Transformação digital em ação
Criar novo valor para os clientes é essencial para manter uma vantagem competitiva no ambiente de negócios atual. As soluções da Microsoft, incluindo o Microsoft 365, o Dynamics 365 e o Azure, têm a capacidade exclusiva de dar suporte e dimensionar a transformação digital de qualquer organização. Dentro das soluções modernas de local de trabalho, o Microsoft 365 inclui o Windows 10 e o Office 365, que fornecem a maneira mais segura e confiável de maximizar a produtividade e gerenciar dispositivos. As soluções Microsoft Business Application consistem no Microsoft Dynamics 365 e no Microsoft Power Platform. O Azure é a plataforma de nuvem mais confiável e certificada. Esses produtos ajudam as empresas a liberar seu potencial, quebrando silos de dados e permitindo insights orientados por dados para conectar e aumentar funcionários, clientes, operações e produtos. A Microsoft pode ajudar a mover estrategicamente dados e infraestrutura para a nuvem, habilitando IA, business intelligence (BI) e IoT, e dando suporte a uma solução de nuvem híbrida.
O poder das nossas áreas de solução é quando elas se unem – para si. Começamos por compreender as suas prioridades de negócio e, em seguida, alinhamos as soluções Microsoft para permitir a transformação digital nos nossos quatro pilares. Agora, vamos ver como duas empresas estão adotando soluções da Microsoft para alcançar sua própria transformação digital. No processo, eles estão capacitando os funcionários, envolvendo os clientes, otimizando as operações e transformando produtos.
O papel da Microsoft na transformação digital do Grupo Carlsberg
A empresa: O Grupo Carlsberg é uma das principais cervejarias do mundo.
A necessidade de transformação digital: A Carlsberg experimentou um crescimento significativo nas últimas duas décadas, crescendo de quatro pequenos mercados em 2000 para 80 cervejarias hoje, com mais de 40.000 funcionários em 27 países/regiões. Para criar favoritos locais, mantendo a consistência e a qualidade globais, a Carlsberg precisava implantar uma solução de colaboração global para simplificar processos, permitir um trabalho em equipe eficiente e continuar a construir sua marca.
Os resultados do negócio: a Carlsberg adotou a solução de local de trabalho moderno Microsoft 365 para permitir a colaboração perfeita e o trabalho em equipe para o desenvolvimento de produtos, globalmente. Independentemente da localização, os funcionários da Carlsberg podem partilhar receitas e ideias cervejeiras, construir a criatividade coletiva da empresa e melhorar a qualidade da sua marca, garantindo a consistência que os seus clientes esperam.
"Nunca tivemos a profundidade de comunicação e colaboração que temos agora."Anders Munck Arquiteto Empresarial, Grupo Carlsberg
Além disso, os representantes de vendas da Carlsberg agora podem trabalhar de forma mais eficiente à medida que se envolvem com os clientes para construir relacionamentos e vender mais cerveja. Anteriormente, os representantes que visitavam os clientes levavam laptops, materiais de marketing em papel e formulários de pedidos. Agora, eles podem se concentrar em suas interações com os clientes, pois têm as informações de que precisam na ponta dos dedos, graças ao Microsoft 365 para iOS no iPad, ao SharePoint Online e ao sistema Retail Sales Execution (REX) da empresa, todos executados em um único dispositivo.
A introdução ao Microsoft 365 também desempenhou um papel fundamental na racionalização das operações globais da Carlsberg para ajudar a criar uma única organização supervisionando o fornecimento de produtos para todos os mercados. O Microsoft 365 permitiu-lhes partilhar facilmente planos, documentos e dashboards de projeto, bem como reduzir as despesas de viagem, uma vez que podiam trabalhar eficazmente a partir de casa.
"O valor comercial de nos movermos rapidamente para alcançar nossos objetivos estratégicos é enorme. Hoje, temos uma cadeia de suprimentos única, ágil e escalável para otimizar o fornecimento para nossos mercados globais."
"Estamos lançando produtos com mais eficiência. Estamos desenvolvendo processos e sistemas uma vez e implantando-os em todos os lugares. Estes são grandes benefícios globais, e o Office 365 ajudou-nos a alcançá-los mais rapidamente."Peter Jibrandt Europa Ocidental KAM, Serviços Empresariais Globais, Grupo Carlsberg
Agora que você entende como uma solução moderna de local de trabalho da Microsoft ajudou o Grupo Carlsberg a capacitar funcionários, envolver clientes e otimizar operações, vamos ver como a Ørsted está aproveitando o Microsoft 365, uma solução de aplicativos de negócios, e o Microsoft Azure para capacitar funcionários, otimizar operações e transformar produtos.
O papel da Microsoft na transformação digital de Ørsted
A empresa: Ørsted constrói, possui e opera instalações de turbinas eólicas em grande escala nas profundezas do oceano que fornecem energia a 11,3 milhões de pessoas, cerca de um quarto do mercado mundial de energia eólica offshore.
A necessidade de transformação digital: Ørsted quer ser líder mundial em energia verde. Os parques eólicos fazem parte da sua mudança dos combustíveis fósseis para as energias renováveis. Ørsted planeja eliminar totalmente o carvão até 2023 e quer aumentar sua capacidade eólica offshore para 15 gigawatts até 2025 – o suficiente para abastecer mais de 30 milhões de pessoas. Para fazer a transição para energia confiável e renovável, a Ørsted precisava empregar soluções que permitissem processar grandes quantidades de dados, manter uma conexão com suas instalações de turbinas offshore e promover a colaboração entre seus funcionários.
Os resultados do negócio: Para atingir os seus objetivos, a Ørsted desenvolveu uma estratégia digital que inclui Azure IoT, IA e análise avançada com o Power BI e o Microsoft 365.
Assista a este vídeo para ver como o Ørsted usa e integra as soluções da Microsoft.
As soluções da Microsoft ajudam a Ørsted a otimizar suas operações, transformando dados de suas 1.300 turbinas eólicas offshore em informações para manutenção preditiva que economizam tempo e recursos. Além disso, a empresa está transformando seus produtos e acelerando a construção de novos parques eólicos.
"Quando projetamos novos parques eólicos, os cálculos apenas para as fundações costumavam levar semanas. Agora, com a nuvem, leva entre 4 e 8 horas."Michael Judén Diretor de Estratégia Digital, Ørsted
Finalmente, a Ørsted colocou seus funcionários no centro de sua transformação com o Microsoft 365. Ferramentas modernas e baseadas na nuvem estão ajudando os 5.900 funcionários da Ørsted a trabalhar e colaborar de forma mais eficiente.
Assim como o Grupo Carlsberg e a Ørsted, organizações em todo o mundo em setores que vão desde manufatura e produção de energia até saúde, varejo, serviços financeiros e muito mais estão buscando novas maneiras de capacitar funcionários, envolver clientes, otimizar operações e transformar produtos. As soluções Microsoft têm a capacidade única de ajudar a mudar a forma como o valor é criado para as empresas.
A seguir, vamos dar uma olhada em como implementar sua transformação digital.