementação da AVMA, os parceiros podem submeter perguntas de implementação e de pré-vendas técnicas.
Para cenários em que o AVMA não pode ser aplicado, você pode solicitar um aumento do limite de ativação fornecendo as informações necessárias mencionadas nas seções anteriores.