Managing media playback issues and settings in Microsoft Edge on Windows 10
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Всё работало хорошо, пока вчера видео в приложении youtube само стало сбрасывать качество видео с 1080 до 360 за несколько секунд.
В другом браузере с теми же расширениями такого не наблюдается, всё работает хорошо. Проблема есть именно в приложении youtube установленном в Edge.
Можно ли решить эту проблему?
Видео о том как это происходит здесь: https://youtu.be/Vtjgon-2zjU
Managing media playback issues and settings in Microsoft Edge on Windows 10
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
А другого варианта нет?
Почему то не видно вашего ответа.
Перейдите пожалуйста по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.
Проблема осталась. В другом браузере качество в youtube не падает. Именно в Edge падает.
Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы. Проверьте проблему после включения компьютера.