Nota
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar iniciar sessão ou alterar os diretórios.
O acesso a esta página requer autorização. Pode tentar alterar os diretórios.
Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program
Por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program, a Microsoft oferece benefícios, ofertas e incentivos para parceiros. O espaço de trabalho de associação no Partner Center ajuda-o a gerir a sua parceria com a Microsoft.
Oferecemos vários programas para vários tipos de parceiros. Através da sua parceria com a Microsoft, pode obter acesso a um ecossistema de recursos, incluindo licenças de software chave e serviços de suporte. Resgate esses benefícios do espaço de trabalho de benefícios.
Os benefícios incluem:
- Créditos do Azure.
- Serviços na nuvem.
- Licenças de produtos.
- Consulta técnica.
- Ferramentas de desenvolvimento.
- Benefícios de marketing, como emblemas voltados para o cliente disponíveis no Logo Builder.
Pré-requisitos para gerenciar a associação no Partner Center
Para gerenciar a associação ao Partner Center, conclua duas etapas:
- Junte-se ao Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Certifique-se de que a sua conta do Partner Center está verificada. Quando você se inscreve em uma nova oferta no Partner Center ou altera detalhes legais em seu perfil comercial, a Microsoft verifica as informações fornecidas. Essas informações incluem o nome da sua empresa, o endereço da empresa e os principais detalhes de contato.
Papel do utilizador para gerir a área de trabalho de membros
Para gerenciar sua associação ao Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. O administrador da conta da sua organização pode conceder-lhe este acesso. Para obter mais informações, consulte Funções, permissões e acesso ao espaço de trabalho para usuários.
Aqui estão as etapas que um administrador de conta usa para conceder a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program:
Entre diretamente na página de gerenciamento de usuários do Partner Center .
Em alternativa, aceda ao Partner Center, selecione o ícone Definições (engrenagem) e, em seguida, selecione Definições> da contaGestão de utilizadores.
Selecione o usuário para receber a função.
Selecione a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program e, em seguida, selecione Atualizar.
Ofertas de parceiros
A Microsoft fornece ofertas para parceiros com diversos modelos de negócios para que você possa escolher a associação mais benéfica para sua organização. Use as seções a seguir para explorar suas opções.
Importante
As informações neste artigo destinam-se apenas a fins de informação geral como uma visão geral de alto nível das designações de software certificado. As informações do programa estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Solutions Partner refere-se a uma empresa que é membro do Microsoft AI Cloud Partner Program e pode oferecer software, serviços e soluções aos clientes. As referências ao Parceiro de Soluções em qualquer conteúdo, materiais, recursos ou propriedades da Web, e qualquer designação associada, não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões pertinentes e relacionadas com as necessidades do seu negócio, incluindo (mas não limitado a) estratégias, soluções, seleção de parceiros e implementação, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
Uma certificação é específica para a interoperabilidade da solução com os produtos Microsoft e é baseada na autodeclaração do proprietário da solução. As soluções são certificadas apenas a partir da data em que a solução é analisada. O proprietário da solução controla a funcionalidade e a capacidade da solução, que podem estar sujeitas a alterações. A inclusão de uma solução no mercado e tais designações não devem ser interpretadas como uma oferta, endosso, garantia, prova de eficácia ou funcionalidade, compromisso ou qualquer outro tipo de representação ou garantia por parte da Microsoft. Todas as decisões pertinentes e relacionadas com as necessidades do seu negócio, incluindo (mas não limitado a) estratégias, soluções, seleção de parceiros e implementação, recaem exclusivamente sobre o seu negócio.
