Прекращение поддержки Skype для бизнеса Online

• Применяется к:

  Microsoft Teams

31 июля 2021 г. корпорация Майкрософт покинула Skype для бизнеса Online. Эта отмена была объявлена в июле 2019 года, чтобы предоставить клиентам уведомление за два года до планирования обновлений до Microsoft Teams. После прекращения использования Skype для бизнеса Online корпорация Майкрософт хочет обеспечить клиентов необходимыми сведениями и ресурсами для планирования и успешного обновления до Teams. Эта отмена не влияет на службу потребителей Skype. Общие сведения о том, почему Skype для бизнеса Online не используется, см. в разделе Вопросы и ответы— обновление с Skype для бизнеса до Microsoft Teams.

Корпорация Майкрософт начнет вывод из эксплуатации инфраструктуры Skype для бизнеса Online 30 июня 2022 года или позже. Кроме того, начиная с октября 2022 г. корпорация Майкрософт начнет выводить из эксплуатации аспекты этой инфраструктуры, относящиеся к гибридным организациям. Эта статья содержит рекомендации для организаций с пользователями TeamsOnly, которые были обновлены с любой версии Skype для бизнеса.

Важно!

Прекращение использования Skype для бизнеса Online не влияет на поддержку локальных развертываний Skype для бизнеса Server и Lync Server 2013. Тем не менее, гибридные клиенты с несколькими пользователями, размещенными в Интернете и локальной среде , должны обновить всех пользователей в Интернете до TeamsOnly. Всем сетевым пользователям необходимо назначить режим TeamsOnly с помощью TeamsUpgradePolicy. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет вспомогательные обновления для автоматизации обновления оставшихся пользователей Skype для бизнеса Online до режима TeamsOnly. В результате этого прекращения использования гибридным организациям не нужно перемещать своих локальных Skype для бизнеса пользователей в облако. Корпорация Майкрософт полностью поддерживает гибридные организации, используя набор пользователей TeamsOnly и локальных Skype для бизнеса пользователей. Клиентам с гибридными развертываниями Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013 следует ознакомиться с последствиями прекращения использования Skype для бизнеса Online.

Что ожидать после выхода на пенсию

Пользователям, которые проживают в облаке, больше нельзя назначать режим, отличный от TeamsOnly. Это означает:

• При лицензировании новых пользователей, которые не размещаются в локальной Skype для бизнеса Server, пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly независимо от глобальной политики Клиента TeamsUpgradePolicy.
• В гибридных организациях при перемещении пользователей, размещенных в локальной среде, в облако пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly независимо от того, был ли MoveToTeams указан параметр в Move-CsUser.
• Пользователям, которые проживают в облаке, нельзя назначить режим, отличный от TeamsOnly. Пользователи, размещенные в сети, не используют Skype для бизнеса сервере в локальной среде.

Все клиенты, у которых есть оставшиеся пользователи, которые находятся в Skype для бизнеса Online, но еще не назначен режим TeamsOnly, должны как можно скорее назначить этим пользователям режим TeamsOnly. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставит вспомогательные обновления для пользователей Skype для бизнеса Online, не в режиме TeamsOnly. Взаимодействие с поддержкой обновления зависит от того, является ли ваша организация чистой интернет-организацией или организацией с локальными Skype для бизнеса пользователями. Дополнительные сведения см. в статье Вспомогательные обновления с Skype для бизнеса Online до Microsoft Teams. После завершения вспомогательного обновления все пользователи в Сети будут находиться в режиме TeamsOnly. Все пользователи, размещенные в локальной среде, остаются локальными и не будут сделаны TeamsOnly.

