Не получается сбросить windows

Анонимные
2024-11-20T10:35:17+00:00

Добрый день, решил сбросить windows 11 но в при нажатии кнопки "Вернуть компьютер в исходное состояние" приложение параметры закрывается. Так же я пробовал сбросить систему через программу и по началу всё получалось, но в коцве выдаёт ошибку 0xc190011f . Что мне делать? Я беспокоюсь что у меня какой то вирус.

Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Estrella721 46,685 Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-20T11:42:02+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, меня зовут Эстрелла, и я пользователь Microsoft, как и вы. Мне жаль слышать, что у вас возникла эта проблема. Я буду более чем рад помочь.

    Если опция «Вернуть компьютер в исходное состояние» в настройках не работает, пробовали ли вы выполнить сброс из WinRE?

    Нажмите клавиши Windows + L, чтобы перейти на экран входа.
    Нажмите и удерживайте кнопку Shift, затем щелкните значок питания на мониторе и выберите «Перезагрузить», продолжая удерживать клавишу Shift.
    Это перенесет вас в меню восстановления.

    На экране «Выберите вариант» нажмите «Устранение неполадок» > «Вернуть компьютер в исходное состояние».

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев