Elegibilidade do cliente para parceiro de soluções

Funções apropriadas: administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program | Visualizador de relatórios executivos (nível organizacional)

Com o nosso objetivo de fornecer análises de auto-serviço aos Parceiros, a Elegibilidade do Cliente esforça-se por fornecer alta fidelidade de dados e dados altamente contextuais para o Microsoft AI Cloud Partner Program para métricas de todas as áreas de Solução. Ele fornece aos parceiros clareza, declarando os motivos exatos pelos quais um cliente é qualificado ou não para o Solutions Partner. Com este relatório, pode ver os critérios de requisito e se um cliente cumpriu esses critérios.

Há dois pontos de vista:

• Todos os clientes (vista resumo): Esta é uma vista resumida da elegibilidade de clientes, oferecendo uma visão geral do número de clientes em cada métrica.
• Por Cliente: Esta é uma visualização detalhada para um único Cliente, que mostra detalhes de todas as métricas para todas as áreas de solução.

Abaixo estão as métricas mostradas aos usuários para cada área de solução, respectivamente.

Nota

As métricas com * têm mais detalhes disponíveis para locatários/cargas de trabalho (conforme aplicável), juntamente com informações no nível do cliente/locatário.

Azure (Dados e IA, Digital & App Innovation, Infraestrutura)

A seguir estão as métricas do Azure.

Área de solução	Métrica	Critérios métricos de qualificação
Todas as áreas do Azure	Cargas de Trabalho	Todos os Serviços do Azure
Todas as áreas do Azure	Tipos de associação de parceiros	CSP, DPOR, PAL
Todas as áreas do Azure	Adições líquidas de clientes*	Inquilinos qualificados líquidos: Pelo menos 1 para este cliente
Todas as áreas do Azure	Implementações	Cargas de trabalho: Todos os serviços do Azure, exceto Máquinas Virtuais, Licenças de Máquina Virtual
Todas as áreas do Azure	Crescimento da utilização*	Crescimento do uso: Qualquer crescimento positivo do uso para o cliente

Vista de resumo

Captura de ecrã da vista de resumo do Azure.

Por cliente

Captura de ecrã da vista do Azure por cliente.

Aplicativos de negócios (SMB e Enterprise)

A seguir estão as métricas para aplicativos de negócios.

Área de solução	Métrica	Critérios de qualificação métrica
Aplicações de Negócio para PME	Cargas de Trabalho de Alto Desempenho	AI Builder, Business Central, CE Bundle, Comércio, Customer Insights, Atendimento ao Cliente, F&O Bundle, Field Service, Finanças, Proteção contra Fraudes, RH (Recursos Humanos), Gestão Inteligente de Pedidos, Marketing, Realidade Mista, Omni-channel, Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Power Virtual Agent, Operações de Projeto, Vendas, Supply Chain
Aplicações Empresariais para PME	Tipo de Associação de Parceiros de Desempenho	Para Microsoft Dynamics 365: CPOR RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, CSP T1 e T2 e DPOR Para Power Platform: CPOR RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, CSP T1 e T2 e DPOR
Aplicações de Negócio para PME (Pequenas e Médias Empresas)	Adições líquidas de clientes*	Cargas de trabalho qualificadas líquidas: Total de cargas de trabalho qualificadas com assinaturas > ativas 500 USD
Aplicações de Negócio para PME	Cargas de trabalho de sucesso do cliente	Business Central, Common Data Service (Customer Engagement), Recursos Humanos Centrais, Customer Insights Partner, Finance & Operations, Guias, Portais, Power App, Power Automate, Power BI, Remote Assist, Retail, Talent Attract e Talent Onboard
Aplicações de Negócio PME	Tipo de Associação de Parceiros de Sucesso do Cliente	Para Microsoft Dynamics 365 (exceto Customer Insights): CPOR OSU, DPOR; para Power Platform e Customer Insights: PAL
Aplicações Empresariais para PME (Pequenas e Médias Empresas)	Implantações*	Cargas de trabalho exclusivas acumuladas ao nível do inquilino do cliente e que contribuem com pelo menos 5.000
Aplicações de Negócio PME	Crescimento da utilização*	Crescimento do uso (atual/linha de base): x% (a/b)

Vista de resumo

Captura de ecrã da visão de resumo das aplicações empresariais.

Por cliente

Captura de ecrã das aplicações empresariais na visão do cliente.

A seguir estão as métricas para Enterprise.

