Шаблоны инструкций RM не могут быть отправлены по электронной почте в Microsoft Dynamics GP 2010

В этой статье описывается проблема, из-за которой невозможно отправить клиентам по электронной почте шаблон Word "Инструкция RM".

Применимо к: Microsoft Dynamics GP
Исходный номер базы знаний: 2441760

Симптомы

В Microsoft Dynamics GP 2010 доступен шаблон Word "Инструкция RM", но нет вариантов отправки сообщения клиенту по электронной почте. Как отправить сообщение по электронной почте?

Причина

Отправка по электронной почте шаблона инструкции Word RM не является функцией, добавленной в Microsoft Dynamics GP 2010. Вы не можете использовать шаблон RM Statement Word, пока не будете использовать Microsoft Dynamics GP 2013 RTM.

Решение

Возможность отправлять по электронной почте инструкции клиента RM в receivables Management в Microsoft Dynamics GP 2010 не изменилась и по-прежнему работает так же, как и в предыдущих версиях (используя старый способ записи отчетов, а не шаблоны слов). Для отправки по электронной почте инструкций RM в Microsoft Dynamics GP 2010 в формате PDF требуется Adobe Writer.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об отправке инструкций RM по электронной почте см. в следующих статьях базы знаний: