Partajați prin


Întrebări frecvente despre evaluare

Acest articol listează și răspunde la întrebări frecvente despre evaluările la cerere în Hubul de servicii.

Ce este o evaluare la cerere?

O evaluare oferă o listă prioritară de recomandări adaptate mediului dvs. Aceste recomandări sunt clasificate în șase domenii de interes care vă permit dumneavoastră și echipei dumneavoastră să înțelegeți rapid riscul și sănătatea mediului dumneavoastră și să acționați cu ușurință pentru a reduce riscurile și a îmbunătăți sănătatea.

De ce am nevoie de un abonament Microsoft Azure pentru a rula o evaluare la cerere?

Un abonament Azure este necesar deoarece găzduiește spațiul de lucru Microsoft Azure Log Analytics pe care îl utilizați pentru a rula evaluări la cerere. Prin furnizarea abonamentului, puteți controla accesul și utilizarea spațiilor de lucru Azure Log Analytics și a altor servicii abonate Azure.

Unde pot găsi o listă de evaluări la cerere disponibile?

Puteți vizualiza lista evaluărilor la cerere curente și, de asemenea, în Hubul de servicii. Când v-ați conectat la Hubul de servicii, selectați fila Sănătate, apoi Evaluări și acolo puteți vizualiza toate evaluările în secțiunea "Evaluări la cerere disponibile".

Cum încep cu evaluările la cerere?

Pentru o prezentare generală, consultați Introducere în evaluările la cerere.

Cum diferă evaluările la cerere ale Hubului de servicii de evaluările de verificare a stării de sănătate din Microsoft Azure Log Analytics?

Evaluările la cerere ale Hubului de servicii disponibile prin Hubul de servicii oferă recomandări îmbunătățite și verificări robuste dincolo de evaluările de verificare a stării de sănătate din galeria de soluții din Azure Log Analytics.

Evaluările la cerere sunt disponibile pentru toți clienții Microsoft Unified Support?

Da. Clienții de asistență Microsoft au acces la evaluările la cerere ale Hubului de servicii.

Unde sunt stocate datele de evaluare la cerere?

Pentru informații despre locul în care sunt stocate și gestionate evaluările la cerere ale Hubului de servicii, vizitați Centrul de autorizare Microsoft Azure.

Poate fi utilizat un abonament Azure existent și un spațiu de lucru Azure Log Analytics cu evaluările la cerere ale Hubului de servicii?

Da. Pentru mai multe informații, consultați documentul Introducere în evaluările la cerere.

Rularea evaluărilor la cerere Azure Log Analytics din Hubul de servicii afectează performanța?

Evaluările la cerere au un impact minim asupra performanței serverelor de producție.

Dacă nu am un abonament Azure, pot rula evaluări la cerere Azure Log Analytics din Hubul de servicii?

Nu, dar există mai multe opțiuni disponibile. Pentru mai multe informații, consultați Introducere în evaluările la cerere.

Cine poate activa evaluările la cerere în Hubul de servicii?

Ce date sunt încărcate în Microsoft atunci când evaluările la cerere sunt rulate prin Hubul de servicii?

Toate datele colectate de Log Analytics sunt stocate în depozitul Azure Log Analytics ca înregistrare. Înregistrările colectate din diferite surse de date vor avea propriul set de proprietăți și vor fi identificate prin proprietatea Type. Consultați documentația pentru fiecare sursă de date și soluție pentru detalii despre fiecare tip de înregistrare.

Pentru mai multe informații, consultați:

Cum voi ști cine este proprietarul abonamentului Azure pentru compania mea?

Colaborați cu administratorul de servicii al companiei dvs., managerul tehnic de cont Microsoft sau coordonatorul de cont de asistență Microsoft pentru a vă ajuta să determinați cine este proprietarul abonamentului Azure.

Pot să rulez aceleași evaluări la cerere pe mașini diferite și să le îndrept către același spațiu de lucru Azure Log Analytics?

Da. Puteți viza mai multe servere cu aceeași evaluare care indică același spațiu de lucru Azure Log Analytics. Pentru mai multe detalii, consultați Rularea evaluărilor cu mai multe medii.

Pot avea spații de lucru Azure Log Analytics separate pentru utilizatori diferiți?

Nu.

Există un raport prin care pot descărca rezultatele evaluărilor la cerere?

Da, avem două locuri în care puteți găsi acest tip de informații. Consultați articolul Rezumat executiv pentru o vizualizare la nivel înalt a datelor sau vizualizați toate recomandările din fișierul de descărcare Excel Recommendations.

Ce licență este necesară pentru a rula Azure Log Analytics?

Nu este nevoie de licență.

Pot fi utilizate abonamentele Azure existente pentru a rula evaluări la cerere Azure Log Analytics?

Da; un abonament Azure existent și un spațiu de lucru Azure Log Analytics pot fi utilizate cu evaluările la cerere ale Hubului de servicii.

Cât de des colectează datele evaluările la cerere atunci când rulează o evaluare la cerere?

Puteți seta cadența pentru a satisface nevoile organizaționale, dar, în mod implicit, evaluările rulează o oră după configurare și apoi la fiecare 7 zile.

Accesul la soluția RAP as a Service este încă disponibil sau a fost înlocuit cu evaluări la cerere Services Hub?

