Устранение неполадок с обновлением семейства веб-сайтов в SharePoint Server 2016
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ:2013 2016 2019 Subscription Edition SharePoint в Microsoft 365
При обновлении семейства веб-сайтов до SharePoint Server 2016 иногда могут возникать ошибки. Эта статья поможет вам понять эти ошибки и разобраться с ними.
Проверка статуса обновления и файлов журналов
Индикаторы статуса обновления и файлы журналов должны указать вам, какие неполадки возникли при обновлении. Рекомендуется внимательно просмотреть все ошибки в файлах журналов обновлений. Предупреждения не всегда указывают на проблему, но необходимо просмотреть их все, чтобы определить, не повлекут ли какие-либо из них еще более серьезные проблемы.
Проверьте страницу статусов обновлений для семейства своих сайтов.
На странице Настройки сайта для семейства сайтов в разделе Администрирование семейств сайтов щелкните Обновление семейства сайтов. На странице Обновление семейства сайтов щелкните Просмотреть статус обновления семейства сайтов.
Если страницы не отображаются, проверьте страницу Параметры сайта . Если страница Параметры сайта отображается правильно, и обновление успешно завершено, возможно наличие проблем на главной или домашней странице. Если страница Параметры сайта не работает, проверьте файл журнала обновления семейства веб-сайтов, чтобы получить сведения о проблеме.
Просмотрите файлы журналов обновлений семейства сайтов. Журналы обновлений семейства сайтов можно просмотреть из следующих расположений:
Для администраторов семейства веб-сайтов: Существуют также файлы журналов для обновления семейства веб-сайтов, хранящиеся в самом семействе веб-сайтов в каталоге журналов обслуживания по адресу (
http://<SiteName>/_catalogs/MaintenanceLogs/YYYYMMDD-HHMMSS-SSS.txt
, где ГГГГММДД — это дата, а HHMMSS-SSS — время (часы в 24-часовом формате, минуты, секунды и миллисекунд).Для администраторов ферм: файл журнала обновления семейства веб-сайтов и файл журнала ошибок обновления расположены по адресу %COMMONPROGRAMFILES%\Microsoft Shared\Web server extensions\16\LOGS. Имена журналов имеют следующий формат: SiteUpgrade-YYYMMDD-HHMMSS-SSS.log, где ГГГГММДД — это дата, а HHMMSS-SSS — время (часы в 24-часовом формате, минуты, секунды и миллисекунд). Эти журналы файловой системы предоставляют дополнительную информацию, если потребуется узнать более подробные сведения о возникших проблемах.
Распространенные проблемы
Проверьте и узнайте, вызывает ли одна из следующих неполадок ошибку обновления, предупреждение или проблему на вашем сайте.
Вопрос: я не вижу на странице элемента управления пользовательского интерфейса, хотя раньше он там был
- Ответ: верните страницу на версию по умолчанию (т.е. создайте ее заново).
Внесение изменений в пользовательский интерфейс сайта может повлечь проблемы при обновлении сайта. Если элемент управления пользовательского интерфейса находился на странице в нетипичном месте, можно вернуть версию страницы по умолчанию, чтобы восстановить элемент управления.
Чтобы сделать это, воспользуйтесь ссылкой Восстановить до разрешения сайта под пунктом Действия с сайтом на странице настроек сайта или примените команду Восстановить до шаблона в SharePoint Designer.
Вопрос: представление в крупном списке больше не работает
- A: Создание индексированных столбцов, папок или представлений для больших списков. Возможно, потребуется добавить индексированные столбцы в существующие представления.
Если список очень большой, пользователи не смогут использовать представление или выполнить запрос, который превышает ограничение или пороговое значение. Вы можете создать индексированные столбцы с фильтрованными представлениями, организовать объекты по папкам, задать ограничение на количество объектов на странице для большого представления или использовать внешний список. Дополнительные сведения о регулировании больших списков и устранении проблем с большими списками см. в статье Управление списками и библиотеками с большим количеством элементов.
Вопрос: я вижу ошибку, связанную с повторяющимся именем типа контента
- Ответ: переименуйте типы контента или поля, конфликтующие с именами по умолчанию.
Иногда настраиваемые элементы (такие как тип контента) могут иметь имя, конфликтующее с именем в новой версии.
В файлах журнала обновлений вы можете увидеть ошибку наподобие следующей:
- Не удалось активировать функции семейства сайтов на сайте URL сайта. Исключение: было обнаружено повторяющееся имя типа контента "имя".
Эта ошибка указывает, что на указанный сайт в SharePoint Server 2013 добавлен сторонний тип контента с пакетом обновления 1 (SP1). Во время обновления до SharePoint Server 2016 его имя конфликтовал с типом контента по умолчанию с тем же именем. Переименуйте тип контента стороннего поставщика на указанном сайте и запустите обновление снова. Дополнительные сведения см. в статье Создание или настройка типа контента сайта.
Примечание.
Переименование или удаление типа контента может препятствовать работе связанных с ним настроек.
Вопрос: мой сайт выглядит и ведет себя совсем не так, как должен, либо видны ошибки сценария
Ответ: либо измените страницу, либо восстановите версию страницы по умолчанию, либо удалите или переместите пользовательские файлы.
Описанная ситуация могла быть вызвана проблемами с пользовательскими или встроенными файлами JavaScript или CSS.
Вопрос: пользовательский контент на моем сайте исчез или не работает
Ответ: измените главную страницу или контент таким образом, чтобы не требовались конкретные зоны.
На главной странице могла измениться компоновка зон, и ссылки на контент могли стать неправильными. В крайнем случае, восстановите версию страницы по умолчанию. Но тогда может быть потерян контент некоторых зон.
Вопрос: я получаю ошибку отображения элемента управления или страницы
Ответ: выполните один из следующих шагов:
Если была добавлена неустановленная веб-часть, обратитесь к администратору фермы, чтобы он установил ее. Если эта веб-часть больше не доступна или не поддерживается, воспользуйтесь представлением обслуживания веб-части, чтобы удалить веб-часть со страницы (ее необходимо удалить, а не просто закрыть).
Если страница была непосредственно изменена, то либо измените ее снова, чтобы удалить элемент управления или веб-часть, либо восстановите версию страницы по умолчанию.
Веб-часть или иной элемент управления могли быть добавлены на страницу, которая не установлена или более не поддерживается. Либо веб-часть была добавлена к зоне, либо страница была непосредственно изменена, чтобы добавить элемент управления или встроенную ссылку непосредственно на веб-часть (возможно, на главной странице).
Возможно, потребуется активировать компонент SharePoint. Дополнительные сведения см. в разделах Включение или отключение функций семейства веб-сайтов и Открытие и использование страницы обслуживания веб-частей.
Вопрос: мой обновленный сайт вообще не прорисовывается; вместо этого я вижу сообщение о непредвиденной ошибке с идентификатором корреляции
Ответ: ваша настраиваемая фирменная символика может использовать пользовательскую главную страницу, содержащую настраиваемый заполнитель контента.
Если ваша пользовательская главная страница содержит настраиваемый заполнитель контента, а настраиваемые макеты страниц также содержат этот заполнитель, это может препятствовать прорисовке домашней страницы сайта после обновления. Вместо этого после обновления может появилось сообщение об ошибке "Произошла непредвиденная ошибка".