Почему не меняется частота дискретизации звука в windows 11?

Question

На нотубуке уставновлена Windows 11 последней версии.

Подключаю по USB 3 портативный усилитель для наушников Shanling H5.

Установил драйвера с официального сайта Shanling.

Проблема в том, что не получается в настройках звука Windows выставить разрядность и частоту дискретизации выше 16 бит 48kHz. Поле выбора заблокировано

С чем это может свзано?

Само устойтсво Shanling H5 поддерживает разрядность звука и частоту дискретизации до 32бит 768kHz. Но Windows 11 не дает выставить эти настойки - поле выбора заблокирвано почему то.

При чем если удалить официальный драйвер устройства, то проблема остается.

С другими анологичными устаройствами такой проблемы нет.

Обращался в поддержку Shanling, помочь не смогли.

Answer 1

Здравствуйте.

Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям.

Можете ссылкой поделиться на страничку производителя, где есть драйвер именно для вин 11? Я вижу только для вин 10 и только для USB кабеля какого-то. Кстати, есть разные прошивки устройства. Я бы проверил какая версия у Вас и какая на сайте производителя и обновил.

У вас на скриншоте отображается устройство Динамики, а где сам усилитель? Вы выставляете у каокго-то другого устройства частоту.