Посторонний шум от микрофона или приложений, которого ранее не было

Question

После смены ноутбука на пк, у системы появилась трансляция звуков системы, которые часто стали мешать, если ранее на ноутбуке всё работало тихо и микрофон писал идеально, то после того как пересел на пк, появились жалобы от собеседников

1. на то что стал в разы тише
2. после увеличения громкости стал издавать посторонний шум, хотя ранее при подобных увеличениях громкости ничего не происходило
3. звуки стали слышны в программах для общения, они как будто-бы транслируются.

Cомневаюсь что проблема в звуковой карте материнской платы (msi b650 tomahawk wi-fi), но и не исключаю этого

Так же менял винду, наушники и тп, ничего не помогло. Самое удивительное при попытке выявить проблему, я отключал микрофон и наушники, но система всё равно писала звук из приложений и его могли слышать другие люди

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Forzero, добро пожаловать в сообщество Microsoft!

Судя по вашим отзывам, вы столкнулись с проблемой с фоновым шумом от микрофона или приложения

Вы можете попробовать следующее, чтобы отключить этот шум на некоторое время

1. Откройте панель управления:

Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола, введите «Панель управления» и войдите.

2. Войдите в настройки звука:

В панели управления найдите и нажмите «Оборудование и звук».

Затем выберите опцию «Звук».

3. Измените звук системы:

В окне «Звук» нажмите на вкладку «Звук».

Выберите «Бесшумный» в раскрывающемся меню «Сценарий звука».

4. Примените изменения:

Нажмите кнопку «Применить», а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Если это не работает, как вы сказали, это может быть звуковая карта!

Вам необходимо зайти на официальный сайт компьютерной марки

Скачайте драйвер звуковой карты и обновите его

Между тем, вы также можете попробовать чистую загрузку, чтобы исключить сторонние программы.

Способ заключается в следующем

1. Нажмите Windows+R и введите msconfig.
2. Откройте Конфигурацию системы и выберите вкладку Общие - Выборочный запуск.
3. Снимите флажок Загрузить элементы автозапуска.
4. Перейдите на вкладку «Службы» - нажмите «Скрыть все службы microsoft» в левом нижнем углу, а затем нажмите «Отключить все».
5. Нажмите OK и перезагрузите компьютер. (Обязательно сначала выберите «Скрыть все службы Microsoft», а затем нажмите «Отключить все», иначе это может привести к непредвиденным проблемам, таким как невозможность доступа к системе.)
6. Проверьте, не появится ли проблема снова.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Чистая загрузка — это способ запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска, чтобы вы могли определить, мешают ли фоновые программы вашим играм или программам, и помочь вам выяснить причину проблемы. Это поможет вам вернуться в нужное русло.

Я надеюсь, что приведенная выше информация будет для вас полезной

Кирито|Специалист по поддержке сообщества Майкрософт