Синее окно на мониторе, что делать?

Question

Помогите с этой проблемой

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, меня зовут Дэйв, я помогу тебе с этим.

Можете ли вы получить доступ к среде восстановления, используя эти шаги, чтобы попробовать каждый вариант восстановления.

Включите компьютер, как только Windows попытается загрузиться (вращающиеся точки), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд, чтобы выполнить жесткое выключение.

Сделай это дважды.

При третьем запуске Windows загрузится в среду восстановления, и оттуда вы сможете получить доступ к восстановлению системы, безопасному режиму, командной строке и т. д.

Попробуйте каждый вариант по одному, а затем проверьте, загрузится ли Windows нормально.

Перейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление при запуске».
Посмотрите, может ли запуск Windows восстановиться сам

Перейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».
Проверьте, есть ли у вас точка восстановления, к которой можно вернуться.

Если у вас нет точки восстановления, перейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
После перезагрузки нажмите 5, чтобы войти в безопасный режим.
Находясь в безопасном режиме, сделайте резервную копию своих данных, если у вас ее еще нет.
Откройте диспетчер устройств и проверьте, все ли драйверы обновлены.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, запустится ли Windows в обычном режиме.

Если вышеуказанные действия не помогли, перейдите в раздел «Устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выберите, хотите ли вы сохранить свои файлы и приложения, только свои файлы или не сохранять ничего.
Затем запустите сброс.