Падает частота процессора в играх

Question

Привет всем! Собственно суть проблемы такова, что частота процессора падает исключительно в играх до 1200мгц. В других приложениях держится на своей рабочей частоте. На все ядра-2500мгц на одно 2800мгц. Сразу скажу что при 100% нагрузке в программе Prime95 частота не падает, и температура не превышает 65градусов. Соответственно троттлинг отпадает. В играх держится в районе 55градусов. Видеокарта так же не нагревается выше 70-74градусов(поменял пасту и почистил турбину) частоты видеокарта не скидывает и не троттлит.

Версия сборки Windows 10 Pro x64 build 17763. Лицензия

Материнская плата MSI X99a Raider

ЦП intel Xeon e5-2650v3 

Видеокарта amd radeon rx vega 56

БП Enermax 1000w platimax

Охлаждение be quit dark rock 3 pro(с процессором справляется) 

фазы питания процессора при стресс-тесте не нагреваются выше 70 градусов.

Профиль электропитания-производительность. 

Единственное что спасает-это вкладка в дополнительных настройках "отключение простоя процессора" тогда частота фиксируется на 2500мгц на все ядра(отключается speedstep) при этом процессор не перегревается и не нагревается в стресс-тестах выше 67градусов. 

С большей долей вероятности грешу на систему. 

Версий BIOS ставил последних три версии-результата ноль. 

Хотелось бы услышать что-нибудь вразумительное. Есть подозрение на систему, так как никаких отклонение по железу не обнаружил. Замечено только кривая работа SpeedStep.

Answer 1

Здравствуйте, Scretvik.

Давайте попробуем разобраться вместе с этим вопросом. Понимаю, что вы не новичок и имеете технические знания, но вопрос довольно специфический и на мой взгляд проблема кроется не в самой ОС, а на уровне взаимодействия ОС + ПО (игры) с конкретно данным железом.

Почему? Давайте постараюсь объяснить. Управления ЦП в Windows 10 находится в Панель управления – Электропитание – Настройки схемы электропитания – Изменить дополнительные параметры питания. Появится дополнительное окно, в котором зайдите в раздел «Управление питанием процессора» и раскройте подраздел «Максимальная частота процессора». Значение 0 МГц означает, что частота не ограничивается. Если эти настройки не менялись, управление процессором исходит из BIOS и зависит от драйверов материнской платы, чипсета и т.д. В остальном же можно грешить на несовместимость конфигурации железа + версии BIOS с конкретной сборкой Windows 10 (и такие случаи в практике уже случались c проблемами по поводу частоты).

Поэтому, что рекомендую сделать:

1. Вспомнить, не менялись ли настройки в системе, изменения в реестре, не используются ли оптимизаторы системы наподобие CCleaner.
2. Попробовать или переустановить ОС или обновить до 1903 (последняя). Обновить образ Windows без ущерба для личных файлов. Восстановить целостность поврежденных системных файлов Windows 10 можно путем обновления системы посредством утилиты Media Creation Tool. Ее можно скачать на официальном сайте Microsoft. Запускаем Media Creation Tool. Принимаем лицензионные условия. Выбираем Обновить этот компьютер сейчас. Далее последует загрузка файлов для обновления, будут проведены подготовительные действия. После чего необходимо жать кнопку Установить. И ждать завершения процесса обновления.
3. Сбрасываем BIOS в заводские. Если не помогает - пишем в поддержку производителя по поводу того, какие параметры стоит попробовать изменить для оптимальных настроек ЦП. Какая версия нужна для последней сборки Windows 10.
4. Устанавливаем все драйвера и ПО (Intel и т.д.) на материнскую плату с официального сайта. Опять же можем описать проблему производителю.
5. Проверяем частоту (количество ядер и т.д.) одновременно в Диспетчере задач Windows 10 и сторонними ПО (по типу CPU-Z). Заявленные характеристики вашего ЦП (10 ядер, 20 потоков, базовая частота 2.30 Ghz, максимальная 3.0 Ghz), поправьте если не прав (что уже отличается от описанных вами).
6. Отслеживаем в каких ПО наблюдаются отклонения в частотах. Если только 2-3, проблему стоит искать на уровне этих ПО.
7. Если ничего не поможет, тогда стоит лезть в железо (из опыта): 1. блок питания 2. материнская плата 3. сокет (поддерживает процессор?) 4. сам процессор.

Надеюсь эта информация будет полезна. Если будут еще вопросы - обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.

Answer 2

Здравствуйте, Scretvik.

Рады, что вопрос решен, хоть и внесением изменений в реестр, что мы рекомендуем только в крайних случаях, поскольку в штатных настройках такой возможности нет и нужно быть уверенным, что редактирование данных веток не повлияет на другие параметры и взаимодействия ОС с процессором.

На будущее хотим порекомендовать также наш форум для технических специалистов, где похожие вопросы рассматриваются шире и более детально.

Если в будущем понадобится помощь - всегда рады вам помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.

Answer 3

Здравствуйте, Scretvik.

Рады, что проблема решена, но позвольте возразить - по-прежнему не вижу вины ОС. Как я и говорил, вопрос был решен через BIOS. 

А не может быть такого, что ваша материнская плата не совсем предназначена (не поддерживает все функции) процессора, который предназначен для серверных машин, коим является ваш Xeon? И разве не весь этот модельный ряд Xeon'ов на Хасвелле? Поправьте.

Возможно в вашем случае вам больше бы подошла Windows 10 Pro для рабочих станций.

Надеюсь я был полезным для вас. Если это так, вы можете пометить один из ответов. Всего доброго вам и удачи!

Если будут еще вопросы - обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.