Привет, спасибо, что обратились. Меня зовут Бернард, я такой же фанат Windows, как и вы. Буду рад помочь вам сегодня, мой часовой пояс UTC +8.
Я понимаю вашу проблему, не о чем беспокоиться, я здесь, чтобы помочь. Это происходит, когда в папке Защитника Windows есть поврежденный файл или требуется перенастройка. Сначала вам нужно проверить, есть ли у вас рабочая или школьная учетная запись:
Откройте Настройки> Нажмите Учетные записи> Нажмите Доступ к работе или школе, затем отключите учетную запись там. Если у вас нет учетной записи или она уже отключена, и у вас та же проблема, выполните следующие действия:
Примечание. Перед выполнением этих действий я предлагаю сначала полностью удалить сторонний антивирус.
Способ 1. Переустановите Защитник Windows
Откройте реестр, затем перейдите в
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Затем удалите папку Защитника Windows, перезагрузите ПК и проверьте ее еще раз.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработает, я предлагаю выполнить обновление на месте, которое обновит устройство до последней версии и исправит все проблемы без удаления каких-либо файлов.
Примечание: перед этим обязательно создайте точку восстановления: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1...
- перейдите по этой ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...
- Выберите «Загрузить сейчас» и выберите «Запустить». Для запуска этого инструмента вам необходимо быть администратором.
- На странице «Условия лицензии», если вы принимаете условия лицензии, выберите «Принять».
- На странице «Что вы хотите сделать?» выберите «Обновить этот ПК сейчас», а затем нажмите «Далее».
- После загрузки и установки проблема должна быть устранена.
Ссылка: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...
Дайте мне знать, как все прошло, и я надеюсь, что это поможет.
Бернард