Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет Вова Самаркин
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Ошибка 0x80070017, которую вы упомянули, обычно связана с проблемами чтения данных, например, при восстановлении системы или установке обновлений. Это может быть вызвано повреждением системных файлов, проблемами с жестким диском или даже сбоем в работе носителя, с которого вы пытаетесь восстановить систему.
Поскольку chkdsk не выявил проблем, но sfc /scannow требует прав администратора, давайте разберемся, как запустить командную строку с правами администратора в среде восстановления и выполнить необходимые проверки.
Возможные причины ошибки:
- Повреждение системных файлов: Это может быть вызвано сбоями в работе системы, вирусами или неправильным завершением работы компьютера.
- Проблемы с жестким диском: Даже если
chkdskне выявил ошибок, могут быть проблемы с секторами или файловой системой. - Повреждение носителя для восстановления: Если вы используете USB или DVD для восстановления, возможно, носитель поврежден или записан с ошибками.
Я дам вам несколько предложений и вариантов устранения неполадок, чтобы, надеюсь, решить вашу проблему или выяснить ее причину! Однако, поскольку это первый ответ с небольшим количеством информации, и проблема должна быть исследована различными способами, пожалуйста, поймите и предоставьте больше информации (фотографии были бы великолепны!) в вашем ответе. Большое спасибо!
1: Запуск командной строки с правами администратора в среде восстановления:
- Загрузитесь в среду восстановления (через загрузочный носитель или через меню "Дополнительные параметры запуска").
- Выберите "Поиск и устранение неисправностей" -> "Дополнительные параметры" -> "Командная строка".
- Командная строка в среде восстановления уже запускается с правами администратора, поэтому вам не нужно дополнительно повышать права.
2: Проверка системных файлов:
- В командной строке введите следующую команду: sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
Здесь “C:”это диск, на котором установлена система. Если у вас система установлена на другом диске, замените C: на соответствующую букву.
- Дождитесь завершения проверки. Если
sfcнайдет поврежденные файлы, он попытается их восстановить.
- Дополнительная проверка диска:
Если sfc не решит проблему, можно попробовать более глубокую проверку диска с помощью команды:
chkdsk /f /r
Эта команда проверит диск на наличие ошибок и попытается их исправить. Процесс может занять некоторое время.
Предупреждение: Запуск chkdsk позволяет проверить файловую систему и метаданные файловой системы тома на наличие логических и физических ошибок. Чтобы избежать неприятностей, не отменяйте и не прерывайте chkdsk, а также создавайте резервные копии важных данных.
- Проверка носителя для восстановления:
Если вы используете загрузочный USB или DVD, попробуйте создать новый носитель для восстановления с помощью Media Creation Tool от Microsoft и повторите попытку восстановления.
- Восстановление системы через точку восстановления:
Если у вас есть точка восстановления, вы можете попробовать восстановить систему через нее:
- В среде восстановления выберите "Поиск и устранение неисправностей" -> "Дополнительные параметры" -> "Восстановление системы".
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать точку восстановления.
Если после выполнения этих шагов проблема не решится, пожалуйста, уточните:
- Используете ли вы загрузочный носитель для восстановления?
- Были ли недавно изменения в системе (обновления, установка программ и т.д.)?
- Есть ли у вас доступ к важным данным на диске, которые нужно сохранить?
Это поможет нам более точно диагностировать проблему и предложить дальнейшие шаги.
Я искренне надеюсь, что приведенная выше информация и программы помогут вам! Пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной (фотографии, связанные с вопросом, были бы великолепны!).
С нетерпением жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями
Артур Шенг | Специалист по поддержке сообщества Microsoft