Здравствуйте!
Попробуйте перезагрузить компьютер. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.
Если это не поможет. Выполните проверку на ошибки и восстановление системных файлов.
Для этого нажмите правой кнопкой на меню Пуск, выберите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)". Пожалуйста, при вводе команды будьте внимательны, не забудьте про пробелы перед слешами.
Запустив командную строку от имени Администратора выполните команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Когда команда будет выполнена, напечатайте
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
и нажмите Enter.
Наберитесь терпения, дождитесь окончания выполнения команды. Напечатайте
sfc /scannow и нажмите Enter.
Сообщите, пожалуйста результаты выполнения каждой команды скриншотами.