Пользователи в режиме TeamsOnly получают входящие чаты и звонки в Teams, а также планируют собрания в Teams. Они не могут инициировать чаты или звонки или планировать собрания в Skype для бизнеса Online. Пользователи TeamsOnly могут присоединяться к Skype для бизнеса собраниям, которые у них уже есть или которые они получают в будущем. Однако после того как корпорация Майкрософт удалит инфраструктуру Skype для бизнеса Online для определенного пользователя TeamsOnly, пользователи TeamsOnly могут присоединяться к Skype для бизнеса собраниям только анонимно. Начиная с 30 июня 2022 г. только что созданные пользователи TeamsOnly больше не будут подготовлены к работе с инфраструктурой Skype для бизнеса Online, поэтому при приглашении на собрание Skype для бизнеса им потребуется присоединиться анонимно. Аналогичным образом пользователи, перемещенные из локальной среды в Teams только в гибридных организациях, больше не будут подготавливаться к работе с инфраструктурой Skype для бизнеса Online, начиная с октября 2022 г. Если эти пользователи приглашены на собрание Skype для бизнеса, им также потребуется присоединиться анонимно с помощью веб-приложения Skype для бизнеса.

Руководство для организаций с локальными развертываниями Skype для бизнеса Server

• Если при создании новых пользователей в среде локальная служба Active Directory эти пользователи будут синхронизированы с идентификатором Microsoft Entra и вы планируете лицензировать их для Teams, то перед назначением этим пользователям лицензиинеобходимо сначала включить их в локальной Skype для бизнеса развертывание и убедитесь, что изменения синхронизированы с облаком через Microsoft Entra Connect. Вы можете убедиться, что изменения полностью синхронизированы с облаком с помощью Get-CsOnlineUser. Изменение синхронизировано, если hostingProvider пользователя = "SRV:". Он не должен быть "sipfed.online.lync.com".

• Помните, что пользователям TeamsOnly потребуется анонимно присоединяться к Skype для бизнеса собраниям после того, как корпорация Майкрософт удалит устаревшую инфраструктуру Skype для бизнеса Online для гибридных организаций, начиная с октября 2022 г. Дополнительные сведения см. в разделе Что ожидать после прекращения использования. В качестве альтернативы можно убедиться, что собрания, запланированные всеми пользователями (локальными или только в Teams) в вашей организации, являются собраниями Teams, что позволяет пройти проверку подлинности для присоединения к собранию для любого пользователя в организации (при условии настройки политики). Для этого выполните следующие действия:

  • Для всех пользователей, которым назначены только Skype для бизнеса или Skype для бизнеса режимы совместной работы Teams, измените режим сосуществования на Skype для бизнеса с совместной работой и собраниями Teams. Этот режим предоставляет те же функции, что и два других, за исключением новых собраний, запланированных пользователем, будут собранияМи Teams, а не Skype для бизнеса собраниями. При назначении этого режима непосредственно пользователю (а не на уровне клиента), он по умолчанию также автоматически преобразует все собрания Skype для бизнеса в собрания Teams, организованные этим пользователем.
  • Для пользователей, которые находятся в режиме островов, можно потребовать, чтобы они всегда планировали собрания в Teams, назначив им экземпляр TeamsMeetingPolicy с preferredMeetingProviderForIslandsMode=Teams.
  • Чтобы убедиться, что все существующие Skype для бизнеса собрания преобразуются в собрания Teams (например, если у вас есть пользователи островов), можно использовать Start-CsExMeetingMigration для активации Службы миграции собраний для преобразования собраний пользователя в Teams.

• Чтобы обеспечить правильную миграцию контактов из Skype для бизнеса Server в Teams при перемещении пользователя из локальной среды в TeamsOnly, убедитесь, что перенесенные пользователи вошли в Teams в течение 30 дней после миграции из локальной среды. Это временное требование, так как Корпорация Майкрософт переводит Teams из устаревшей инфраструктуры Skype для бизнеса Online.

Действия, которые необходимо предпринять до 30 июня 2022 г.

Теперь, когда Skype для бизнеса Online прекращена, корпорация Майкрософт начнет вывод из эксплуатации вспомогательной инфраструктуры не раньше 30 июня 2022 г. Для любой организации с пользователями TeamsOnly, которые были обновлены с любой версии Skype для бизнеса, необходимо принять меры, если применяется любая из следующих ситуаций:

• Если у вас есть пользователи TeamsOnly, у которых ранее были контакты в Skype для бизнеса и которые еще не вошли в Teams с момента обновления.
• Если у вас есть пользователи TeamsOnly, у которых по-прежнему Skype для бизнеса онлайн-собрания, организованные до обновления до обновления до TeamsOnly.