RAP as a Service a fost înlocuit cu evaluări la cerere.

Un RAP ca serviciu este inclus ca parte a serviciului nostru sau este acum considerat un supliment?

Evaluările la cerere preiau tot ce este mai bun de la RAP as a Service pentru a oferi o evaluare online simplă, de mare impact și de mare valoare, care poate fi experimentată cu sau fără angajarea unui inginer. Clienții primesc evaluări la cerere limitate de la distanță conduse de ingineri și planificare de remediere, fie ca parte a acordului, fie ca serviciu de completare. Pentru a programa aceste livrări de evaluare la distanță conduse de ingineri, contactați reprezentantul Microsoft.

Poate orice utilizator al Hubului de servicii să configureze o evaluare la cerere?

Nu. Numai utilizatorii Services Hub care au permisiuni adecvate în Azure Log Analytics pot configura evaluări la cerere. Aflați mai multe despre rolurile și permisiunile Azure.

Cum respectă Hubul de servicii anumite reguli de confidențialitate și colectare a datelor din anumite țări/regiuni?

Dacă țara/regiunea dvs. are cerințe specifice de stocare a datelor, vă puteți integra cu o instanță Azure Log Analytics care respectă cerințele țării/regiunii dvs.

Cum obțin evaluările la cerere informațiile necesare pentru a rula într-un mediu?

În funcție de evaluarea la cerere, diverse scripturi sunt rulate local sau în cloud. Documentele preliminare pentru evaluarea la cerere subliniază ce informații sunt necesare și unde se află.

Cum obține cineva acces la o evaluare la cerere?

Cum funcționează o evaluare la cerere?

În câteva ore de la configurare, datele sunt colectate și procesate, apoi rezultatele sunt afișate în Azure Log Analytics.

O evaluare la cerere oferă o listă prioritară de recomandări adaptate mediului dvs. Aceste recomandări sunt clasificate în șase domenii de interes, permițându-vă dumneavoastră și echipei dumneavoastră să înțelegeți rapid riscul și sănătatea mediului dumneavoastră și să acționați cu ușurință pentru a reduce riscurile și a îmbunătăți sănătatea.

Pentru mai multe informații, consultați Introducere în evaluările la cerere.

Cum pot obține ajutor pentru configurarea evaluărilor la cerere?

Pentru asistență la configurarea evaluărilor la cerere ale Hubului de servicii, discutați cu CSAM-ul despre serviciul nostru de configurare și configurare la cerere pentru a vă programa după cum doriți.

Nu vedeți abonamentul dumneavoastră Azure?

Asigurați-vă că sunteți proprietar sau contribuitor la abonamentul Azure. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la portal.azure și vizualizați abonamentele. Aici puteți vedea permisiunile.

Cât durează configurarea unei evaluări la cerere?

În medie, este nevoie de două ore pentru a vă configura mediul pentru a rula o evaluare la cerere. Odată configurate, datele sunt trimise la Azure Log Analytics și rulează automat la fiecare șapte zile.

Cum voi fi taxat pentru orice consum de date Azure pentru evaluările la cerere ale Hubului de servicii?

Microsoft Services Hub utilizează modelul de prețuri Microsoft Azure Log Analytics. Consultați cele mai recente informații despre prețuri.

Dacă îmi folosesc abonamentul Azure existent pentru a rula o evaluare la cerere, ce costuri suplimentare aș putea suporta?

Evaluările la cerere utilizează o cantitate mică de date și vă puteți monitoriza utilizarea în secțiunea Utilizare și cost estimat a spațiului de lucru Log Analytics.

Care este diferența dintre evaluările hub-ului de servicii și RAP ca serviciu?

Evaluarea la cerere Azure Log Analytics din Hubul de servicii efectuează aceeași evaluare aprofundată ca și RAP ca serviciu, cu toate acestea, acestea pot fi rulate online la cerere fără a angaja un inginer, iar rezultatele pot fi vizualizate prin tabloul de bord al Hubului de servicii. Odată instalate, evaluările la cerere rulează automat fără a necesita intervenție manuală. Evaluările la cerere fac parte din contractul de asistență.

De ce este necesar un abonament Azure?

Un abonament Azure este necesar, deoarece găzduiește spațiul de lucru Microsoft Azure Log Analytics pe care îl veți utiliza pentru a rula evaluarea la cerere. Furnizând informațiile despre abonament, puteți controla accesul și utilizarea spațiilor de lucru Azure Log Analytics și a altor servicii abonate Azure.

Pot aduce evaluările Azure Log Analytics la care am deja un abonament Azure în Hubul de servicii?

Da. Puteți să vă conectați la abonamentul Azure care este asociat cu spațiul de lucru Log Analytics anterior care are ODA configurat. Acest lucru va permite Services Hub să aducă toate datele existente. Acest lucru se datorează faptului că toate datele ODA se află în spațiul de lucru Log Analytics. Dacă se creează un nou spațiu de lucru Azure Log Analytics, datele ODA anterioare pentru acele evaluări nu vor fi transferate.

Notă

Dacă organizația are deja un abonament Azure pe care doriți să-l utilizați, veți avea nevoie de administratorul Azure al organizației pentru a acorda acces.

Dacă aveți în continuare nevoie de ajutor, consultați Probleme cu Hubul Reporting Services.