Área de solução	Métrica	Critérios métricos de qualificação
Aplicações de Negócio Empresariais	Cargas de trabalho focadas em desempenho	Cargas de trabalho: AI Builder, Business Central, CE Bundle, Commerce, Customer Insights, Customer Service, F&O Bundle, Field Service, Finanças, Proteção contra fraudes, RH (Recursos Humanos), Gestão Inteligente de Pedidos, Marketing, Realidade Mista, Omni-channel, Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Power Virtual Agent, Operações de Projeto, Vendas, Supply Chain
Aplicações Empresariais de Negócios	Tipo de Associação de Parceiros de Desempenho	Para Microsoft Dynamics 365: CPOR RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, CSP T1 e T2, e DPOR. Para Power Platform: CPOR RevRec, CPOR OSA, CPOR RevRec Performance, CSP T1 e T2, e DPOR.
Aplicações Empresariais de Negócios	Aumento líquido de clientes*	Total de cargas de trabalho qualificadas com assinaturas ativas > 1500 USD
Aplicações Empresariais Corporativas	Cargas de trabalho de gestão do sucesso do cliente	Cargas de trabalho: Business Central, Common Data Service (Customer Engagement), Core HR, Customer Insights Partner, Finance & Operations, Guias, Portais, Power Apps, Power Automate, Power BI, Remote Assist, Retail, Talent Attract e Talent Onboard
Empresa de Aplicações Empresariais	Tipo de Associação de Parceiros de Sucesso do Cliente	No que diz respeito ao Microsoft Dynamics 365 (exceto Customer Insights): CPOR OSU, DPOR No que diz respeito ao Power Platform & Customer Insights: PAL
Aplicações Empresariais de Negócio	Implantações*	Cargas de trabalho exclusivas agrupadas ao nível do inquilino do cliente e contribuindo com pelo menos 10.000
Aplicações Empresariais de Negócios	Crescimento da utilização*	Crescimento do uso (atual/linha de base): x% (a/b)

Trabalho moderno (PME e Empresa)

A seguir estão as métricas para o trabalho moderno.

Área de Solução	Métrica	Critérios de qualificação métrica
Trabalho Moderno SMB	Cargas de Trabalho	Intune, EXO, ProPlus, SPO, Teams, Teams Meetings, TeamsPhonecalling1p/3p, Teams Platform, Yammer
Trabalho Moderno SMB	Tipo de associação de parceiros	CSP, CPOR
Trabalho Moderno para PME	Unidades Disponíveis Pagas (PAU)*	Unidades Disponíveis Pagas (PAU) de pelo menos uma carga horária: >10 e <=300
Trabalho Moderno SMB	Adições líquidas de clientes*	Inquilinos qualificados líquidos: Pelo menos 1 para este cliente
Trabalho Moderno para PME	Implantações*	Implantações qualificadas CPOR Net: Pelo menos 1 para este cliente nos últimos 12 meses
Trabalho Moderno SMB	Implantações*	Implantações qualificadas CSP Net: Pelo menos 1 para este cliente nos últimos 12 meses
Trabalho Moderno para Pequenas e Médias Empresas (PME)	Crescimento da utilização*	Crescimento do CPOR em TTM: 500 MAU no Geral (Pelo menos 1 para este Cliente)
Trabalho Moderno para PME	Crescimento da utilização*	Crescimento do CSP em TTM: 2000 MAU no total (Pelo menos 1 para este Cliente)

Vista de resumo

Captura de ecrã da vista de resumo de trabalho moderna.

Por cliente

Captura de ecrã do trabalho moderno na vista do cliente.

A seguir estão as métricas para a empresa de trabalho moderna.

Área de Solução	Métrica	Critérios de qualificação métrica
Empresa de Trabalho Moderno	Cargas de Trabalho	Cargas de trabalho: Intune, EXO, ProPlus, SPO, Teams, Teams Meetings, Teams Phone calling 1p/3p, Teams Platform, Yammer
Empresa de Trabalho Moderno	Tipo de associação de parceiros	Tipos de associação de parceiros: CSP, DPOR
Empresa de Trabalho Moderno	Unidades Disponíveis Pagas (PAU)*	Unidades Disponíveis Pagas (PAU) de pelo menos uma carga horária: >300
Empresa de Trabalho Moderno	Adições Líquidas de Clientes*	Inquilinos qualificados líquidos: Pelo menos 1 para este cliente
Empresa de Trabalho Moderno	Implantações*	Implantações qualificadas CPOR Net: Pelo menos 1 para este cliente nos últimos 12 meses
Empresa de Trabalho Moderno	Implantações*	Implantações qualificadas DPOR Net: Pelo menos 1 para este cliente nos últimos 12 meses
Empresa de Trabalho Moderno	Crescimento da utilização*	Crescimento de CPOR nos Últimos 12 Meses:1000 MAU Geral (Pelo menos 1 para o Cliente)
Empresa de Trabalho Moderno	Crescimento da utilização*	Crescimento de DPOR em TTM: 4000 MAU Total (Pelo menos 1 para Cliente)

Vista de resumo

Captura de ecrã da vista Resumo da empresa.