Если любая из этих ситуаций относится к вашей организации, необходимо принять меры до 30 июня 2022 г., как описано ниже.

• Skype для бизнеса сетевых контактов. После обновления пользователя до режима TeamsOnly при первом входе пользователя в Teams все существующие контакты в учетной записи Skype для бизнеса online этого пользователя будут перенесены в Teams. После того как корпорация Майкрософт удалит инфраструктуру Skype для бизнеса Online, вы больше не сможете переносить контакты для пользователей, которые еще не вошли в Teams. Чтобы перенести контакты из Skype для бизнеса в Teams, корпорация Майкрософт рекомендует всем пользователям, которые ранее Skype для бизнеса входить в Teams по крайней мере один раз до 30 июня 2022 г.

• Skype для бизнеса собрания по сети: после обновления организации до TeamsOnly пользователи создают все новые собрания как собрания Teams. В некоторых случаях пользователи TeamsOnly могут по-прежнему Skype для бизнеса онлайн-собрания, которые они организовали ранее. В настоящее время обновленные пользователи TeamsOnly и все приглашенные участники могут присоединяться к Skype для бизнеса собраниям по сети с помощью Skype для бизнеса клиента. После того как корпорация Майкрософт удалит инфраструктуру Skype для бизнеса Online для данного пользователя TeamsOnly, этот пользователь может присоединиться только к собраниям Skype для бизнеса анонимно, а все остальные собрания Skype для бизнеса online, организованные этим пользователем, больше не будут существовать. Организатор и все участники не смогут присоединиться к этим собраниям. Если у пользователей в организациях TeamsOnly есть все остальные организованные Skype для бизнеса онлайн-собрания, корпорация Майкрософт рекомендует перепланировать эти собрания как собрания Teams. Кроме того, администраторы могут использовать Службу миграции собраний для преобразования этих собраний в собрания Teams. В любом случае выполните эти действия до 30 июня 2022 г.

Как корпорация Майкрософт помогает клиентам перейти на Teams

Мы настоятельно рекомендуем начать обновление с Skype для бизнеса Online на Teams уже сегодня. Воспользуйтесь ресурсами, которые помогут спланировать развертывание и обновление Teams с Skype для бизнеса:

• Документация по развертыванию и обновлению Teams — бесплатное техническое руководство для ИТ-администраторов.

• Семинары по планированию обновления Teams — бесплатные интерактивные семинары по планированию обновления, на которых вы получите рекомендации, рекомендации и ресурсы, предназначенные для планирования и реализации обновления до Teams.

• Вспомогательные обновления с Skype для бизнеса Online до Microsoft Teams — автоматизированная программа, которая помогает при обновлении пользователей Skype для бизнеса Online до Teams.

• FastTrack для Microsoft 365 — помощь по развертыванию Teams, доступная для соответствующих планов.

• Обучение Teams — бесплатные онлайн-обучающие видео, предназначенные для того, чтобы ваша организация начала работать с Teams.

• Teams Chalk Talks — бесплатные онлайн-семинары для ИТ-специалистов и лиц, принимающих решения, которые описывают рекомендации по ключевым сценариям в Teams.

• Партнеры Майкрософт — поставщики решений Майкрософт могут помочь вам в полной мере воспользоваться преимуществами Teams.

• Блог Microsoft Teams — новости Teams о новых функциях, ресурсах по внедрению и использованию, устройствах Teams и интеграции с другими бизнес-приложениями.

Если вы являетесь текущим клиентом Skype для бизнеса Online, начните планировать обновление до Teams уже сегодня. Мы рады, что вы узнаете о его мощных возможностях коммуникации и совместной работы, и мы стремимся помочь на этом пути. Дополнительные сведения о прекращении использования Skype для бизнеса online см. в разделе Вопросы и ответы— обновление с Skype для бизнеса до Microsoft Teams.