Parceiro de serviços
Para parceiros de Serviços, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição | Custo | Benefícios |
|---|---|---|---|
| Benefícios do Programa de Lançamento para Parceiros | Dê o pontapé inicial no seu crescimento como parceiro da Microsoft com os Benefícios de Lançamento de Parceiros. Esta oferta ajuda-o a descobrir, utilizar e testar produtos Microsoft. Inclui créditos e licenças do Microsoft Azure para Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Comece com este pacote econômico e acesse as ferramentas necessárias para criar soluções de alto desempenho. | $345 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios do lançamento de parceiros |
| Benefícios Essenciais para o Sucesso do Parceiro | Use os principais benefícios do Partner Success para fortalecer sua prática de nuvem e IA. Aproveite os fortes benefícios de produto, suporte e consultoria para criar e expandir suas ofertas. Os benefícios incluem licenças de produtos, créditos do Azure, horas técnicas de pré-venda e implantação, suporte técnico e consulta e incidentes do Signature Cloud Support. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios é atualizado com novas licenças de produtos. | $895 USD ou equivalente em moeda local. | Principais benefícios do sucesso do parceiro |
| Benefícios Ampliados para o Sucesso dos Parceiros | Dimensione o seu negócio com os Benefícios Expandidos do Sucesso do Parceiro. Este pacote abrangente contém benefícios e ferramentas sob demanda para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft. Recomendamos este pacote para parceiros que precisam de um número significativo de benefícios e suporte, especialmente para aqueles que migram dos antigos benefícios Silver e Gold. A partir de 22 de janeiro de 2025, este pacote de benefícios é atualizado com novas licenças de produtos. |
$3.995 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios ampliados para o sucesso do parceiro |
| Designação de Parceiros de Soluções | As designações de Parceiro de Soluções alinham-se às áreas de solução da Microsoft e incluem benefícios incrementais, para que possa destacar-se da concorrência e aumentar o alcance do seu cliente. Você pode demonstrar as capacidades comprovadas da sua organização com emblemas facilmente identificáveis. | $4.730 USD ou equivalente em moeda local. | Guia de benefícios de designação de parceiros de soluções (download) |
| Especializações | Ao ganhar a designação de Parceiro de Soluções, você pode destacar ainda mais seus recursos exibindo emblemas diferenciados e seus benefícios de especialização. Essas especializações se alinham ao Microsoft Cloud e exibem o profundo conhecimento técnico da sua organização. | Sem custo extra. Você precisa do programa de designação de Parceiro de Soluções como base. | Benefícios das especializações |
| Azure Expert Managed Service Provider (MSP) | Depois de obter a designação de Parceiro de Soluções em todas as três áreas de solução relacionadas com o Azure (Dados e IA, Inovação Digital e de Aplicações e Infraestrutura), utilize esta oferta para obter o suporte MSP Especialista do Azure mais abrangente. Os benefícios do Azure Expert MSP geram receita para você e seus clientes. | Sem custo extra. Você precisa do programa de designação de Parceiro de Soluções como base. | Benefícios do Azure Expert MSP |
|
Legado Prata (já não disponível) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se você tiver compras ativas, você mantém o acesso aos benefícios até a data final. No entanto, a renovação não é possível. Recomendamos que você explore os pacotes Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização. | $1.670 USD ou equivalente em moeda local. | Permanece o mesmo a partir de setembro de 2022. |
|
Legacy Gold (já não disponível) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se você tiver compras ativas, você mantém o acesso aos benefícios até a data final. No entanto, a renovação não é possível. Recomendamos explorar o pacote de Benefícios Extra do Sucesso do Parceiro e a designação para Parceiro de Soluções, dependendo do tamanho e das necessidades da organização. | $4.730 USD ou equivalente em moeda local. | Permanece o mesmo a partir de setembro de 2022. |
| Subscrição do Microsoft Action Pack (MAPS) (já não disponível) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se você tiver compras ativas, você mantém o acesso aos benefícios até a data final. No entanto, a renovação não é possível. Recomendamos que você explore os pacotes Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização. | $475 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios da MAPS |
Parceiro ISV
Para parceiros cujas organizações desenvolvem software como fornecedores independentes de software (ISVs), a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição | Custo | Benefícios |
|---|---|---|---|
| Sucesso do ISV | Este programa ajuda ISVs em estágio inicial a inovar rapidamente, criar aplicativos bem arquitetados, publicar no mercado comercial da Microsoft e aumentar suas vendas. | Gratuito durante o primeiro ano. $1.500 USD ou equivalente em moeda local pelo segundo ano em diante. | Benefícios do ISV Success |
| Recompensas do Marketplace | Depois de publicar as aplicações transacionáveis, este programa é oferecido gratuitamente e está disponível para todos os parceiros. Este programa fornece suporte direcionado para todas as suas ofertas com marketing, vendas e benefícios técnicos. | Grátis. | Benefícios do Marketplace Rewards |
| Parceiro de Soluções com software certificado | Depois de demonstrar o sucesso com a sua solução e validar a sua capacidade, poderá aumentar a visibilidade entre clientes e vendedores da Microsoft e, além disso, receber benefícios de mercado, vendas e marketing go-to. | Os custos variam e aplicam-se apenas se for necessário um parceiro de auditoria independente durante a candidatura. | Parceiro de soluções com benefícios de software certificados |
Parceiro de Serviços de Formação
Para parceiros de Serviços de Treinamento, a Microsoft oferece os seguintes programas:
| Nome da oferta | Descrição | Custo | Benefícios |
|---|---|---|---|
| Subscrição do Microsoft Learning Action Pack (LAPS) (já não disponível) |
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se você tiver compras ativas, você mantém o acesso aos benefícios até a data final. No entanto, a renovação não é possível. Recomendamos que você explore os pacotes Partner Success Core Benefits e Partner Success Expanded Benefits, dependendo do tamanho e das necessidades da sua organização. | $475 USD ou equivalente em moeda local | Benefícios do Microsoft LAPS |
| Programa de Parceiros de Serviços de Formação | Uma designação de Parceiro de Soluções para Serviços de Formação está alinhada com as áreas de solução da Microsoft e inclui benefícios incrementais, para que possa destacar-se da concorrência e aumentar o alcance do seu cliente. Você pode demonstrar as capacidades comprovadas da sua organização com emblemas facilmente identificáveis. | $4.730 USD ou equivalente em moeda local. | Benefícios do Programa de Parceiros de Serviços de Treinamento (download) |
Compra de um pacote de benefícios
Depois de decidir sobre uma oferta específica para comprar ou renovar, prossiga com o seu pagamento. Em dezembro de 2023, as taxas de câmbio começaram a ser atualizadas dinamicamente em vez de serem estáticas. Esta alteração tem o potencial de causar diferenças de preços significativas. Os preços agora estão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares.
