Atualizar o Service Management Automation

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 2022 – Service Management Automation (SMA).

Atualizar para o System Center 2022 – Service Management Automation

As secções seguintes fornecem informações sobre como atualizar o Service Management Automation 2019 2019 existente para o Service Management Automation 2022.

Nota

Para atualizar para o System Center 2022 – SMA, tem de ter o SMA 2019 instalado.

Pré-requisitos para atualizar

Atualizar para o SMA 2022

Não existe nenhuma atualização em vigor para os servidores SMA, pelo que tem de desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Pode manter a base de dados intacta, que contém os runbooks e as definições de configuração.

Nota

Ao instalar o SMA com uma base de dados existente, tem de instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem a ser monitorizados pelo Operations Manager, ative o modo de manutenção para impedir alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web SMA e os trabalhos de runbook do SMA com as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation.
  3. Instale as funções de trabalho do runbook do SMA através das instruções apresentadas em How to install the Service Management Automation runbook worker (Como instalar as funções de trabalho do runbook do Service Management Automation).
  4. Instale o serviço Web do SMA através das instruções apresentadas em How to install the Service Management Automation web service (Como instalar o serviço Web do Service Management Automation).
  5. Remova os servidores do SMA do modo de manutenção.

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 2019 – Service Management Automation (SMA).

Atualizar para o System Center 2019 – Service Management Automation

As secções seguintes fornecem informações sobre como atualizar o Seu Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 existente para o Service Management Automation 2019.

Nota

Para atualizar para o System Center 2019 – SMA, tem de instalar o UR5 no 2016.

Pré-requisitos

Atualizar

Não existe nenhuma atualização em vigor para os servidores SMA, pelo que tem de desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Pode manter a base de dados intacta, que contém os runbooks e as definições de configuração.

Nota

Ao instalar o SMA com uma base de dados existente, tem de instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores SMA estiverem a ser monitorizados pelo Operations Manager, ative o modo de manutenção para impedir alertas falsos.
  2. Desinstale o serviço Web SMA e os trabalhos de runbook do SMA com as instruções em Como desinstalar o Service Management Automation.
  3. Instale as funções de trabalho do runbook do SMA através das instruções apresentadas em How to install the Service Management Automation runbook worker (Como instalar as funções de trabalho do runbook do Service Management Automation).
  4. Instale o serviço Web do SMA através das instruções apresentadas em How to install the Service Management Automation web service (Como instalar o serviço Web do Service Management Automation).
  5. Remova os servidores do SMA do modo de manutenção.

Importante

Esta versão do Service Management Automation (SMA) chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o SMA 2022.

Tem de ter o System Center - Service Management Automation 1801 instalado para aplicar a atualização 1807. Saiba mais sobre como instalar o SMA 1807 .

Importante

Esta versão do Service Management Automation (SMA) chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o SMA 2022.

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 1801 – Service Management Automation (SMA).

Este artigo fornece as informações de atualização do System Center 2016 – Service Management Automation (SMA).

Atualizar para o System Center 1801 – Service Management Automation

As secções seguintes fornecem informações sobre como atualizar a instalação do Service Management Automation (SMA) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation existente para o 1801.

Nota

Para atualizar para o System Center 1801 – SMA, tem de instalar o UR8 no 2012 R2/UR1 em 2016.

Pré-requisitos

Atualizar

Não existe nenhuma atualização em vigor para os servidores SMA, pelo que tem de desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Pode manter a base de dados intacta, que contém os runbooks e as definições de configuração.

Nota

Ao instalar o SMA com uma base de dados existente, tem de instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores do SMA estão a ser monitorizados pelo Operations Manager, coloque-os no modo de manutenção para evitar falsos alertas.
  2. Desinstale o serviço Web do SMA e as funções de trabalho do runbook do SMA através das instruções apresentadas em How to uninstall Service Management Automation (Como desinstalar o Service Management Automation) para obter detalhes.
  3. Instale as funções de trabalho do runbook do SMA através das instruções apresentadas em How to install the Service Management Automation runbook worker (Como instalar as funções de trabalho do runbook do Service Management Automation).
  4. Instale o serviço Web do SMA através das instruções apresentadas em How to install the Service Management Automation web service (Como instalar o serviço Web do Service Management Automation).
  5. Remova os servidores do SMA do modo de manutenção.

Atualizar para o System Center 2016 – Service Management Automation

As secções seguintes fornecem detalhes sobre como atualizar o SMA 2012 R2 para o SMA 2016.

Pré-requisitos

  • Reveja os requisitos de sistema para determinar os requisitos de suporte do SMA 2016.
  • Efetue uma cópia de segurança completa da base de dados do SMA como precaução. Esta é uma base de dados de SQL Server padrão e pode utilizar ferramentas e processos padrão para criar cópias de segurança SQL Server.

Atualizar

Não existe nenhuma atualização em vigor para os servidores SMA, pelo que tem de desinstalar os servidores existentes antes de instalar os novos. Pode manter intacta a base de dados, que contém os runbooks e as definições de configuração.

Nota

Ao instalar o SMA com uma base de dados existente, tem de instalar os servidores de trabalho antes do serviço Web.

  1. Se os servidores do SMA estão a ser monitorizados pelo Operations Manager, coloque-os no modo de manutenção para evitar falsos alertas.
  2. Desinstale o serviço Web SMA e as funções de trabalho de runbook do SMA.
  3. Instale as funções de trabalho do runbook do SMA.
  4. Instale o serviço Web SMA.
  5. Remova os servidores do SMA do modo de manutenção.

Passos seguintes