Funções apropriadas: Todos os usuários interessados no Partner Center
Este artigo responde a perguntas frequentes sobre referências do Partner Center.
O que devo fazer se não tiver acesso a oportunidades de covenda?
Se você não tiver acesso a oportunidades de covenda, peça aos administradores listados no painel Sem acesso para atribuir as funções de que precisa:
- Você precisa das funções de administrador de de Referência para poder ler e escrever no espaço de trabalho Referências do.
- Você precisará da função administrador do perfil Business se estiver gerenciando apenas perfis comerciais.
- Você também pode gerenciar perfis comerciais com a função administrador de Referência, usando um perfil comercial moderno.
Como posso acessar as referências do Partner Center?
O administrador da sua conta pode conceder-lhe acesso à área de trabalho Referências.
Para encontrar o administrador da sua conta, siga estes passos:
- Faça login no Partner Center.
- Selecione o Configurações ícone de engrenagem.
- Selecione Configurações da conta.
- Selecione Gestão de utilizadores.
- No menu suspenso Filtro de , selecione de administrador de conta para exibir os nomes e detalhes dos administradores da conta.
Por que o botão New Deal no painel para oportunidades de covenda não está disponível (acinzentado)?
Se você não atender a todos os critérios a seguir, o botão New Deal não estará disponível (acinzentado). Tens de o fazer:
- Faça com que o administrador de referência função no Partner Center.
- Tenha uma solução que:
- É publicado no mercado comercial.
- Tem um status de co-venda pronto.
Posso editar uma oferta depois de marcá-la como Ganha ou Perdeu?
Não. Não é possível editar um negócio depois de colocá-lo em um dos estados do terminal (Ganhou, Perdido , Recusadoou Expirado). Recomendamos que tenha cuidado ao mover um negócio para um estado terminal.
Quem recebe notificações por e-mail sobre indicações do Partner Center?
O fluxo de trabalho a seguir mostra como os e-mails sobre novas referências de entrada de parceiros são enviados aos parceiros a partir do sistema de referências do Partner Center.
Se um usuário não estiver configurado como administrador de referência ou contato do perfil comercial, por que ele pode receber notificações por e-mail para leads do perfil comercial, oferecer leads ou oportunidades de covenda?
Quando você escolhe um de e-mail preferido nas preferências da Central de Ações, ele tem precedência sobre as configurações de perfil comercial/leads/oportunidades de covenda.
Que tipo de incentivos são elegíveis para o registo de negócios?
Apenas incentivos de PI são elegíveis para registro de negócios. Os incentivos à PI incluem:
- Covenda de IP do Azure
- Aplicativos Biz premium
- Biz aplicativos padrão
Como posso saber se a Microsoft aceitou ou recusou um acordo de covenda?
Vá para o negócio no Partner Center e veja a seção Microsoft status do negócio. Se o seu pedido for recusado, os detalhes do vendedor da Microsoft não serão apresentados. (Se o vendedor da Microsoft recusar acidentalmente a solicitação, recrie a oportunidade e convide a Microsoft.)
Por que não vejo um motivo pelo qual meu negócio foi recusado?
O motivo pelo qual um negócio foi recusado não é exibido se:
- O acordo expirou antes que a Microsoft pudesse respondê-lo.
- O valor do negócio é inferior a USD25.000.
O que significam as seguintes razões para o declínio?
- "Não foi possível encontrar nenhum registo de cliente Microsoft correspondente": a nossa equipa de vendas não pode ajudá-lo porque a Microsoft não tem uma relação com o cliente.
- "Nenhum vendedor da Microsoft gere diretamente este cliente": a nossa equipa de vendas não o pode ajudar porque a Microsoft não gere o cliente.
Como posso obter mais oportunidades de covenda da Microsoft?
Para obter mais oportunidades de co-venda apropriadas para o seu negócio, use as seguintes dicas:
- Responda rapidamente às ofertas. Quando você responde às solicitações recebidas prontamente, sua visibilidade é progressivamente aumentada em futuros resultados de pesquisa de parceiros.
- Seja seletivo em relação às ofertas que aceita. Monitorizamos os tipos de ofertas que aceita ou recusa e utilizamos essas informações para o ajudar a encontrar ofertas semelhantes. Aceitar ofertas que não são adequadas não melhora seus resultados de pesquisa e pode afetar a qualidade das oportunidades que você recebe.
- Relate o tamanho estimado dos negócios, as datas de fechamento e o status final de seus negócios, sejam eles ganhos ou perdidos. Usamos essas informações para fornecer referências de qualidade.
Qual é o objetivo do Auto Notes para referências de entrada?
O Auto Notes usa IA generativa para ajudar a melhorar a experiência do parceiro e do vendedor, preenchendo automaticamente a seção Notes em formulários de referência. O uso do Auto Notes pode ajudar a aumentar a aceitação de negócios, reduzir a expiração de negócios e melhorar a eficiência e a colaboração.
Como funciona a funcionalidade Auto Notes?
O Auto Notes usa IA generativa para preencher automaticamente a seção Notes do formulário de criação de referência para oferecer informações contextuais mais claras.
Como o Auto Notes lida com os dados do usuário?
O modelo Auto Notes AI não armazena dados pessoais. Ele cria apenas notas com metadados que você inseriu no formulário de referência (valor do negócio, solução oferecida, cliente, nome do parceiro e país).
O que acontece se a API do Auto Notes não funcionar como esperado?
Se a API do Auto Notes não funcionar como esperado, você ainda poderá criar anotações manualmente ou atualizar o painel para acionar o processo novamente. Você também pode selecionar o botão Ajuda para obter orientação.
Como é recolhido o feedback dos parceiros?
O feedback dos parceiros é coletado no formulário de criação de negócios. Depois de gerar notas, você pode fornecer feedback selecionando o emoji "feliz" ou "triste".