Por cliente

Captura de ecrã da vista Empresa por cliente.

Segurança

A seguir estão as métricas de Segurança.

Área de Soluções	Métrica	Critérios métricos de qualificação
Segurança	Cargas de trabalho do Azure	Cargas de trabalho: Sentinel, Azure Defender, Segurança de Rede, Gerenciamento de Identidade e Acesso
Segurança	Tipo de associação de Parceiro do Azure	PAL
Segurança	Cargas de trabalho do Microsoft 365	Cargas de trabalho: Microsoft Entra ID P1 ou P2, Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Defender for Endpoints, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Information Protection, Intune
Segurança	Tipo de associação de parceiro do Microsoft 365	Tipos de associação de parceiros: CPOR
Segurança	Adições de Clientes da Azure Net*	Inquilinos líquidos elegíveis: Pelo menos 1 para este cliente
Segurança	Adiciona clientes do Microsoft 365 Net*	Inquilinos líquidos elegíveis: Pelo menos 1 para este cliente
Segurança	Implantações do Azure*	Inquilinos líquidos elegíveis: Pelo menos 1 para este cliente
Segurança	Implantações do Microsoft 365*	Inquilinos líquidos elegíveis: Pelo menos 1 para este cliente
Segurança	Crescimento do uso do Azure*	ACR em Segurança nos últimos 12 meses: Pelo menos $25.000 (Para Parceiro em geral) (Qualquer ACR de valor positivo para Cliente)
Segurança	Crescimento do uso do Microsoft 365*	Utilizadores Protegidos Mensais: Pelo menos 2500 no total para o Parceiro. (Qualquer aumento positivo de MPU para o Cliente)

Como utilizar o relatório

Captura de ecrã da vista de todos os clientes.

A visualização Todos os clientes mostra a distribuição do cliente para todas as áreas de solução por padrão. Você pode escolher uma área de solução, métrica ou distribuição de clientes/inquilinos na lista suspensa para filtrar a área de solução, métrica ou distribuição de clientes/inquilinos, respetivamente.

No caso acima, como um Parceiro, você está vendo a distribuição de quantos clientes estão contribuindo para Net Customer Adds com os respetivos status. (Há 306 com crescimento ou Clientes Líquidos Positivos, 86 Clientes com redução líquida de clientes e 417 Clientes que não têm qualquer efeito sobre a adição de clientes)

Captura de tela do desempenho de todos os clientes.

Ao clicar na métrica, os clientes e detalhes acerca dos clientes são destacados. Clicar em um cliente individual abre os detalhes do cliente na visualização "Por cliente".

Captura de ecrã da vista por cliente.

Para ativar a visualização Por cliente

1. Pesquise qualquer cliente
2. Utilize os filtros nas áreas de Status e Solução para visualizar dados relevantes.

Definições de dados para as colunas visíveis:

• A primeira coluna mostra as métricas e o detalhamento das condições usadas para essa métrica.
• Status: Atendido ou não atendido com base no fato de o status da métrica ter atendido aos critérios.
• Critérios: Critérios do cliente que referem-se às condições aplicadas ao parceiro.
• Status atual: mostra as conquistas atuais para o cliente relacionadas às métricas e critérios.
• Detalhes: visualize os detalhes no nível do locatário e no nível da carga de trabalho do cliente escolhido.

Ordenação de métricas e condições

A elegibilidade do cliente é baseada na árvore de sequência de condições para cada programa.

A ordem das métricas é organizada da seguinte maneira:

• Verifica os dados para determinar se o cliente é de todo elegível para o programa.

• Ele mostra a elegibilidade para as respetivas métricas.

Os dados no nível do locatário são mostrados no painel Exibir detalhes disponível contra os nós folha da árvore de sequência de condições.

O diagrama abaixo representa a sequência de condições para todas as áreas de solução do Azure.

Captura de ecrã da árvore de sequência de condições.

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