Se uma oferta envolver taxas, pode utilizar os seguintes passos para gerir a sua compra, quer compre ou renove:
- Efetuar um pagamento: a Microsoft oferece duas formas de efetuar um pagamento para subscrição: cartão de crédito ou transferência bancária.
- Transfira a sua fatura: pode ver e transferir a sua fatura ou conta a partir da página Faturas e Pagamentos no espaço de trabalho de membros.
- Cancelar a sua compra: Se quiser cancelar a sua compra, crie um ticket de suporte no prazo de 30 dias após a sua compra. Os reembolsos são concedidos apenas se os benefícios concedidos não forem utilizados.
- Resgate seus benefícios: Depois de comprar o pacote de benefícios, você precisa resgatar manualmente seus benefícios para continuar com eles.
FAQ de Adesão
Use estas perguntas frequentes para saber mais sobre as alterações nos benefícios dos parceiros e as compras de membros.
Mesmo após uma compra bem-sucedida, meus benefícios não são provisionados. Porquê?
Os pagamentos com cartão de crédito com a Microsoft seguem dois modos: First Charge e Post Pay. Para a sua primeira compra, aplica-se a política First Charge. Seu cartão é cobrado imediatamente e os benefícios são provisionados imediatamente.
A partir da sua segunda compra, aplica-se o modo Post Pay, com faturação diária. Uma fatura consolidada é gerada no dia seguinte e enviada ao banco para confirmação. Nesses casos, seus benefícios são provisionados automaticamente quatro dias após a data da compra. Se o pagamento não for bem-sucedido, um banner aparecerá no espaço de trabalho de benefícios ou de associação, solicitando o pagamento das dívidas. Após o pagamento, os seus benefícios são provisionados.
Que mudanças aconteceram em 22 de janeiro de 2025?
Em 22 de janeiro de 2025, adicionamos mais de 20 licenças de produtos sob demanda a muitas de nossas ofertas de benefícios. Essas licenças incluem vários produtos Microsoft Copilot, Microsoft Defender for Endpoint e GitHub.
Você pode aproveitar os insights baseados em IA e a automação inteligente no Copilot para simplificar tarefas, melhorar a criatividade e impulsionar a eficiência em todos os seus processos de negócios. Acesse pacotes de benefícios de parceiros, designações de parceiros de soluções ou especializações hoje mesmo para receber novos benefícios assim que forem lançados em janeiro. Observe que alguns desses benefícios específicos (não todos) são adicionados às suas instâncias ativas existentes de compras. Para obter mais informações, baixe o guia de benefícios.
Eu era um parceiro do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack. Que medidas devo tomar depois que essas ofertas não estiverem disponíveis em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que utilizam o Microsoft Action Pack ou o Learning Action Pack, recomendamos migrar para os pacotes Benefícios Essenciais de Sucesso do Parceiro ou Benefícios Expandido de Sucesso do Parceiro. Use o pacote que se adapta ao tamanho e às necessidades da sua organização.
Sou um parceiro legado Silver. Que medidas devo tomar depois que esta oferta não estiver disponível em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que utilizam os antigos benefícios Silver, recomendamos a transição para o pacote Partner Success Expanded Benefits. Este pacote abrangente foi projetado para organizações que estão prontas para expandir ainda mais e aprofundar sua parceria com a Microsoft.
Sou um parceiro Gold legado. Que medidas devo tomar depois que esta oferta não estiver disponível em 22 de janeiro de 2025?
Para parceiros que usam os benefícios Gold legados, recomendamos que você obtenha a designação de Parceiro de Soluções. Ao se tornar um Parceiro de Soluções para áreas de solução, você recebe um portfólio de benefícios específicos para sua área de solução. Você também recebe um selo direcionado ao cliente para exibir nos seus materiais de marketing, juntamente com recursos para promover o seu histórico de sucesso com clientes.
A minha oferta deverá ser renovada, mas o meu botão de renovação não está ativado. Porquê?
