клавиатура начала работать сама по себе

Question

Не так давно клавиатура начала работать сама по себе, все клавиши работают какое-то время(всегда по разному), но потом начинают сами по себе нажиматься и при этом еще и тачпад зависает, ну и клавиатура отключается. В основном ноут меняет  звук, яркость, цифру 6 пишет и запятую. Что делать? Ноут фирмы НР, клавиатура встроенная.

Answer 1

Здравствуйте.

Если у вас имеются ошибки при использовании клавиатуры, то посмотрите, пожалуйста, на следующие рекомендации:

1. Убедитесь, что клавиатура не подвержена физическому повреждению и запыленности.
2. Проверьте, что причиной не является нажатая клавиша FN, которая активирует дополнительные опции (символы, обычно они подписаны другим цветом и нарисованы на кнопках в углу).
3. Проверьте, что опция залипания клавиш выключена: Зайдите в меню Пуск /Настройка /Панель Управления /Специальные возможности или Центр специальных возможностей /Набор сочетаний клавиш по очереди или Залипание клавиш / Убурите галочку с опции Включить залипание клавиш.
4. Проверьте выбранный язык раскладки: Перейдите в Пуск / Настройка / Панель Управления /Язык и региональные стандарты / Во вкладках Языки и Подробнее проверьте, чтобы рядом со словом с выбранным языковым пеакетом не было приписок, например, Машинный или указания дополнительной страны как Россия (Казахстан).
5. Обновите драйвера системной платы
6. В Диспетчере устройств найдите клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши, а затем нажмите кнопку Удалить . Далее щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера в диспетчере устройств и нажмите кнопку Обновить конфигурацию оборудования . Диспетчер устройств сканирует систему и автоматически переустанавливает устройство.
7. Проверьте систему на наличие вирусов.

Сообщите о результате.