Поделиться через

Не работает Winhlp32.exe под Windows 8.1 x64

Анонимные
2015-03-12T09:39:24+00:00

При запуске Winhlp32.exe или попытке открыть старый файл помощи (*.hlp) выскакивает:

 Формат справки Windows для этой программы не воспроизводится в Windows 8.1 и Windows RT 8.1. Подробнее см. на странице Поддержка Microsoft.

WinHlp32.exe для Windows 8.1 установлен и повторно не устанавливается.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2015-05-08T20:28:00+00:00

    У меня была точно такая же проблема. Более элегантное решение проблемы описано здесь.

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-windows_update/november-rollup-kb3000850-and-winhlp-kb917607/03311d2c-c18f-417e-9475-eb079a65096c

    Суть ее состоит в том, что скачивается Windows8.1-KB917607-x64.msu на диск. Рядом с ним помещается командный файл, взять который можно отсюда http://1drv.ms/1AkM3gv, и запустить его из командной  строки с администраторскими правами. После его работы WinHlp32 благополучно заработал.

    Все что делает этот командный файл - это извлекает из msu файла указанные в предыдущем посте файлы и копирует их по нужным папкам.

    Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2015-04-01T09:36:24+00:00

    Так и надо было сделать и у Вас получилось)

    Почему не работает по большей части к разработчикам, но думаю просто убрали поддержку данных форматов, так как они устарели.

    Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2015-04-01T08:37:52+00:00

    Разобрался после танцев с бубном:

    1. Установил второй системой Windows 7 x86 Pro
    2. Поставил все драйвера и обновление КВ917607
    3. Winlhp32.exe работает под 7-кой
    4. Загружаю Windows 8.1, копирую E:\Windows\Winlhp32.exe  в C:\Windows\Winlhp32.exe
    5. Запускаю C:\Windows\Winlhp32.exe - ошибка 9009
    6. Хелпы в программах тоже не работают.
    7. Запускаю Е:\Windows\Winlhp32.exe  - работает!
    8. Ищу файлы связанные файлы с Е:\Windows\Winlhp32.exe
    9. Копирую их на диск С:\Windows
    10. Хелпы в программах  РАБОТАЮТ!

    Почему разработчик то не сделает нормальное КВ917607 для Windows 8 и 8.1 ?!

    Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2015-03-30T09:18:20+00:00

    Вот ответ:  старый файл помощи с таким расширением (*.hlp) не открывается в Windows 8 или Windows 8.1.

    То есть данный формат не поддерживается. Единственное, что могу посоветовать это взять файл Winhlp32.exe с Windows 7 и заменить им тот же файл в Windows 8. Только такой вариант.

    Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 37

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2015-03-13T08:20:35+00:00

    Здравствуйте, Andrey Ta.

    Какую версию данной программы Вы установили? Если 32, то попробуйте 64.

    Также в командной строке от имени администратора выполните по очереди:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    SFC.exe /SCANNOW

    Если есть повреждения, то эти команды их могут восстановить.

    Комментариев: 0