A renovação começa 365 dias após a compra inicial, seguida de um período de carência de 30 dias. Durante o período de carência, seus benefícios continuam sem interrupção. Pode renovar ou comprar uma nova subscrição se:
- Associe a sua conta do Partner Center ao seu perfil de faturação da Microsoft.
- Verifique a sua conta.
- Tenha uma janela de renovação aberta.
- Cumprir todos os critérios de qualificação aplicáveis.
Para obter mais informações sobre como atender aos critérios de renovação, consulte Solucionar problemas de compra de associação.
O preço da minha oferta aumentou significativamente desde a última compra. Porquê?
A partir de dezembro de 2023, alguns programas tiveram aumentos de preços devido a atualizações nas taxas de conversão de câmbio. Em alguns países/regiões, a diferença de preços pode ser significativa devido a um ajustamento acentuado e único necessário após anos de taxas inalteradas. Os preços agora estão listados em USD, com conversões de moeda dinâmicas regulares.
Minha oferta deve ser renovada e perdi a janela de renovação. Quais são as minhas opções?
Como a janela de renovação fechou, os benefícios existentes expiraram. Mas você ainda pode fazer uma nova compra. Depois de concluir a nova compra, você recebe um novo conjunto de benefícios e pode continuar com o resgate.
Não tenho permissões suficientes para comprar um programa. É dar meu nome para obter permissões. O que devo fazer?
Para gerenciar sua associação ao Partner Center, você deve receber a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program. Os administradores de conta ou os administradores globais da sua organização podem conceder esta função específica. Se já fores um administrador global ou de conta, podes conceder o papel de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program à tua própria conta seguindo a orientação Papel do Utilizador para gerir o espaço de trabalho de associação neste artigo.
A minha oferta Silver ou Gold legada deverá ser renovada, mas o meu botão de renovação não está ativado. Porquê?
Este pacote de benefícios não estará mais disponível a partir de 22 de janeiro de 2025. Se você tiver compras ativas, você mantém o acesso aos benefícios até a data final. No entanto, a renovação não é possível. Recomendamos explorar o pacote de Benefícios Extra do Sucesso do Parceiro e a designação para Parceiro de Soluções, dependendo do tamanho e das necessidades da organização.
Qual é a duração da subscrição após a compra de uma oferta?
As adesões normalmente duram um ano, além de um período extra de 30 dias de carência/renovação. Após este período, deve renovar a sua subscrição, possivelmente com uma taxa. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for bem-sucedida.
Não consigo ver os detalhes da associação e estou recebendo um erro de "acesso negado". Às vezes é pedir para eu entrar em contato comigo mesmo para obter permissão. Porquê?
Para obter acesso total aos espaços de trabalho de associação e benefícios, você precisa ter a função de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center. Siga as etapas da função Usuário para gerenciar as etapas do espaço de trabalho de associação para obter acesso. Os administradores da conta podem conceder-lhe este acesso. Se você for um administrador de conta, poderá seguir as mesmas etapas para elevar suas permissões, portanto, às vezes, você será solicitado a entrar em contato consigo mesmo para obter acesso.
Fiz a compra, mas não consigo encontrar a fatura. Está em branco quando acedo ao portal do Azure. Porquê?
As compras de adesão foram migradas para a nova experiência de comércio em janeiro de 2024. As suas compras agora são agregadas em toda a gama de produtos da Microsoft, e a fatura é consolidada e faturada diariamente de forma agregada. Normalmente, a fatura é gerada no dia seguinte. Você pode ver sua fatura e baixá-la no dia seguinte à data da compra.
Posso comprar as mesmas ofertas várias vezes?
Você pode comprar cada oferta apenas uma vez. No entanto, você pode explorar e comprar outras ofertas para acessar mais benefícios. Para obter mais informações, consulte a seção Ofertas de parceiros deste artigo. Observe que o Partner Center não oferece suporte a atualizações, incluindo preços rateados para novas ofertas.
Atualmente tenho os Benefícios de Lançamento de Parceiro. Posso atualizar para os benefícios principais do Partner Success?
Não, o Partner Center não suporta upgrades ou preços rateados para novas ofertas. Mas você pode comprar ambas as ofertas separadamente, porque cada uma pode ser comprada uma vez.
Renovei minha oferta fazendo um pagamento, mas meus créditos do Azure, licença do Microsoft 365 ou licença do Visual Studio pararam de funcionar. Porquê?
A renovação da associação não resgata automaticamente os benefícios. Você deve resgatar manualmente o novo conjunto de benefícios concedidos após a renovação. Para desfrutar de serviços ininterruptos como créditos do Azure, Microsoft 365 ou Dynamics 365, certifique-se de resgatar seus benefícios assim que sua compra ou renovação for concluída.