Установка обновлений продукта в Microsoft Dynamics CRM Online, чтобы оставаться на этапе установки обновлений

В этой статье описывается временное решение проблемы с обновлением состояния установки, которая возникает после установки обновлений продукта в Microsoft Dynamics CRM Online или Microsoft Dynamics CRM 2013 с пакетом обновления 1 (SP1).

Область применения: Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Dynamics CRM 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 2976176

Симптомы

После выбора установки продукта Обновления в Microsoft Dynamics CRM Online Spring '14 или Microsoft Dynamics CRM 2013 с пакетом обновления 1, состояние остается на этапе установки обновлений.

Причина

Это может произойти, если вы ранее пытались установить обновления продукта и столкнулись с ошибкой. Состояние может отображаться на этапе установки обновлений , но фактически завершено. Корпорация Майкрософт знает об этой проблеме и планирует устранить ее в будущем обновлении.

Обходной путь

Обновите страницу браузера, нажав клавишу F5 или нажав кнопку обновления в браузере. Если установка завершена, на странице отобразится сообщение "Поздравляем ", указывающее, что установка успешно завершена.