Удаление потока бизнес-процессов завершается сбоем из-за неизвестной зависимости

Эта статья содержит решение проблемы, из-за которой удаление потока бизнес-процессов завершается сбоем из-за зависимости.

Применимо к: Microsoft Dynamics 365
Исходный номер базы знаний: 4527365

Симптомы

При попытке удалить поток бизнес-процессов иногда операция завершается сбоем из-за зависимости. Однако когда конечный пользователь выбирает список зависимостей, он не отображает записи.

Причина

Для каждого потока бизнес-процессов существует сущность BPF серверной части. При удалении потока бизнес-процессов сущность bpf также будет удалена.

Между сущностью BPF и другими компонентами в системе могут существовать зависимости (например, поле подстановки в account ссылается на сущность BPF). В таких случаях попытка удалить BPF завершится ошибкой из-за таких зависимостей, блокирующих операцию удаления.

Решение

Конечный пользователь может проверить, существует ли такая зависимость для сущности BPF. Если это так, зависимость необходимо разрешить перед удалением BPF. Шаги:

  1. Перейдите к разделу "Параметры —> настройка", а затем к сущности BPF. Попробуйте удалить сущность BPF. Удаление завершится ошибкой, но на этом этапе вы увидите список зависимостей, которые необходимо устранить, прежде чем удаление будет разрешено.
  2. Устраните эти зависимости.
  3. Попробуйте удалить поток бизнес-процессов еще раз.