Спам предупреждения WHEA-logger код 17

Question

Произошла устранимая ошибка оборудования.

Компонент: PCI Express Root Port

Источник ошибки: Advanced Error Reporting (PCI Express)

Нотация "шина:устройство:функция" основного устройства: 0x0:0x1C:0x3

Нотация "шина:устройство:функция" дополнительного устройства: 0x0:0x0:0x0

Имя основного устройства:PCI\VEN_8086&DEV_A0BB&SUBSYS_17D21043&REV_20

спамит каждую секунду. не понимаю, с чем связано.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Руру

Добро пожаловать в сообщество Microsoft

Понимание вашей проблемы

Код ошибки WHEA (архитектура аппаратных ошибок Windows) 17 обычно указывает на то, что в системе была обнаружена аппаратная ошибка. Об этой ошибке сообщается с корневого порта PCI Express и помечается как «устранимая» ошибка. Технические детали перечислены ниже:

Сведения об ошибке:

• Компонент: корневой порт PCI Express
• Источник ошибки: Advanced Error Reporting (PCI Express)
• Bus:Device:Функциональный флаг для главного устройства: 0x0:0x1C:0x3
• Флаг "Bus:Device:Function" дополнительного устройства: 0x0:0x0:0x0
• Имя главного устройства: PCI\VEN_8086&DEV_A0BB&SUBSYS_17D21043&REV_20 (этот идентификатор указывает на то, что устройство является чипом производства Intel)

Возможные причины и способы устранения:

Ослабленная фурнитура или плохой контакт:

Проверьте и убедитесь, что все карты PCIe (например, видеокарты, сетевые карты и т. д.) правильно вставлены в слоты материнской платы.

Если вы обнаружите ослабленный или плохой контакт, отсоедините и снова подключите эти карты, чтобы убедиться, что они плотно вставлены.

Проблемы с драйверами:

Обновите драйверы для соответствующего оборудования, особенно драйверы набора микросхем материнской платы и драйверы PCIe. Вы можете посетить официальный сайт производителя материнской платы или производителя устройства, чтобы загрузить последние версии драйверов.

Если драйвер уже обновлен, попробуйте откатиться к более ранней версии, некоторые новые драйверы иногда могут иметь проблемы совместимости.

Обновление прошивки/BIOS:

Проверьте и обновите BIOS или прошивку материнской платы до последней версии. o Обновления BIOS иногда включают в себя аппаратную совместимость и исправления ошибок. o При обновлении обязательно следуйте инструкциям производителя.

При обновлении обязательно следуйте инструкциям, предоставленным производителем, чтобы предотвратить непредвиденные проблемы в процессе обновления.

Проверка настроек системы:

В программе настройки BIOS/UEFI проверьте настройки, связанные с PCIe, и восстановите их до значений по умолчанию или попробуйте изменить некоторые настройки (например, отключить ASPM (Active State Power Management)), чтобы устранить ошибку.

Дисклеймер: Если вы все еще собираетесь пытаться изменить настройки BIOS, сначала сделайте резервную копию важных данных.

Тестирование оборудования:

Вы можете заменить проблемное устройство или протестировать его с помощью альтернативного устройства, чтобы исключить причину проблемы из-за сбоя оборудования.

Код ошибки WHEA Logger 17 указывает на устранимую аппаратную ошибку в системе.

Если проблема не устранена, скорее всего, это сбой оборудования, и вам рекомендуется обратиться к специалисту сервиса для детального осмотра и ремонта.

Свяжитесь со мной, если вам нужно что-то еще.

С наилучшими пожеланиями

Merek.Z - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт