Изменения в утверждении почтовых ящиков в Microsoft Dynamics 365

  • Статья

В этой статье описываются изменения в утверждении почтовых ящиков в Microsoft Dynamics 365.

Применимо к: Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
Исходный номер базы знаний: 4506139

Введение

Мы изменяем процесс утверждения для новых, обновленных и измененных почтовых ящиков. Чтобы обеспечить большую гибкость управления, мы добавляем администратора Exchange в качестве пользователя, который может утверждать почтовые ящики. Кроме того, мы документирование того, как авторизованные пользователи могут изменять параметры по умолчанию, чтобы не требовать утверждения почтовых ящиков пользователей и очередей.

Процесс утверждения почтового ящика показан на следующей блок-схеме.

Схема процесса утверждения почтового ящика Dynamics 365.

Примечание.

Когда функция Server-Side синхронизации изначально была выпущена, только роль глобальный администратор может утверждать почтовые ящики.

Мы внедряем эти изменения по регионам в рамках обновления службы 60. сначала для Customer Engagement Online или Exchange Online, а затем для службы customer Engagement Online или локальной службы Exchange.

Модель разрешений

Администратор почтового ящика

Чтобы утвердить почтовые ящики в Dynamics 365:

  1. Вы должны быть системным администратором Dynamics 365 и exchange или Office 365 глобальный администратор.
  2. Необходимо иметь привилегию "Утвердить Email адреса для пользователей или очередей".

Дополнительные сведения см. в разделе "Утверждение электронной почты".

Удаление требования для утверждения почтовых ящиков

Предупреждение

Этот параметр не рекомендуется, так как он предоставляет возможность синхронизации почтового ящика Exchange с Dynamics 365 без надлежащей авторизации.

Чтобы удалить требование утверждения всех почтовых ящиков пользователей или очередей, системный администратор Dynamics 365 (с правами администратора Exchange или глобальный администратор) должен выполнить следующие действия:

  1. Откройте веб-приложение Customer Engagement.

  2. Перейдите к разделу "Параметры", "Администрирование" и щелкните " Параметры системы".

  3. Снимите флажок Email для неподтвержденных параметров пользователя и очередей, а затем нажмите кнопку "ОК".

    Снимок экрана: снятие Email для неподтвержденных параметров пользователя и очередей.

Дополнительные сведения см. в разделе "Удаление требования для утверждения".

Вопросы

Если после прочтвания предоставленной документации по этой теме у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов.