Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, я здесь, чтобы помочь.
Мне может понадобиться файл дампа, чтобы помочь вам проанализировать сбой. Пожалуйста, посмотрите, есть ли файл DMP в вашей системной директории "C:\Windows\Minidump". Если есть, пожалуйста, загрузите его на облачный диск, такой как OneDrive, Dropbox, Google Drive и поделитесь ссылкой здесь, я помогу вам проанализировать его.
Если вы не можете загрузить их из-за проблем с разрешениями, скопируйте их на рабочий стол и загрузите снова.
Отказ от ответственности: Файл дампа может содержать некоторую информацию о вас, например, системную среду, используемое программное обеспечение и т. д. Это публичное сообщество, и его может просматривать любой, поэтому, пожалуйста, удалите общий доступ как можно скорее после того, как я отвечу. Пожалуйста, не предоставляйте файл с именем "MEMORY.DMP", который содержит почти всю информацию о вашей системе.
Пожалуйста, не стесняйтесь отвечать. Это не канал чата в реальном времени, и я могу находиться в другом часовом поясе, чем вы. В результате ответы могут задерживаться, и я могу отвечать на минуты или часы позже.